0 busquedas laborales activas
Home > Analista de Soporte de App/Gestión de servicios

Empresa:

Werben HR

Industria:

Servicios de Reclutamiento y Talento IT

Descripcion:

Werben es una empresa jóven con una cultura dinámica, que se especializa en cubrir necesidades de Recursos Humanos a empresas de mediano y gran tamaño, con la intención de poder crear lazos duraderos en un mercado exigente, optimizando el tiempo y logrando la más alta satisfacción del cliente y el empleado. La problemática del mercado actual genera una fluctuación constante de los empleados lo que hace que las empresas deban dedicar mucho tiempo en la búsqueda de recursos de diferentes tecnologías. Werben pone a su disposición sus profesionales para poder lograr una búsqueda efectiva y un cierre exitoso del negocio. + Búsquedas individuales y masivas + Hunting de perfiles IT sistemas y mandos medios + RRHH + Administración y Finanzas + Comercial, ventas, Marketing. + Perfiles gerenciales y jóvenes profesionales + RPO:(Recruitment Process Outsourcing): Asumimos el control del proceso desde el inicio hasta su definición y cierre de la contratación.

Ubicacion:

Matienzo 2405, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Postularse

Analista de Soporte de App/Gestión de servicios

Werben HR

Modalidad: Hibrido

Tipo de jornada: Full time

Misión del Rol:Serás responsable de planificar y ejecutar implementaciones para nuevos y actuales clientes, asegurando que todo funcione a la perfección. Además, gestionarás incidentes y problemas, proponiendo soluciones efectivas y mejoras continuas. Trabajarás en equipo con Soporte N1, Microinformática, Desarrollo e Infraestructura, siempre enfocado en cumplir los SLA y brindar un servicio excepcional.

Responsabilidades Principales:

  • Liderar implementaciones y garantizar la integración correcta.
  • Resolver incidencias complejas como Soporte N2.
  • Analizar logs, sistemas y APIs para solucionar problemas.
  • Documentar procesos, incidentes y generar reportes claros.
  • Colaborar en iniciativas de mejora continua.

Requisitos Clave:

  • 3+ años resolviendo tickets en aplicaciones SaaS.
  • Experiencia en implementaciones y análisis de logs.
  • Conocimientos avanzados en arquitectura web, bases de datos y troubleshooting.
  • Habilidad para entender flujos de procesos y documentar sistemas.

Si disfrutas optimizando procesos, resolviendo desafíos técnicos y brindando un excelente servicio al cliente, ¡este rol es perfecto para ti!

Locacion: Nuñez CABA

Agregar a mis postulaciones

Avisos Similares

Cloud QA Engineer Semi-Senior REF: 43514

Werben HR

Para importante empresa Multinacional, líder mundial en tecnología de distribución y soluciones integradas de abastecimiento de combustibles buscamos un Cloud QA Engineer Semi-Senior para trabajar en las oficinas de CABA, Belgrano. Inglés Intermdio: Re ver más

25-07-2024

Ingeniero de SW (Python) REF: 43675

Werben HR

Serás parte de un equipo de software que trabaja en el desarrollo de aplicaciones eintegraciones con diferentes plataformas de telecomunicaciones. Tu responsabilidad incluye eldiseño, desarrollo y despliegue de aplicaciones con gran volumen de datos y ver más

14-08-2024

Solutions Architect Remote LATAM ID 200/250 REF: 42953

Werben HR

You are someone who wants to influence your own development. You’re looking for a company where you have the opportunity to pursue your interests and be able to grow professionally.  As an Solutions Architect you become the bridge between sales, op ver más

15-07-2024

Sales Account Executive SR Remote Latam REF: 44961

Werben HR

As a Sales Account Executive, you will oversee and actively participate in lead generation and sales activities to drive business growth. This includes managing the lead generation team and taking a hands-on role in direct sales activities such as prospecting, research, and customer engagement. C... ver más

10-04-2025

Salesforce Administrator Sr. REF: 24380

Werben HR

Technical and Professional Requirements  `79 Advance proficiency with Salesforce.com administration including work flows,        visualforces, custom ob jects, fields, templates, campaigns, process builders,     &nb ver más

19-09-2024

Mis postulaciones

Haga click en el botón postularse de cada empleo que quiera agregar.