EMPLEOS IT

JEFE DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SOFTWARE)

Empresa líder en soluciones tecnológicas busca Jefe de Atención al Cliente para liderar el equipo de Atención al Cliente, implementación de sistemas y gestión de incidencias.

Requisitos principales:

• Educación: Terciario/Universitario en Administración, Contabilidad o Ciencias Económicas (o afines).
• Experiencia: 1 a 3 años en atención al cliente técnico/soporte de software (no excluyente).
• Conocimientos técnicos:
  • Windows, Office y SQL (manejo básico-intermedio).
  • Sistemas administrativos/contables.
• Disponibilidad:
  • Full-Time.
  • Carnet de conducir B1 (valorado).
  • Residencia en Rosario (excluyente).

Tareas clave:

✔ Atención y resolución de reclamos (presencial/remoto).✔ Capacitación a usuarios y documentación.✔ Instalación, configuración y mantenimiento de software.✔ Relevamiento de errores y mejora continua.

Perfil ideal:

• Proactivo, resolutivo y con excelente trato al cliente.
• Capacidad analítica y trabajo en equipo.
• Comunicación clara (oral/escrita).
• Orden, responsabilidad y flexibilidad. 
  
  Enviar CV a: administracion@grupooleum.com.ar | Asunto: "Postulación Jefe Atención al Cliente"

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ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SOPORTE SOFTWARE)

Importante empresa de tecnología busca profesional para integrar su equipo de soporte técnico y atención al cliente.

Requisitos principales:

• Educación: Terciario/Universitario en Administración, Contabilidad, Ciencias Económicas o afines (en curso o completo).
• Experiencia: 1 a 3 años en atención al cliente o soporte técnico de software (no excluyente).
• Conocimientos técnicos:
  • Manejo avanzado de Windows y Office.
  • Conocimientos básicos de SQL (valorado).
  • Familiaridad con sistemas administrativos/contables.
• Disponibilidad:
  • Full-Time (horario comercial + guardias rotativas).
  • Carnet de conducir B1 (deseable).
  • Residencia en Rosario (excluyente).

Funciones principales:

✔ Atención y resolución de consultas/reclamos de usuarios (presencial, telefónico y remoto).✔ Capacitación básica a clientes en el uso de software.✔ Relevamiento y documentación de incidencias técnicas.✔ Soporte en instalación y configuración de sistemas.✔ Trabajo coordinado con el área técnica para escalar problemas complejos.

Perfil buscado:

• Proactivo, paciente y con excelente trato al cliente.
• Capacidad para explicar conceptos técnicos en lenguaje claro.
• Habilidades organizativas y manejo de prioridades.
• Disposición para trabajo en equipo y aprendizaje continuo.

???? Enviar CV a: administracion@grupooleum.com.ar | Asunto: "Postulación Analista Atención al Cliente - Software"

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Programador PHP Junior plus - PHP y Laravel

Estamos en la búsqueda de un programador PHP Junior+ o Semi Senior, con conocimientos excluyentes y comprobables, de 2 años como mínimo en Framework de PHP Laravel, OOP y MySQL. Y en alguno de los siguientes frameworks de frontend: Vue, React o Angular.

Conocimientos y experiencia requerida: 

-Sólidos conocimientos en PHP 7+ (OOP MVC).

-Sólidos conocimientos en MySQL (se valorarán conocimientos en MongoDB y Redis).

-Sólidos conocimientos en Laravel.

-Sólidos conocimientos en HTML 5, CSS 3.

-Sólidos conocimientos en Javascript.

-Sólidos conocimientos en GIT.

-Conocimientos en Node.js serán considerados un plus.

-Conocimientos en Docker serán considerados un plus.

-Conocimientos básicos sobre plataformas Linux (LAMP) serán considerados un plus.

Capacidad para trabajo en equipo y mejora continua es requerido.

En nuestra empresa nos dedicamos a desarrollar todo tipo de Aplicaciones Web, Aplicaciones Móviles, Soluciones Internet of Things y soluciones integrales soft/hard. Implementamos las últimas tecnologías disponibles en el mercado.

Ofrecemos un excelente clima laboral, valoramos y apoyamos el desarrollo profesional y personal de nuestros compañeros de trabajo.

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Desarrollador Backend

Desarrollador Backend

Modalidad: Presencial
Oficinas: Rosario, Santa Fe

Conocimientos requeridos:

• POO
• PHP
• LARAVEL >5.8
• MySQL (Básico)

Conocimientos deseables (no excluyentes)

• API Rest
• Sistema de versionado (SVN/GIT)

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Analista de Ciberseguridad Ssr. (Ref.SS)

Tecnosoftware es una empresa especializada en Outsourcing de proyectos informáticos y Desarrollo de software a medida y Staffing IT. Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Ciberseguridad Ssr para formar parte del equipo de un cliente de la industria sanitaria. 

Descripción del proyecto: Migración del sistema core del sanatorio a tecnologías modernas. Quien se incorpore, estará participando junto al líder, del armado del área de Ciberseguridad.

Responsabilidades: Asegurar la disponibilidad de los recursos informáticos. 

Monitoreo de red y análisis de alertas de seguridad.

Definir, documentar e implementar procesos de seguridad informática para proteger los activos de la organización.

Participar en auditorías y responder a los requerimientos del sector.

Brindar soporte ante eventos de seguridad.

Ejecutar pruebas de seguridad y verificar configuraciones de seguridad en distintas plataformas.

Supervisar, administrar y controlar el acceso a la información.

Generar informes sobre el estado de la seguridad.

Analizar y proponer mejoras tecnológicas en seguridad.

Participar en proyectos de IT con un enfoque en seguridad informática.

Requisitos: Conocimiento técnico de hardware, software y sistemas operativos.

ABM de usuarios, grupos y permisos en Active Directory y entornos Cloud (AWS, Google Workspace).

Aplicación de mejores prácticas en Active Directory y trabajo remoto.

Seguridad en correo electrónico.

Conocimientos de servidores en entornos Windows y Linux.

Familiaridad con estándares de seguridad (ISO 27001, CIS).

Manejo de tickets en Jira o herramienta similar.

Conocimiento de herramientas como Wireshark, Zenmap y FortiAnalyzer.

Modalidad de trabajo: En principio, serán 4 días presenciales y luego del período de capacitación se reducen a 3 días presenciales. Oficinas ubicadas en zona de Facultad de Medicina.

Horario laboral: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Se ofrece:

•Relación de dependencia directa con el cliente.

•Prepaga

•Comedor en planta 100% bonificado.

•Capacitaciones.

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Analista de Redes y Telecomunicaciones

Te invitamos a ser parte de una compañía líder con una cultura orientada a las personas, que promueve la sustentabilidad, la innovación y la mejora continua, con tecnología de vanguardia y que cuenta con un equipo de profesionales altamente calificados.

¿Cuáles son los principales desafíos que tiene la posición?

• Atender y resolver las necesidades y/o consultas (incidentes) sobre redes LAN / WAN de la organización, en los tiempos de servicios acordados.
• Efectuar reclamos a proveedores ante problemas en los servicios prestados por estos o ante la demora en la entrega de productos comprados.
• Configuración y Monitoreo de Switch LAN Capa 2 y Capa 3
• Configuración y Monitoreo de la Red WIFI
• Configuración de Telefonía IP, SIP Trunks, ABM de internos,
• Dar soporte transversal a distintos clientes internos.

¿A qué perfiles nos vamos a orientar?

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares
• Estudiantes universitarios, preferentemente en Licenciatura o Ingeniería en Telecomunicaciones o Sistemas
• Sólidos conocimientos en Redes LAN/WAN - Modelo OSI - Cisco CCNA Nivel 2
• Conocimientos de cableado estructurado y montaje de Racks/Switch/AP (deseable)
• Inglés: Nivel Intermedio.
• Nos orientaremos a personas con una fuerte orientación a resultados, con foco en la cadena de valor y al trabajo en equipo.

¿Qué te ofrecemos?

• Excelentes condiciones de contratación.
• Comedor In Company.
• Día de cumpleaños.
• Beneficio en Gimnasio
• Obsequios en fechas especiales.
• Lic. por Paternidad extendida.
• Capacitaciones de acuerdo con las necesidades de la posición.

La posición tiene su base en Villa Rosa, Partido de Pilar.

Si estas interesado enviá tu CV a seleccion@fvsa.com sin omitir remuneración bruta.

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Director de Transformación Digital

La Dirección de Transformación Digital se encuentra en la búsqueda de Director

Funciones:

• Dirigir el desarrollo del equipo para asegurar el éxito en la entrega de proyectos.
• Mantener estándares elevados de calidad del software, promoviendo buenas prácticas y hábitos.
• Identificar áreas de mejora y crecimiento en el equipo.
• Colaborar con diversos roles para crear, probar y mantener aplicaciones.
• Brindar soporte en la definición y desarrollo de historias de usuario, estimaciones y planes de trabajo.
• Participar en revisiones de diseño y código.
• Desarrollar y mejorar bibliotecas de integración entre aplicaciones.
• Resolver problemas técnicos y de aplicaciones.
• Evaluar oportunidades de mejora y documentar los razonamientos para compartir con el equipo y otras partes interesadas.

Requisitos:

• Licenciado en Sistemas, Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática o afines.
• Poseer al menos 5 años de experiencia liderando equipos de desarrollo.
• Poseer experiencia previa en diseño, desarrollo y despliegue de aplicaciones.
• Contar con conocimientos sólidos en metodologías Agile y Scrum.
• Familiaridad con mejores prácticas y estándares de calidad en desarrollo de software.
• Conocimiento en técnicas de mejora de aplicaciones y procesos.

Horario y lugar de trabajo:

Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00hs

Palacio Municipal - San Miguel

Enviar cv a: busquedas@msm.gov.ar

Asunto: Director TD

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Analista de infraestructura - Ciudad de Rosario

Nos encontramos en la búsqueda de Analista de Infraestructura para importante empresa de la ciudad de Rosario.

Serán sus principales responsabilidades:

Configurar, administrar y realizar troubleshooting de sistemas operativos de

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Software Practice Lead

???? ¡Oportunidad para Software Practice Lead en España! ????

¿Tenés experiencia en la creación y gestión de prácticas de software? ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico y desafiante? ????????

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Agentes Telefónicos de Soporte técnico (Call Cente

Importante empresa de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agentes Telefónicos de Soporte técnico con marcada orientación al cliente, dinámicas, resolutivas, con actitud positiva para lograr objetivos.<