EMPLEOS IT

SOPORTE TECNICO DE MESA DE AYUDA

Descripción del puesto

Estamos buscando Soporte Técnico de Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipo

En Qtech Soluciones Informaticas, empresa especializada en software para empresas del sector de Salud, buscamos incorporar a una persona proactiva y con experiencia comprobable,  para brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de nuestro sistema.

Serás el nexo entre nuestros clientes y nuestro software, ayudando a interpretar y resolver las consultas y requerimientos que llegan a través de tickets, principalmente relacionados con el uso del sistema en sus diferentes funcionalidades.

Responsabilidades

Brindar asistencia remota y telefónica a usuarios del sistema.

Realizar seguimiento y resolución de tickets de soporte.  Testear las incidencias resueltas por nuestra área de desarrollo.

Responder consultas sobre el uso del software.

Participar en capacitaciones e implementaciones del sistema, acompañando al cliente en el proceso de puesta en marcha y adopción de la herramienta.

Requisitos

Experiencia en soporte técnico de aplicaciones en producción.

Conocimiento microinformatica y Redes 

Experiencia en la gestión de incidencia bajo herramientas de tickets.

Manejo de bases de datos SQL, usando herramientas como SQL Server.

Conocimientos en testing.

Capacidad analítica para resolver problemas técnicos.

Habilidad para documentar soluciones y comunicarse con equipos técnicos y funcionales

Estudiantes universitarios preferentemente carreras en Sistemas

Experiencia comprobable de 2 años en posiciones similares

Condiciones del puesto

Relacion de Depenencia

Modalidad Hibrida, nuestras oficinas se encuentran en Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Excelente ambiente laboral, aprendizaje continuo y posibilidades de crecimiento profesional.

Prepaga OSDE

+ Postularse Ver aviso completo

Content Editor

???? ¡Estamos sumando talento a nuestro equipo!

En Amedia estamos incorporando perfiles para colaborar por proyecto en la producción de contenidos.

???? ¿Qué buscamos?

• Estudiantes o graduados/as en Comunicación Audiovisual, Producción Audiovisual, Diseño Multimedial, Imagen y Sonido, o carreras afines.

• Experiencia previa en Premiere (excluyente).

• Conocimientos en After Effects, Figma, Photoshop, Illustrator (deseables).

• Experiencia en roles similares.

• Buena comunicación escrita y oral, trabajo en equipo y atención al detalle.

• Se valora experiencia previa en proyectos educativos o de capacitación empresarial.

???? Responsabilidades:

• Edición de contenidos con enfoque pedagógico, técnico y comercial.

• Producción y animación de contenidos audiovisuales y/o interactivos (motion graphics) para plataformas de capacitación empresarial.

???? Si te interesa, envianos tu CV y portfolio a ???? talents@amedia.com.ar con el asunto “Content Editor”.

+ Postularse Ver aviso completo

Analista de marketing/ Ejecutivo de marca

Desde Talent Recruiters nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Marca para nuestro cliente, importante empresa de consumo masivo ubicada en la zona de  Sarandí. Nos orientamos a personas egresadas de las carreras de Marketing, Publicidad, Diseño, Administración de Empresas, entre otras y con al menos 3 años de experiencia en el área Digital.

Serán sus principales responsabilidades:

• Desarrollar y coordinar las acciones de la marca según plan anual y demás actividades demandadas (online y offline).
• Gestionar y administrar el presupuesto.
• Garantizar una correcta gestión de las agencias de Marketing Digital y BTL.
• Planificar y ejecutar en forma integral de las participaciones en exposiciones.
• Liderar y dar seguimiento a la agencia en la creación de contenido para las marcas (Redes, PDV, Comunicación a la cadena, influencers, sitios de referencia etc.). Liderar el desarrollo de alianzas con influencers y otras marcas.
• Desarrollar campañas de comunicación y activaciones promocionales.
• Generar la búsqueda de nuevas oportunidades de mejora de comunicación y llegada a los consumidores ya sea en los canales desarrollados o en la búsqueda de nuevos.
• Supervisar los informes de las diferentes plataformas.
• Liderar en el diseño y la implementación de nuevos packaging y actualizaciones.
• Planificar, presupuestar, desarrollar y liderar todo los relacionado al packaging, los productos y el POP. Y al seguimiento con los proveedores.
• Seguimiento de las consultas que ingresan por los diferentes puntos de contacto y reclamos de calidad de las marcas a cargo.

Requisitos:

✔ Nivel de inglés avanzado (deseable - no excluyente)

✔ Manejo avanzado de Office +s herramientas de gestión o manejo de proyectos.

✔ Conocimientos de CRM.

✔ Conocimientos en el manejo de las redes sociales.

Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9 a 18hs - Presencial

Zona de trabajo: Avellaneda- GBA Sur

+ Postularse Ver aviso completo

Director de Transformación Digital

La Dirección de Transformación Digital se encuentra en la búsqueda de Director

Funciones:

• Dirigir el desarrollo del equipo para asegurar el éxito en la entrega de proyectos.
• Mantener estándares elevados de calidad del software, promoviendo buenas prácticas y hábitos.
• Identificar áreas de mejora y crecimiento en el equipo.
• Colaborar con diversos roles para crear, probar y mantener aplicaciones.
• Brindar soporte en la definición y desarrollo de historias de usuario, estimaciones y planes de trabajo.
• Participar en revisiones de diseño y código.
• Desarrollar y mejorar bibliotecas de integración entre aplicaciones.
• Resolver problemas técnicos y de aplicaciones.
• Evaluar oportunidades de mejora y documentar los razonamientos para compartir con el equipo y otras partes interesadas.

Requisitos:

• Licenciado en Sistemas, Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática o afines.
• Poseer al menos 5 años de experiencia liderando equipos de desarrollo.
• Poseer experiencia previa en diseño, desarrollo y despliegue de aplicaciones.
• Contar con conocimientos sólidos en metodologías Agile y Scrum.
• Familiaridad con mejores prácticas y estándares de calidad en desarrollo de software.
• Conocimiento en técnicas de mejora de aplicaciones y procesos.

Horario y lugar de trabajo:

Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00hs

Palacio Municipal - San Miguel

Enviar cv a: busquedas@msm.gov.ar

Asunto: Director TD

+ Postularse Ver aviso completo