0 búsquedas laborales activas
Home > Analista de Soporte de App/Gestión de servicios

Empresa:

Werben HR

Industria:

Servicios de Reclutamiento y Talento IT

Descripción:

Werben es una empresa jóven con una cultura dinámica, que se especializa en cubrir necesidades de Recursos Humanos a empresas de mediano y gran tamaño, con la intención de poder crear lazos duraderos en un mercado exigente, optimizando el tiempo y logrando la más alta satisfacción del cliente y el empleado. La problemática del mercado actual genera una fluctuación constante de los empleados lo que hace que las empresas deban dedicar mucho tiempo en la búsqueda de recursos de diferentes tecnologías. Werben pone a su disposición sus profesionales para poder lograr una búsqueda efectiva y un cierre exitoso del negocio. + Búsquedas individuales y masivas + Hunting de perfiles IT sistemas y mandos medios + RRHH + Administración y Finanzas + Comercial, ventas, Marketing. + Perfiles gerenciales y jóvenes profesionales + RPO:(Recruitment Process Outsourcing): Asumimos el control del proceso desde el inicio hasta su definición y cierre de la contratación.

Ubicación:

Matienzo 2405, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Postularse

Analista de Soporte de App/Gestión de servicios

Werben HR

Modalidad: Hibrido

Tipo de jornada: Full time

Misión del Rol:Serás responsable de planificar y ejecutar implementaciones para nuevos y actuales clientes, asegurando que todo funcione a la perfección. Además, gestionarás incidentes y problemas, proponiendo soluciones efectivas y mejoras continuas. Trabajarás en equipo con Soporte N1, Microinformática, Desarrollo e Infraestructura, siempre enfocado en cumplir los SLA y brindar un servicio excepcional.

Responsabilidades Principales:

  • Liderar implementaciones y garantizar la integración correcta.
  • Resolver incidencias complejas como Soporte N2.
  • Analizar logs, sistemas y APIs para solucionar problemas.
  • Documentar procesos, incidentes y generar reportes claros.
  • Colaborar en iniciativas de mejora continua.

Requisitos Clave:

  • 3+ años resolviendo tickets en aplicaciones SaaS.
  • Experiencia en implementaciones y análisis de logs.
  • Conocimientos avanzados en arquitectura web, bases de datos y troubleshooting.
  • Habilidad para entender flujos de procesos y documentar sistemas.

Si disfrutas optimizando procesos, resolviendo desafíos técnicos y brindando un excelente servicio al cliente, ¡este rol es perfecto para ti!

Locacion: Nuñez CABA

Agregar a mis postulaciones

Avisos Similares

Sys admin Ssr/Sr REF: 43513

Werben HR

Para agencia Lider en el mercado de Marketing Digital, nos encontramos en la búsqueda de un System Administrator con conocimientos de inglés avanzado (excluyente) para trabajar en el Barrio de Belgrano de 9,00 a 18,00 Hs Ofrecemos: Relación de dependen ver más

2024-07-25

Business Analyst SSR/SR – REF: 45762

Werben HR

Nuestro cliente, auna compañía líder de medios electrónico de pagos se encuentra en la búsqueda de un Business Analyst. RESPONSABILIDADES Trabajara en traducir los requisitos comerciales en especificaciones técnicas detalla ver más

2025-10-01

Blockchain – Technical Operations Remoto REF: 44245

Werben HR

    #Blockchain #DevOps 12 November, 2024 LATAM The Technical Operations team is responsible for ensuring the stability, reliability, and performance of our production systems. In this pivotal role as a Technical Operations Engineer, you will be instrumental in maintaining, troublesho... ver más

2024-11-14

Senior Full-Stack Engineer (React Native / Node.js REF: 45989

ProceTI

Project Scope You’ll play a key role in developing the MVP — with a strong focus on reviewing the existing codebase, providing a technical assessment, and building a plan for the chat UI la yer to integrate seamlessly with what’s already built. You’ll also lead the development of a reci... ver más

2025-11-03

Machine Learning Engineer USD Salary- Remoto Latam REF: 42532

Werben HR

Description: As a Software Developer specializing in AI model building and OpenAI Assistants API development, you will play a crucial role in designing, implementing, and fine-tuning small-scale, non-foundational AI models. You will also be responsible ver más

2024-08-29

Mis postulaciones

Haga click en el botón postularse de cada empleo que quiera agregar.