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Empresa:

Grupo Oleum SRL

Industria:

Desorrollo de Software

Descripción:

El desarrollo Oleum Software™ ha sido concebido en exclusividad para el rubro Estaciones de Servicios. Con integración a controladores de surtidores de diferentes marcas y con módulos de fidelización, control de personal, etc. Al ser un software administratorio/contable en su esencia, nos permitió integrarlo a otros rubros del mercado: Distribuidoras mayoristas de alimentos, librerías, etc. Apoyar la construcción de sistemas de información, comercio y soporte, que permitan incrementar el conocimiento, la productividad y competitividad empresariales para que soporten nuevos modelos y conceptos de organización y permitan a nuestros clientes competir de mejor manera en un mercado cada vez más cambiante, globalizado y competitivo. Quienes formamos parte de Grupo Oleum SRL hemos establecido que nuestra Política de Calidad está orientada a lograr el compromiso de satisfacción de nuestros clientes, para lo cual es fundamental poder cumplir con sus requisitos y expectativa

Ubicación:

Mendoza 2329, Santa Fe, Argentina

JEFE DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SOFTWARE)

Grupo Oleum SRL

Modalidad: Presencial

Ubicación: Santa Fe, Argentina

Horario: 9 a 18

Tipo de jornada: Full time

Empresa líder en soluciones tecnológicas busca Jefe de Atención al Cliente para liderar el equipo de Atención al Cliente, implementación de sistemas y gestión de incidencias.

Requisitos principales:

Educación: Terciario/Universitario en Administración, Contabilidad o Ciencias Económicas (o afines).
Experiencia: 1 a 3 años en atención al cliente técnico/soporte de software (no excluyente).
Conocimientos técnicos:
- Windows, Office y SQL (manejo básico-intermedio).
- Sistemas administrativos/contables.
Disponibilidad:
- Full-Time.
- Carnet de conducir B1 (valorado).
- Residencia en Rosario (excluyente).

Tareas clave:

✔ Atención y resolución de reclamos (presencial/remoto).✔ Capacitación a usuarios y documentación.✔ Instalación, configuración y mantenimiento de software.✔ Relevamiento de errores y mejora continua.

Perfil ideal:

Proactivo, resolutivo y con excelente trato al cliente.
Capacidad analítica y trabajo en equipo.
Comunicación clara (oral/escrita).
Orden, responsabilidad y flexibilidad.

Enviar CV a: administracion@grupooleum.com.ar | Asunto: "Postulación Jefe Atención al Cliente"