EMPLEOS IT

ABAP Developer

Roles & Responsibilities

• Work as part of SAP Empowered Product Teams, prototype, design, develop, and maintain  Mobile Application Integration Framework and its integration services to support mobile applications such as SAP Service and Asset Manager, SAP Maintenance Assistant, as well as other system-to-system integration scenarios such as S/4HANA and Asset Performance Management solution integration, S/4HANA Disconnected Defense, S/4HANA Last Mile Delivery, S/4HANA and Business Network Asset Collaboration solution integration etc.
• Follow SAP’s development standard, efficient use of SAP ABAP programming model and development tools in development and testing, such as ABAP OO, ABAP RESTful Application Programming Model, BAPI, BAdI, Open SQL, RDBMS, SAPGUI, ABAP Development Tools for Eclipse, Web Dynpro for ABAP, Fiori Elements, SAP Gateway, OData Service, S/4HANA Private Cloud, S/4HAN Public Cloud, SAP ERP system etc.
• Actively collaborate with product manager to clarify on customer problem, integration feature requirement
• Setup and configure necessary S/4HANA system business processes (Plant Maintenance, Quality Management, Material Management, Inventory Management, Extended Warehouse Management, Work Clearance Management etc), setup necessary test data (Work Order, Notification, PM Confirmation, Timesheet, Service Order, Service Confirmation, Service Quotation, Equipment, Functional Location, Material Master etc), to support the development and test of integration services.    

+ Postularse Ver aviso completo

Fullstack Developer (React.js + Node js) - Remoto

Compañía nativa digital con presencia global de gran escala de ingeniería, diseño e innovación, con sedes ubicadas en 18 países entre América, Asia y Europa.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

Nos encontramos en búsqueda de un/a Fullstack Developer, con sólida experiencia en Node js, React js, para sumarse a un equipo en crecimiento y colaborar en la optimización y automatización de la infraestructura de uno de nuestros clientes.

Requisitos a nivel técnico:

• Experiencia de 5 años o más trabajando en desarrollo web.
• Sólida experiencia y dominio de React.js y TypeScript | Excluyente.
• Experiencia con Node js. | Excluyente.
• Inglés nivel conversacional - avanzado | Excluyente
• Experiencia en integración con APIs RESTful.
• Capacidad para traducir diseños de Figma a funcionalidades listas para producción.
• Experiencia con Material UI (MUI)

+ Postularse Ver aviso completo

Desarrollador DBA Sr. - Remoto - 1705

Empresa con más de 20 años de experiencia en tecnología para la industria aérea. 

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Contar con + de 4 años de experiencia en posiciones similares de administración de bases de datos y desarrollo en SQL (Excluyente).
• Conocimientos en MICROSOFT SQL SERVER (Deseables MySQL, MariaDB, Mongo DB).
• Conocimientos en administración de instancias SQL server On Premise y en la Nube (Excluyente), preferentemente AWS.
• Conocimientos en el modelado de datos.
• Conocimientos de herramientas de monitoreo y resolución de problemas.
• Conocimientos de programación T-SQL.
• Inglés técnico.

+ Postularse Ver aviso completo

Analista Técnico Python Ssr. - Remota - 1718

Empresa de tecnología en constante crecimiento, dedicada a la innovación y al desarrollo de soluciones de software que impulsan una plataforma de alto impacto para el mercado agro.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

• Experiencia mínima de 3 años como Desarrollador Fullstack Python.
• Experiencia comprobable en desarrollo de software con Python y/o C# (.NET Core).
• Nivel avanzado en diseño, desarrollo y administración de bases de datos PostgreSQL.
• Conocimientos sólidos en servicios de AWS (ejemplo: EC2, S3, RDS, Lambda).
• Experiencia trabajando en entornos ágiles bajo metodología Scrum.
• Experiencia en gestión de proyectos y entregas, con habilidades propias de un Delivery Manager (planificación, cumplimiento de plazos y calidad).

Será un plus contar con:

• Conocimientos en CI/CD, automatización de despliegues y herramientas de monitoreo (p. ej., Jenkins, Docker, Kubernetes).
• Experiencia en plataformas de eCommerce, especialmente Adobe Commerce (Magento).
• Familiaridad con motores de Business Process Management (BPM).Experiencia en integración o desarrollo sobre CRMs.

+ Postularse Ver aviso completo

QE SSR/SR Microcentro, CABA

Especificaciones del rol:

Gestión de datos y ambientes: Preparación, configuración y mantenimiento de entornos de prueba, incluyendo la gestión y perfilamiento de datosMainframe y Rango Medio: Interacción con sistemas legacy y plataformas para validar integraciones, procesos batch y flujos críticosVirtualización de Servicios: Uso de herramientas como Virtualize para generar urls virtualizadasScan de código: Uso de herramientas de escaneo para detectar vulnerabilidades, errores de diseño y oportunidades de mejora en el códigoPruebas de performance: Ejecución de pruebas orientadas a validar tiempos de respuesta, estabilidad bajo carga y comportamiento en condiciones críticas

QE SrResponsabilidades Principales: Conocimientos Técnicos GeneralesComprensión básica de APIs (REST, SOAP): saber cómo funcionan, cómo se prueban y cómo se integran en los sistemas.Nociones de arquitectura basada en microservicios: entender cómo se comunican, cómo se monitorean y cómo se prueban. Performance TestingJMeter: experiencia en diseño y ejecución de pruebas de carga y estrés.AppDynamics: uso para monitoreo de performance, detección de cuellos de botella y análisis de métricas en tiempo real. Virtualización de ServiciosUso de Virtualize (de Parasoft u otra herramienta similar): para simular servicios y entornos en pruebas cuando no están disponibles o son costosos de usar. Datos y ProcesosSQL: conocimientos para consultar y validar datos en bases relacionales.Mainframe (MF): nociones básicas, con foco en entender los procesos propios del banco y cómo se vinculan con la calidad.

MODALIDAD DE TRABAJO: 2 dias presencial en Microcentro, CABA Lunes a viernes 9 a 18hs.

+ Postularse Ver aviso completo

Líder Técnico de Desarrollo IA,

Buscamos un Líder Técnico para acompañar y potenciar a un equipo de 7 desarrolladores dentro de una plataforma de comunicación potenciada con Inteligencia Artificial. Esta persona será responsable de diseñar, validar y evolucionar las soluciones técnicas, gestionar la deuda técnica y asegurar lacalidad de la arquitectura, promoviendo buenas prácticas de desarrollo en un marco ágil de trabajo. 

Responsabilidades principales*

 Diseñar y validar soluciones técnicas en conjunto con arquitectos y desarrolladores.

 Gestionar y reducir la deuda técnica, proponiendo planes de mejora continua de la solución. Impulsar mejoras de performance, escalabilidad y mantenibilidad del producto. Mentorear al equipo de desarrollo, fomentando el aprendizaje y la adopción de buenas prácticas. Asegurar la correcta priorización y asignación de tareas en el backlog junto al Product Owner. Facilitar la comunicación entre desarrolladores, QA, analistas funcionales y el área de producto. Monitorear el progreso del equipo, resolver bloqueos técnicos y garantizar entregas de calidad. Asegurar estándares de calidad de código, testing automatizado y documentación técnica

Conocimientos Requeridos*

 Experiencia mínima de 3 años en liderazgo técnico o roles similares en desarrollo de software. Conocimiento y práctica de Scrum o marcos ágiles similares (Kanban, SAFe). Experiencia en alguno de los lenguajes principales de la plataforma: o Angular, Python, NodeJS, LangGraph, Java o JavaScript. Conocimientos sólidos en integración de APIs y arquitecturas distribuidas. Experiencia en manejo y mitigación de deuda técnica. Habilidades de comunicación, gestión de conflictos y facilitación de equipos. Nivel intermedio/avanzado de inglés (deseable).

+ Postularse Ver aviso completo

Backend/Full Stack Engineer – Generative AI

Buscamos un/a Backend-first Full Stack Engineer con sólida experiencia en aplicacionesbackend, que haya trabajado al menos en un proyecto con Python o Node.js y que quierainvolucrarse en el desarrollo de productos AI generativa (LLMs, agentes, RAG). El rol empieza construyendo la arquitectura backend del producto, y luego colaborara en flujos full-stack y desarrollos de agentes inteligentes.

Trabajará con equipos de Data/AI, DevOps y Front End para construir APIs escalables,agentes basados en LLM y plataformas backend de alto rendimiento, con frontendReact/TypeScript como apoyo limitado.

Principales Responsabilidades

• Construir micro‐servicios backend y agents orchestration, colaborando con IA y Data sobre frameworks Python (FastAPI) o Node.js.
• Implementar pipelines LLM + RAG con frameworks como LangChain, LangGraph, o AutoGen, integrando vectorDBs (Pinecone, pgvector, RagFlow, etc).
• Desarrollar APIs REST y WebSocket de alto rendimiento, con soporte para streaming de tokens desde modelos.
• Instrumentar observabilidad, trazabilidad y control de uso mediante herramientas como OpenTelemetry, Prometheus/Grafana o Sentry.
• DevOps: Automatizar deployment con Docker, Kubernetes, IaC (Terraform) y CI/CD (GitHub Actions, Azure Pipelines).
• Participar en demos y estimaciones técnicas con stakeholders, e impulsar pruebas de concepto sobre nuevas tecnologías generativas.
• Requisitos (Must-Have)
• 
  
  1. +5 años en desarrollo backend (Java, Python o Node.js).
  2. Experiencia práctica mínima con Python o Node.js en al menos un proyecto queinvolucre IA generativa (LLMs, agentes, RAG).
  3. Experiencia usando frameworks LangChain, LangGraph, AutoGen o DSPY paraagentes o pipelines.
  4. Sólido dominio de técnicas backend: APIs REST/WS, streaming, micro‐servicios,bases de datos, escalabilidad.
  5. Familiaridad con frontend (React + TypeScript) suficiente para integrarte conequipos UX/rendering.
  6. Experiencia con infraestructura cloud, contenedores, IaC y buenas prácticasDevSecOps.

+ Postularse Ver aviso completo

Analista Técnico Funcional de Softland - Mix 1716

Laboratorio argentino con amplia trayectoria, especializado en Ginecología y Gastroenterología, que impulsa productos innovadores para el mercado local e internacional.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Más de 2 años de experiencia en implementaciones exitosas de Softland Logic | Excluyente.
• Mínimo 1 año de experiencia en desarrollos y parametrización sobre Softland Logic (VB Script) | Excluyente.
• Experiencia en relevamiento de requerimientos y necesidades de usuarios con documentación funcional | Excluyente. 
• Conocimientos de arquitectura interna de SL (Tablas sus contenidos y relaciones), Generador de Reportes, Procesos USR | Excluyente.
• Manejo avanzado de SQL Server (Funciones, Triggers, Stored Procedures, Vistas) | Excluyente.

+ Postularse Ver aviso completo

SOPORTE TECNICO DE MESA DE AYUDA

Descripción del puesto

Estamos buscando Soporte Técnico de Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipo

En Qtech Soluciones Informaticas, empresa especializada en software para empresas del sector de Salud, buscamos incorporar a una persona proactiva y con experiencia comprobable,  para brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de nuestro sistema.

Serás el nexo entre nuestros clientes y nuestro software, ayudando a interpretar y resolver las consultas y requerimientos que llegan a través de tickets, principalmente relacionados con el uso del sistema en sus diferentes funcionalidades.

Responsabilidades

Brindar asistencia remota y telefónica a usuarios del sistema.

Realizar seguimiento y resolución de tickets de soporte.  Testear las incidencias resueltas por nuestra área de desarrollo.

Responder consultas sobre el uso del software.

Participar en capacitaciones e implementaciones del sistema, acompañando al cliente en el proceso de puesta en marcha y adopción de la herramienta.

Requisitos

Experiencia en soporte técnico de aplicaciones en producción.

Conocimiento microinformatica y Redes 

Experiencia en la gestión de incidencia bajo herramientas de tickets.

Manejo de bases de datos SQL, usando herramientas como SQL Server.

Conocimientos en testing.

Capacidad analítica para resolver problemas técnicos.

Habilidad para documentar soluciones y comunicarse con equipos técnicos y funcionales

Estudiantes universitarios preferentemente carreras en Sistemas

Experiencia comprobable de 2 años en posiciones similares

Condiciones del puesto

Relacion de Depenencia

Modalidad Hibrida, nuestras oficinas se encuentran en Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Excelente ambiente laboral, aprendizaje continuo y posibilidades de crecimiento profesional.

Prepaga OSDE

+ Postularse Ver aviso completo

Analista Técnico en Programación Softland Mix 1713

Organización especializada en brindar servicios integrales de urgencias, emergencias médicas y traslados de pacientes. 

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Experiencia de más de 3 años en posiciones similares | Excluyente.
• Experiencia de más de 2 años desarrollando en Softland (VB Script) | Excluyente.
• Conocimientos sólidos de SQL (Funciones, Triggers, Stored Procedures, Vistas) | Excluyente.
• Conocimientos Administrativos / Contables / Impositivos | Excluyente.
• Experiencia en tareas funcionales, tales cómo, relevamiento de requerimientos y armado de documentación.
• Experiencia en implementación de Stradivarius / CWA / Softland Logic.
• Conocimiento de estructura de tablas.
• Conocimiento y uso intensivo de Diccionario de Datos y Generador de Reportes.
• Interfaces, Administrador de Tareas, QV (Validaciones).

+ Postularse Ver aviso completo

JEFE DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SOFTWARE)

Empresa líder en soluciones tecnológicas busca Jefe de Atención al Cliente para liderar el equipo de Atención al Cliente, implementación de sistemas y gestión de incidencias.

• Educación: Terciario/Universitario en Administración, Contabilidad o Ciencias Económicas (o afines).
• Experiencia: 1 a 3 años en atención al cliente técnico/soporte de software (no excluyente).
• Conocimientos técnicos:
  • Windows, Office y SQL (manejo básico-intermedio).
  • Sistemas administrativos/contables.
• Disponibilidad:
  • Full-Time.
  • Carnet de conducir B1 (valorado).
  • Residencia en Rosario (excluyente).

✔ Atención y resolución de reclamos (presencial/remoto).✔ Capacitación a usuarios y documentación.✔ Instalación, configuración y mantenimiento de software.✔ Relevamiento de errores y mejora continua.

• Proactivo, resolutivo y con excelente trato al cliente.
• Capacidad analítica y trabajo en equipo.
• Comunicación clara (oral/escrita).
• Orden, responsabilidad y flexibilidad. 
  
  Enviar CV a: administracion@grupooleum.com.ar | Asunto: "Postulación Jefe Atención al Cliente"

+ Postularse Ver aviso completo

PROGRAMADOR VISUAL BASIC 6 (SEMI SENIOR/SENIOR)

Empresa líder en Rosario, Santa Fe, busca de incorporar Programador Visual Basic para desarrollo y mantenimiento de programas en VB 6.0 y SQL Server (stored procedures, vistas).

Requisitos excluyentes:

• Titulación terciaria/universitaria (o en curso).
• +2 años de experiencia en VB 6.0 y SQL Server.
• Disponibilidad Full-Time.

Valorables: Crystal Reports, .NET, C#.

Perfil buscado:

• Proactivo, resolutivo y orientado al trabajo en equipo.
• Buen trato y flexibilidad.

Ofrecemos: Ambiente dinámico y crecimiento profesional.

???? Enviar CV a: administracion@grupooleum.com.ar | Asunto: "Postulación Programador VB6"

+ Postularse Ver aviso completo

Data Engineer (AWS - Redshift) - Remoto - 1664

Empresa de ingeniería digital que desde 2009 se dedica a mejorar equipos de productos digitales y facilitar iniciativas de transformación digital.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

 A nivel técnico:

• Al menos 4 años de experiencia en desarrollo de plataformas de almacenamiento de datos en la nube principalmente AWS Redshift | Excluyente.
• 2 años de experiencia en desarrollo con herramientas ETL como Azure Data Factory.
• Experiencia en Python (Scripts).
• Sólidos conocimientos en modelado y diseño de datos OLAP.
• Experiencia en:  
• Optimización del rendimiento en diversos entornos de bases de datos con grandes volúmenes de datos.
• Creación y escalado de sistemas distribuidos de alta disponibilidad en la nube (Azure/AWS).
• Estudiantes avanzados o Egresados/as de carreras afines a sistemas.

+ Postularse Ver aviso completo

Sales Account Executive SR Remote Latam

As a Sales Account Executive, you will oversee and actively participate in lead generation and sales activities to drive business growth. This includes managing the lead generation team and taking a hands-on role in direct sales activities such as prospecting, research, and customer engagement.

• Conduct sales calls, develop presales strategies, and lead client presentations.
• Research and qualify new leads to expand the client pipeline.
• Design and implement strategies to optimize lead generation processes and maximize conversions.
• Collaborate with cross-functional teams to align sales efforts with broader business objectives.
• Monitor and analyze sales metrics to inform decision-making and continuous improvement.

Experience

● Minimum of 5 years in sales, with a focus on lead generation and direct sales.

• Prior experience in the software industry is highly preferred.
• Proven track record of working with U.S.-based clients and achieving sales targets.

Knowledge

● Strong understanding of sales funnels, lead nurturing, and qualification processes.

● Familiarity with the software industry and relevant market trends.

Technical skills

• Proficiency in CRM tools like Salesforce or HubSpot.
• Excellent research and data analysis skills to identify potential leads and market opportunities.
• Strong bilingual (English and Spanish) communication skills.
• AI Tools for prospecting/qualifying is a nice to have.

Location: LATAM

+ Postularse Ver aviso completo

Analista Sistemas Business Intelligence zona Pilar

Estaremos seleccionando un Analista de Sistemas para incorporarse en Relación de Dependencia directa con importe empresa ubicada en el Parque Industrial de Pilar.

Estudios: Estudiante / Egresado: Licenciatura en informática o Analista de sistemas 

Experiencia:

• 3 años en puesto similar
• Experiencia comprobable en Sistemas ERP, MES, MIS, WMS
• Experiencia en herramientas de reportaría (Crystal Reports / Gupta Report Builder) y Bussines Intelligence (Power BI, QlikView, Tableau)
• Conocimientos de circuitos administrativos y productivos en general.
• Experiencia en Gestión y administración de Proyectos.
• Capacidad de autogestión.
• Manejo de relaciones con usuarios para el análisis de necesidades.
• Conocimiento general de bases de datos relacionales (Tablas, vistas, sp, relaciones, integridad referencial, etc).
• Conocimiento general de desarrollo de sistemas (no excluyente)

Responsabilidades:

• Ser interlocutor entre las necesidades de los usuarios y los proveedores de software
• Realizar relevamiento para el desarrollo de nuevos módulos o modificación/mejora de existentes.
• Implementar nuevos módulos de forma eficiente
• Crear / modificar reportes, tablas, vistas.
• Mejorar la respuesta ante dudas o errores a los usuarios
• Capacitar a nuevos ingresos sobre el uso de aplicaciones y sistemas
• Analizar diferentes opciones de sistemas ERP ante la eventual decisión de un cambio a futuro.

Horario: horario central es de 8 a 17hs. 

Beneficios:

• Relación de Dependencia Directa con el cliente
• Ajustes por Inflación
• Comedor en planta,
• Prepaga galeno para grupo familiar
• Máquina de snacks y café
• Ajuar para nacimientos, regalo día del niño, entrega kit escolar, entre otros
• Etc.

+ Postularse Ver aviso completo

Consultor Tecnico Oracle EBS

Estaremos seleccionando Consultor Tecnico Oracle EBS o bien Oracle Fusion o Cloud para incorporarse a importante empresa Internacional.

Se requiere:

• Muy buen nivel de ingles (minimo B1, preferentemente B2)
• +2 años de experiencia en Soporte Tecnico sobre Oracle EBS Suite 
• Preferentemente certificado en como tecnico en Oracle EBS (no excluyente)

Tareas a realizar:

• Dar soporte tecnico sobre Oracle EBS 
• Se habla diariamente en ingles con Polonia, India, US y UK.
• Se cubre el horario US – west.
• Experiencia en:
  • Diseño, elaboración implementación y validación de integraciones
  • Sólidos conocimientos de base de datos de Oracle – SQL
  • Sólidos conocimientos de Oracle OIC (integraciones), ERP, Bi Publisher, PL SQL, Rest, Xml, entre otras.
  • Modificar reportes, armarlos de cero
  • Oracle Database Development
  • Experiencia en soporte, implementación de Reportes BI- OTBI Oracle ERP
  • Experiencia en toma tickets, interactúa con India.
  • A cargo de integraciones, casos de integración o validación, si hay algún error.
  • Revisar con los usuarios errores de reportes, integración reporte.

Se ofrecen Excelentes condiciones de contratación + Bono por desempeño 

+ Postularse Ver aviso completo

Responsable de Finanzas – Mar del Plata

Ubicación:* Buenos Aires, Mar Del Plata

Propósito del Puesto:Liderar la gestión financiera, contable, legal y de cumplimiento de la organización en un entorno dinámico e innovador, asegurando la optimización de los recursos y el alineamiento con los objetivos estratégicos de la compañía. 

Responsabilidades Principales:

• Gestionar integralmente las operaciones financieras, contables, legales y de cumplimiento en los países donde opera la compañía (Argentina, México, Estados Unidos, Colombia).
• Liderar equipos especializados en Planeamiento Financiero, Tesorería, Facturación, Impuestos y asuntos fiscales.
• Diseñar e implementar políticas contables y procesos financieros que impulsen la eficiencia operativa.
• Supervisar la elaboración y análisis de informes financieros internos y los requeridos por normativas legales.
• Desarrollar, mejorar y mantener estados financieros como P&L, Cash Balance, entre otros.
• Coordinar la elaboración de presupuestos y previsiones anuales, asegurando su monitoreo constante en colaboración con los diferentes departamentos.
• Asegurar el alineamiento del área financiera con los objetivos estratégicos de la organización.
• Requisitos:
• 
  
  • Experiencia mínima de 4 años liderando equipos financieros en empresas internacionales.
  • Deseable experiencia en las industrias de tecnología, servicios o fintech.
  • Capacidad probada para gestionar en contextos de alta complejidad.
  • Excelentes habilidades de negociación y comunicación.
  • Pensamiento estratégico orientado a resultados.
  • Competencias destacadas en liderazgo y manejo de equipos.
  • Nivel avanzado de inglés (excluyente).

+ Postularse Ver aviso completo

Analista Funcional Sharepoint Ssr/Sr (Ref.SS)

En Tecnosoftware, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Funcional Sharepoint Ssr/Sr. con al menos 3 años de experiencia para un proyecto en mantenimiento dentro de la industria petrolera. 

Descripción del Puesto: Buscamos un Analista Técnico Funcional SharePoint para sumarse al equipo de un cliente de la industria petrolera. La persona seleccionada trabajará bajo la supervisión del Líder de Servicio y será responsable de la administración, gestión y soporte de la plataforma SharePoint, asegurando su correcto funcionamiento y optimización.

Responsabilidades:

Modelado y esquematización de sitios en SharePoint.

Administración de usuarios, grupos y permisos de acceso dentro de la plataforma.

Creación de manuales y documentación técnica.

Capacitar a usuarios en el uso de la plataforma.

Recepción, registración y seguimiento de incidentes y pedidos de mejora.

Análisis y diseño de soluciones, generación de documentos funcionales y seguimiento del desarrollo.

Participación en pruebas integrales y diagnóstico de incidencias.

Asistencia a usuarios en pruebas y uso de las soluciones implementadas.

Soporte al área de infraestructura en la instalación de soluciones.

Colaboración con el Líder de Servicio en la elaboración de documentación de gestión.

Soporte en la puesta en marcha y post-implementación, incluyendo corrección de incidentes y gestión de pedidos de mejora.

Requisitos Excluyentes:

Experiencia en administración y gestión de SharePoint (on-premise).

Conocimiento en herramientas de migración como Sharegate.

Habilidades en gestión de usuarios, accesos y armado de sitios en SharePoint.

Perfil autónomo y proactivo, con capacidad de gestión y resolución de problemas.

Ofrecemos:

Contratación en relación de dependencia con Tecnosoftware.

Medicina Prepaga Swiss Medical para grupo familiar hasta 3 cápitas

Dia de cumpleaños libre

Se provée el equipo para trabajar desde casa.

+ Postularse Ver aviso completo

Analista de Soporte de App/Gestión de servicios

Misión del Rol:Serás responsable de planificar y ejecutar implementaciones para nuevos y actuales clientes, asegurando que todo funcione a la perfección. Además, gestionarás incidentes y problemas, proponiendo soluciones efectivas y mejoras continuas. Trabajarás en equipo con Soporte N1, Microinformática, Desarrollo e Infraestructura, siempre enfocado en cumplir los SLA y brindar un servicio excepcional.

Responsabilidades Principales:

• Liderar implementaciones y garantizar la integración correcta.
• Resolver incidencias complejas como Soporte N2.
• Analizar logs, sistemas y APIs para solucionar problemas.
• Documentar procesos, incidentes y generar reportes claros.
• Colaborar en iniciativas de mejora continua.

Requisitos Clave:

• 3+ años resolviendo tickets en aplicaciones SaaS.
• Experiencia en implementaciones y análisis de logs.
• Conocimientos avanzados en arquitectura web, bases de datos y troubleshooting.
• Habilidad para entender flujos de procesos y documentar sistemas.

Si disfrutas optimizando procesos, resolviendo desafíos técnicos y brindando un excelente servicio al cliente, ¡este rol es perfecto para ti!

Locacion: Nuñez CABA

+ Postularse Ver aviso completo

Analista de Implementaciones ESPAÑA

Misión del rol:

Ser el punto clave para resolver solicitudes de servicio complejas, gestionar incidentes críticos y problemas, y coordinar cambios de manera controlada para mitigar riesgos. Además, brindar soporte técnico N2 en los casos más desafiantes, colaborando con equipos como Soporte N1, Desarrollo e Infraestructura. Enfocado en cumplir los SLA y mejorar continuamente los procesos para garantizar eficiencia y satisfacción del cliente.

Funciones principales:

• Resolver solicitudes de servicio complejas.
• Gestionar incidentes y problemas.
• Coordinar la Gestión de Cambios con otros equipos.
• Brindar soporte técnico N2 en configuraciones avanzadas.
• Documentar actividades y mantener informados a los usuarios.
• Participar en iniciativas de mejora continua y revisión de procesos.
• Requisitos excluyentes:
• 
  
  • +3 años en soporte técnico (SaaS).
  • Experiencia avanzada en análisis de logs y arquitectura web (HTTP/HTTPS, servidores como Apache, Nginx).
  • Conocimientos de bases de datos y troubleshooting de APIs.
  • Habilidades en documentación técnica y análisis de sistemas

+ Postularse Ver aviso completo