EMPLEOS IT

Administrador de Infraestructura Sr. Mix 1760

Reconocida Fundación dedicada a la formación Superior Universitaria en Ciencias de la Salud de forma privada.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Contar con más de 5 años de experiencia en roles similares.

• Conocimiento avanzado en redes (routing, switching, VLAN, WiFi, seguridad).

• Experiencia en administración de servidores físicos y virtuales, tanto en entornos Windows como Linux.

• Administración de Active Directory. Capacidad para realizar scripts.

• Capacidad de diagnóstico, documentación y planificación.

• Conocimientos en microinformática.

Se valorará: Certificaciones (Cisco, Microsoft, VMware, etc.).

• Experiencia en instituciones educativas o entornos con múltiples sedes.

• Habilidades de liderazgo técnico o mentoría a perfiles junior.

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Project Manager Ssr - On Site - 1756

Collider Craftworks es un estudio argentino de Art Development para videojuegos AAA, especializado en producción de personajes y entornos.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Deberás contar con al menos 4 años de experiencia en producción o gestión de proyectos, preferentemente en estudios de videojuegos, animación, CGI o agencias creativas. | Excluyente

• Experiencia comprobable en liderazgo de equipos de tamaño mediano a grande (20–30 personas) con estructuras ágiles o dinámicas. | Excluyente.

• Nivel avanzado de inglés con capacidad de mantener conversaciones con clientes internacionales.| Excluyente

• Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

• Buen manejo de herramientas de trackeo de proyectos como Autodesk, Shot Grid (ex Shotgun), Ftrack, Jira, Trello, Asana u otros software de gestión.

• Contar con estudios en Producción, Comunicación, Diseño, Project Management o carreras afines.

• Será un plus contar con: Familiaridad con motores de videojuegos, principalmente Unreal Engine y herramientas de gestión de versiones como Perforce.

• Formación artística o técnica que permita una evaluación reflexiva del trabajo creativo del equipo.

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Project Manager (SR)

Adviters es un socio digital comprometido en proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras, a través del diseño e implementación de sistemas buscamos alcanzar el máximo potencial de las organizaciones a nivel global. Somos un equipo flexible y ágil, que está constantemente en búsqueda de nuevos desafíos e ideas. Hemos sido reconocidos por nuestros colaboradores como una de las mejores empresas para trabajar en tecnología según el ranking de Great Place to Work ®, y te invitamos a ser parte de este gran equipo. Estamos en busca de un Project Manager para contribuir con la transformación digital en un proyecto con uno de nuestros clientes más grandes dentro del rubro automotriz.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa de al menos 4 años gestionando proyectos dentro del rubro automotriz.

• Conocimiento y experiencia práctica en metodologías ágiles (Scrum, Kanban, etc.).

• Habilidad para comunicarse con interlocutores técnicos y no técnicos, entendiendo necesidades de negocio.

• Buen manejo de herramientas de gestión (como Jira, Confluence, Trello u otras).

• Perfil resolutivo, orientado a resultados y con excelente capacidad de organización.

• Inglés intermedio-avanzado (EXCLUYENTE).

• Residencia en AMBA.

https://mymate.adviters.com/open-positions/ff688ad7-6910-41b4-9a3e-948f749c9992

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SysAdmin Windows– Linux(experiencia en Kubernates)

SysAdmin Windows – Linux (con experiencia en Kubernetes) Ubicación: Munro, Vicente López (modalidad híbrida – 2 días en oficina) Estamos buscando un/a SysAdmin Windows – Linux con experiencia en Kubernetes, para sumarse a un equipo que impulsa proyectos de transformación tecnológica. Si te motivan los desafíos técnicos, la mejora continua y la posibilidad de proponer nuevas soluciones, esta oportunidad es para vos. Tu misión Serás responsable de la instalación, mantenimiento y administración de servidores y aplicaciones en entornos Windows y Linux, garantizando la operatividad, disponibilidad y seguridad de los servicios IT. Liderarás iniciativas de optimización, propondrás soluciones tecnológicas y participarás activamente en proyectos estratégicos de modernización. Lo que vas a hacer Administrar y mantener clústeres Kubernetes y contenedores Docker Gestionar servidores Windows y Linux, tanto on-premise como en la nube Automatizar despliegues, actualizar sistemas y asegurar la estabilidad de los entornos Monitorear servicios con herramientas como Grafana y Zabbix Diagnosticar incidentes y aplicar acciones correctivas de forma proactiva Participar en guardias pasivas para garantizar la continuidad operativa Colaborar con equipos de desarrollo e infraestructura en la integración de servicios y la implementación de mejoras Lo que buscamos +4 años de experiencia en posiciones similares Conocimientos sólidos en Kubernetes, Docker, Windows Server, Linux Experiencia en entornos virtualizados y cloud (AWS, Huawei Cloud, u otros) Manejo de scripting (Bash, PowerShell, Python, etc.) Experiencia con GPO, DNS, DHCP Conocimiento de Office 365 Se valoran conocimientos en Infraestructura como Código (Terraform) y nociones básicas de Networking Inglés técnico (lectura y escritura) Lo que valoramos Capacidad de análisis, planificación y priorización Proactividad para proponer nuevas tecnologías y enfoques Trabajo colaborativo y orientación a resultados Pasión por la mejora continua y la innovación Qué te ofrecemos Formar parte de un equipo que impulsa la modernización tecnológica de una empresa líder Entorno dinámico, colaborativo y en constante evolución Modalidad híbrida (2 días en oficina – Munro, Vicente López) Oportunidades reales de desarrollo profesional

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Desarrollador VB.NET SSr. - Mix - 1747

Empresa líder en la provisión de servicios especializados en materia de medicina extra-hospitalaria con más de 40 años de trayectoria, siendo el traslado de pacientes su servicio más distinguido.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Esperamos que cuentes con más de 3 años de experiencia en un rol similar. Además, de:

• Más de 3 años de experiencia en desarrollo con VB.NET y C# en aplicaciones de escritorio Winforms. | Excluyente

• Experiencia en SQL Server para el manejo de bases de datos. | Excluyente

• Conocimiento en Winforms para desarrollo de aplicaciones de escritorio en Windows. | Excluyente

• Capacidad para mantener y brindar soporte a aplicaciones CORE de la empresa.

• Comprensión del ciclo de vida de software.

• Conocimiento y sensibilidad estética para mejorar la interfaz de usuario de las aplicaciones.

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Analista Help desk Microinformática - On site 1735

Milicic es una empresa argentina de construcciones y servicios con 50 años de experiencia en grandes obras que han acompañado el desarrollo de los principales sectores productivos.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• +2 años de experiencia en roles similares | Excluyente.

• Conocimiento de herramientas para la registración de incidentes | Excluyente.

• Experiencia en resolución de incidencias de diversos niveles de criticidad | Excluyente.

• Experiencia dentro de ambientes corporativos con atención a diversos profesionales como mandos gerenciales y de directorio, usuarios finales y personal tanto IT como no IT | Excluyente.

• Conocimientos básicos de infraestructura (AD) | Excluyente.

• Experiencia en entorno Windows.

• Experiencia en armado de documentación.

• Estudiantes o egresados de Ingeniería en Sistemas o carreras afines.

• Nivel intermedio de Inglés para lectura e interpretación de material técnico | Deseable.

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Product Owner - Mix (On Site & Remoto) Nuñez 1741

Empresa líder en consultoría integrada de innovación tecnológica, comunicación y gestión estratégica, que potencia organizaciones públicas y privadas mediante servicios especializados como consultoría, investigación, calidad de datos, asuntos públicos, cambio cultural e innovación.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Contar con +5 años de experiencia como Product Owner o en roles equivalentes, en proyectos de tecnología, desarrollo de software o consultoría.

• Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles y mixtas (Scrum, Kanban, Lean, PMI).

• Experiencia sólida en la gestión de Backlogs complejos, redacción de historias de usuario y criterios de aceptación.

• Capacidad para colaborar con equipos técnicos y comprender limitaciones o dependencias técnicas.

• Experiencia en la gestión de múltiples stakeholders, tanto internos como externos.

• Dominio de herramientas ágiles como Jira, Confluence, Trello o Asana.

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Consultor Senior de Producción ERP

¿Sos un/a CONSULTOR/A SENIOR, KEY USER o LÍDER de PLANIFICACIÓN con trayectoria, listo/a para liderar la evolución en Producción y Planificación de un líder IT regional?

Buscamos un/a CONSULTOR/A SENIOR de PRODUCCIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN para una empresa de Consultoría IT con crecimiento exponencial y planes de expansión en Sudamérica.

Si tenés un perfil de Ingeniero/a Industrial y una sólida trayectoria en IMPLEMENTACIONES o USO de ERPs de alto nivel, esta es tu oportunidad.

Esta es una posición clave y con un gran componente estratégico y de liderazgo:

Liderarás un equipo de consultores.

Tu foco estará en la Producción IT, Planificación, Gestión de Trazabilidad de Lote y Caducidades.

Participarás en los proyectos de implementación (C-Level).

Colaborarás directamente con la Oficina de Proyectos (PMO) en la planificación estratégica.

Requiere +5 años de experiencia como consultor/a, Key User o Jefe de Planificación, en ERPs de alto nivel (idealmente Sage X3, SAP HANA, o similares).

Inglés Avanzado.

SQL (deseable).

La empresa te ofrece ser parte de un equipo con un excelente clima laboral, flexibilidad y una propuesta de valor de alto impacto: Modalidad flexible (híbrida) con oficinas en Microcentro.

Contratación altamente competitiva.

Beneficios diferenciales: prepaga desde el primer día, Día de Cumpleaños libre, Horario de Verano y viáticos pagos cuando visites clientes.

Si tu perfil se alinea con estos requisitos y buscás un rol de verdadero liderazgo estratégico, ¡queremos conocerte!

Envianos tu CV a cv@livy.com.ar con el asunto: Consultor Senior ERP Producción. ¡Tu próximo desafío te está esperando!

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Sysadmin ssr

Empresa del rubro INFORMÁTICA busca SYSADMIN SEMI SENIOR con +3 años de experiencia y conocimientos avanzados en administración de servidores, redes y virtualización. Modalidad híbrida o remota con posibilidad de visitas a clientes. Ideal para ESTUDIANTE O GRADUADO DE CARRERAS AFINES A SISTEMAS DE INFORMACIÓN O INFORMÁTICA Lugar y Horario de trabajo: CABA, LUNES A VIERNES DE 9 A 18 + GUARDIAS PASIVAS Tareas y funciones: Administrar y mantener la infraestructura de servidores físicos y virtuales (Linux y Windows). Gestionar entornos de virtualización basados en Proxmox, Hyper-V y VMware ESXi. Administrar storage empresarial y soluciones RAID, asegurando redundancia y disponibilidad de datos. Configurar y mantener redes LAN/WAN, VLANs, VPNs IPsec y firewalls, especialmente Fortinet. Diagnosticar y resolver incidentes de alta complejidad, asegurando continuidad operativa. Realizar mantenimiento preventivo y actualizaciones en sistemas críticos. Colaborar en el diseño e implementación de mejoras de infraestructura. Documentar procedimientos técnicos, topologías de red y configuraciones. Participar en esquemas de guardia pasiva para soporte de infraestructura 24/7. Proveer soporte de segundo y tercer nivel, incluyendo análisis de causa raíz y resolución definitiva. Conocimientos excluyentes: Administración avanzada de sistemas operativos Linux. Administración de Windows Server (Active Directory, GPOs, File Server). Experiencia con virtualización: en alguna de las siguientes soluciones Proxmox VE, VMware ESXi y/o Hyper-V. Conocimientos sólidos en networking: TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, routing, switching, VPNs (IPsec/SSL), con experiencia práctica en Fortinet. Configuración y administración de soluciones de almacenamiento (RAID, NAS, SAN). Participación en esquemas de guardia técnica o soporte de infraestructura 24/7. Experiencia en monitoreo con herramientas como Zabbix, PRTG o similares. Capacidad para documentar procedimientos técnicos, generar informes y transferir conocimientos. Inglés: Upper Intermediate Conocimientos deseables: Gestionar infraestructura cloud (preferentemente AWS también se valora experiencia en GCP o Azure). Ownership, implementación y finalización de proyectos completos, incluyendo relevamiento, ejecución, mitigación de incidentes y cierre de los mismos. Scripting básico para automatización de tareas (Bash, PowerShell). Conocimientos en ciberseguridad (hardening, buenas prácticas, MFA, gestión de vulnerabilidades). Certificaciones técnicas (CCNA, FCP-NS, Microsoft, LPIC, etc.). Experiencia previa en proyectos de migración o implementación de infraestructura. Buen manejo de herramientas de ITSM y administración remota. Otros conocimientos: Habilidades blandas desarrolladas, buena comunicación, autonomía, criterio técnico, documentación y capacidad de resolución Envianos tu cv a: rrhh@diwait.com Asi coordinamos una entrevista!

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Analista Redes y Telecomunicaciones c/exp

Analista Redes y Telecomunicaciones (c/experiencia comprobable)

¿Qué ofrecemos?

• Modalidad: Contrato de Locación de Servicio – Presencial

• Remuneración: A convenir según experiencia

• Horario: Lunes a Viernes – 8 a 14 h

• Lugar de trabajo: Oficina central / Centros de Salud GCABA

• Posibilidad de incorporación en el corto plazo

Principales responsabilidades

• Diagnóstico y resolución de incidentes, según SLA, sobre infraestructura de telecomunicaciones (cableado estructurado, backbone, switching, conectividad inalámbrica y telefonía).

• Supervisión, relevamiento y documentación de obras de cableado estructurado (UTP / fibra óptica) y telefonía.

• Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura LAN/WLAN y telefonía.

• Configuración y monitoreo de switches gestionables (Capa 2/3), VLANs, trunking, STP, PoE.

• Configuración y soporte de redes WiFi y controladores de acceso inalámbrico.

• Configuración y soporte de telefonía IP (SIP Trunks, gateways, ABM de internos) y nociones de telefonía analógica/digital (MDF/IDF).

• Participación en proyectos de infraestructura, migraciones y ampliaciones de red y telefonía.

• Elaboración de documentación técnica, planos y esquemas de red.

Requisitos técnicos

• Técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o estudiante avanzado de Ingeniería / Sistemas / Redes (excluyente).

• Experiencia comprobable mínima de 2 años en posiciones similares.

• Conocimientos sólidos en:

  • Cableado estructurado: categorías Cat6/Cat6A, canalizaciones, montaje de racks/switch/AP

  • Redes LAN/WAN: modelo OSI, direccionamiento IP, subnetting, VLANs, switching, enrutamiento básico.

  • Telefonía: IP (SIP/VoIP) y analógica, paneles telefónicos, distribución MDF/IDF.

  • WiFi: configuración y diagnóstico de Access Points y controladores.

  • Herramientas de diagnóstico: tester de red, medidor óptico, toner, probadores de continuidad.

  • Monitoreo y gestión: Zabbix, Nagios, PRTG o equivalentes.

  • Lectura e interpretación de planos y esquemas técnicos (AutoCAD u otros).

  • Deseable: conocimientos en scripting (Bash/Python) y principios básicos de automatización.

Perfil buscado:

• Autonomía para ejecutar tareas técnicas de mediana complejidad en campo.

• Capacidad de planificación, seguimiento y reporte de trabajos.

• Prolijidad en documentación técnica y cumplimiento de procedimientos.

• Responsabilidad, compromiso y buena predisposición al trabajo en equipo.

• Habilidad para interactuar con diferentes áreas técnicas y usuarios finales en los distintos efectores.

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Project Manager LA PLATA

Empresa multinacional, con oficinas en Alemania, Eslovaquia, Argentina, Chile, Estados Unidos, India, Israel , Londres, Líder en servicios de desarrollo de software. Se encuentra en la búsqueda de un PM con inglés avanzado. Buscamos

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Java Architect

Our client, is looking for a Java Architect to work from home in Rosario and then work in the client´s office- ( Rosario) Must know about: SQL Java SaaS Experience (Microservices, HA, monitoring, etc…) CSS, HTML, JavaScript, DoJo Nice to Have: Sc

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Java Architect

Our client, is looking for a Java Architect to work from home in Rosario and then work in the client´s office- ( Rosario) Must know about: SQL Java SaaS Experience (Microservices, HA, monitoring, etc…) CSS, HTML, JavaScript, DoJo Nice to Have: Sc

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API Developer SR

1. API Design and Development:

• Design and develop RESTful and/or GraphQL APIs based on business requirements and technical specifications.
• Ensure that APIs are well-documented, maintainable, and adhere to industry best practices.

1. Integration and Collaboration:

• Collaborate with front-end developers, backend developers, and other stakeholders to integrate APIs with various systems and applications.
• Ensure seamless data flow and interaction between different components of the system.

1. Performance Optimization:

• Optimize the performance of APIs to ensure fast response times and efficient data processing.
• Implement caching, rate limiting, and other performance-enhancing techniques.

1. Security and Compliance:

• Implement security best practices to protect APIs from threats such as SQL injection, cross-site scripting (XSS), and cross-site request forgery (CSRF).HIPAA.
  1. Testing and Debugging:
• 
  
  • Develop and execute unit tests, integration tests, and end-to-end tests to ensure the quality and reliability of APIs.
  • Debug and resolve issues related to API functionality, performance, and security.
• 
  
  1. Documentation and Support:
• 
  
  • Create and maintain comprehensive API documentation, including usage guidelines, endpoint descriptions, and example requests/responses.
  • Provide support to internal and external developers who use the APIs, addressing their questions and issues promptly.
• 
  
  1. Continuous Improvement:
  2.  

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Administrador de Sistemas

Misión del Rol:

Llevar adelante la gestión y administración de la infraestructura tecnológica del departamento y detectar oportunidades de mejoras en los procesos de gestión.

Responsabilidades del rol:

• Administrar Servidores (Windows Server y Linux RedHat)
• Administrar infraestructura MS365
• Diagnosticar y solucionar eventuales fallas de software y hardware
• Trasladar copias de resguardo a sitio secundario de La Orgnización
• Realizar tareas de monitoreo y control de servicios
• Solucionar tickets de incidentes del sistema SIMBA
• Realizar guardias eventuales fuera del horario laboral (pasivas y activas)
• Investigar y desarrollar nuevas tecnologías

Requisitos:

• Habilidades analíticas de resolución de problemas
• Conocimientos de Sistemas operativos Windows server (2012-2016-2019-2022) y Linux (REDHAT 8 y 9)
• Conocimientos de Plataforma Microsoft 365 (Exchange online-Team-Onedrive-Sharedpoint, etc)
• Conocimientos de Servicios WEB (Internet Información Services-Apache Tomcat)
• Manejo de Office (Word -Excel)
• Inglés intermedio
• Experiencia en el área de al menos 3 años
• Estudiantes de carreras de Sistemas, Informática o afines

Se valorará:

• Trabajo en equipo
• Capacidad de resolución y planificación
• Actitud resolutiva, proactiva y colaborativa
• Disposición al aprendizaje
• Compromiso
• Adaptabilidad al cambio

Se ofrece:

• Muy buen ambiente laboral
• Trabajo modalidad hibrida
• Capacitación
• Posibilidad de generación de francos compensatorios

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API Developer SR

1. API Design and Development:

• Design and develop RESTful and/or GraphQL APIs based on business requirements and technical specifications.
• Ensure that APIs are well-documented, maintainable, and adhere to industry best practices.

1. Integration and Collaboration:

• Collaborate with front-end developers, backend developers, and other stakeholders to integrate APIs with various systems and applications.
• Ensure seamless data flow and interaction between different components of the system.

1. Performance Optimization:

• Optimize the performance of APIs to ensure fast response times and efficient data processing.
• Implement caching, rate limiting, and other performance-enhancing techniques.

1. Security and Compliance:

• Implement security best practices to protect APIs from threats such as SQL injection, cross-site scripting (XSS), and cross-site request forgery (CSRF).HIPAA.
  1. Testing and Debugging:
• 
  
  • Develop and execute unit tests, integration tests, and end-to-end tests to ensure the quality and reliability of APIs.
  • Debug and resolve issues related to API functionality, performance, and security.
• 
  
  1. Documentation and Support:
• 
  
  • Create and maintain comprehensive API documentation, including usage guidelines, endpoint descriptions, and example requests/responses.
  • Provide support to internal and external developers who use the APIs, addressing their questions and issues promptly.
• 
  
  1. Continuous Improvement:
  2.  

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Scrum Master

Estamos en búsqueda de un/a Scrum Master que se sume a nuestro equipo de trabajo, estará colaborando dentro de un nuevo proyecto de desarrollo. El entorno es dinámico y desafiante. 

Tareas y responsabilidades:

• Facilitar ceremonias ágiles asegurando su cumplimiento y efectividad
• Acompañar al equipo en la adopción y mejora continua de Scrum, identificando oportunidades de ajuste según contexto y madurez

• Promover la autoorganización, autonomía y foco del equipo, actuando como soporte ante bloqueos o desviaciones del objetivo del sprint
• Medir y analizar métricas ágiles clave y compartir insights con el equipo y stakeholders
• Detectar y gestionar impedimentos de manera proactiva, generando espacios de conversación y articulación con otros equipos o áreas
• Fomentar la mejora continua del equipo a través de dinámicas retrospectivas, experimentación y seguimiento de acuerdos
• Guiar al equipo en la definición y refinamiento del backlog, cuidando calidad, estimaciones y criterios de aceptación
• Actuar como referente cultural y metodológico, transmitiendo valores ágiles (transparencia, foco, respeto, compromiso y apertura al cambio)
• Generar y mantener registros/documentación de acuerdos, métricas y aprendizajes del equipo
• Participar en capacitaciones, onboarding y procesos de mejora organizacional relacionados con agilidad.

Conocimientos requeridos:

• Experiencia comprobable como Scrum Master en equipos multidisciplinarios
• Certificaciones relacionadas.
• Conocimiento profundo de Scrum, Kanban y otros marcos de trabajo ágiles
• Manejo de herramientas de gestión ágil (ej. Jira, Trello, Azure DevOps)

• Formación en coaching, facilitación o liderazgo de equipos ágiles (deseable certificación CSM o equivalente
• Conocimiento en herramientas de automatización de procesos e IA

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Desarrollador Fullstack

En Yappa.Dev estamos buscando un/a Desarrollador/a Fullstack (Java + React).

Quien se sume al equipo tendrá las siguientes responsabilidades: 

• Diseñar y desarrollar componentes backend escalables y eficientes. 
• Mantener y evolucionar sistemas existentes aplicando buenas prácticas (código limpio, patrones de diseño). 
• Realizar implementaciones, asegurando integraciones confiables y seguras. 
• Administrar estructuras de datos y realizar mantenimiento de bases de datos. 

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Project Manager

Estamos en búsqueda de una persona con experiencia en gestión y coordinación de proyectos, idealmente en entornos ágiles y con diferentes clientes corporativos, para sumarse a nuestro equipo como Project Manager.

Tareas:

• Planificar, ejecutar y supervisar proyectos tecnológicos de punta a punta.
• Definir el alcance, objetivos y entregables del proyecto en colaboración con los stakeholders.
• Definir cronogramas, asignar tareas y gestionar recursos.
• Coordinar con equipos técnicos, de diseño, QA y stakeholders para asegurar entregas alineadas a objetivos.
• Identificar, analizar y mitigar riesgos potenciales que puedan afectar la ejecución del proyecto y generar planes de mitigación.
• Asegurar cumplimiento de KPIs, plazos y presupuesto.
• Generar reportes de avance, detectando posibles mejoras.
• Elaborar planes de proyecto detallados, incluyendo cronograma, asignación de recursos, presupuesto y riesgos.
• Asegurar el cumplimiento de plazos y la calidad del trabajo entregado.
• Monitorear el progreso del proyecto, identificando desviaciones y proponiendo planes de acción correctivos.
• Gestionar cambios en el alcance, cronograma y costos del proyecto a través de procesos de control establecidos.
• Coordinar reuniones periódicas de seguimiento con stakeholders y equipos de trabajo.
• Supervisar y asegurar la correcta documentación de cada etapa del proyecto.
• Reportar el estado del proyecto a la dirección y partes interesadas de forma clara y periódica con las herramientas de trabajo establecidas
• Garantizar la satisfacción del cliente interno y/o externo a través del cumplimiento de los objetivos.

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SOPORTE TECNICO DE MESA DE AYUDA

Descripción del puesto

Estamos buscando Soporte Técnico de Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipo

En Qtech Soluciones Informaticas, empresa especializada en software para empresas del sector de Salud, buscamos incorporar a una persona proactiva y con experiencia comprobable,  para brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de nuestro sistema.

Serás el nexo entre nuestros clientes y nuestro software, ayudando a interpretar y resolver las consultas y requerimientos que llegan a través de tickets, principalmente relacionados con el uso del sistema en sus diferentes funcionalidades.

Responsabilidades

Brindar asistencia remota y telefónica a usuarios del sistema.

Realizar seguimiento y resolución de tickets de soporte.  Testear las incidencias resueltas por nuestra área de desarrollo.

Responder consultas sobre el uso del software.

Participar en capacitaciones e implementaciones del sistema, acompañando al cliente en el proceso de puesta en marcha y adopción de la herramienta.

Requisitos

Experiencia en soporte técnico de aplicaciones en producción.

Conocimiento microinformatica y Redes 

Experiencia en la gestión de incidencia bajo herramientas de tickets.

Manejo de bases de datos SQL, usando herramientas como SQL Server.

Conocimientos en testing.

Capacidad analítica para resolver problemas técnicos.

Habilidad para documentar soluciones y comunicarse con equipos técnicos y funcionales

Estudiantes universitarios preferentemente carreras en Sistemas

Experiencia comprobable de 2 años en posiciones similares

Condiciones del puesto

Relacion de Depenencia

Modalidad Hibrida, nuestras oficinas se encuentran en Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Excelente ambiente laboral, aprendizaje continuo y posibilidades de crecimiento profesional.

Prepaga OSDE

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