EMPLEOS IT

SOPORTE TECNICO DE MESA DE AYUDA

Descripción del puesto

Estamos buscando Soporte Técnico de Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipo

En Qtech Soluciones Informaticas, empresa especializada en software para empresas del sector de Salud, buscamos incorporar a una persona proactiva y con experiencia comprobable,  para brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de nuestro sistema.

Serás el nexo entre nuestros clientes y nuestro software, ayudando a interpretar y resolver las consultas y requerimientos que llegan a través de tickets, principalmente relacionados con el uso del sistema en sus diferentes funcionalidades.

Responsabilidades

Brindar asistencia remota y telefónica a usuarios del sistema.

Realizar seguimiento y resolución de tickets de soporte.  Testear las incidencias resueltas por nuestra área de desarrollo.

Responder consultas sobre el uso del software.

Participar en capacitaciones e implementaciones del sistema, acompañando al cliente en el proceso de puesta en marcha y adopción de la herramienta.

Requisitos

Experiencia en soporte técnico de aplicaciones en producción.

Conocimiento microinformatica y Redes 

Experiencia en la gestión de incidencia bajo herramientas de tickets.

Manejo de bases de datos SQL, usando herramientas como SQL Server.

Conocimientos en testing.

Capacidad analítica para resolver problemas técnicos.

Habilidad para documentar soluciones y comunicarse con equipos técnicos y funcionales

Estudiantes universitarios preferentemente carreras en Sistemas

Experiencia comprobable de 2 años en posiciones similares

Condiciones del puesto

Relacion de Depenencia

Modalidad Hibrida, nuestras oficinas se encuentran en Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Excelente ambiente laboral, aprendizaje continuo y posibilidades de crecimiento profesional.

Prepaga OSDE

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Programador PHP Semi Senior. - PHP y Laravel

Estamos en la búsqueda de un programador PHP Semi Senior, con conocimientos excluyentes y comprobables, de 2 años como mínimo en Framework de PHP Laravel, OOP y MySQL. Y en alguno de los siguientes frameworks de frontend: Vue, React o Angular.

Conocimientos y experiencia requerida: 

-Sólidos conocimientos en PHP 7+ (OOP MVC).

-Sólidos conocimientos en MySQL (se valorarán conocimientos en MongoDB y Redis).

-Sólidos conocimientos en Laravel.

-Sólidos conocimientos en HTML 5, CSS 3.

-Sólidos conocimientos en Javascript.

-Sólidos conocimientos en GIT.

-Conocimientos en Node.js serán considerados un plus.

-Conocimientos en Docker serán considerados un plus.

-Conocimientos básicos sobre plataformas Linux (LAMP) serán considerados un plus.

Capacidad para trabajo en equipo y mejora continua es requerido.

En nuestra empresa nos dedicamos a desarrollar todo tipo de Aplicaciones Web, Aplicaciones Móviles, Soluciones Internet of Things y soluciones integrales soft/hard. Implementamos las últimas tecnologías disponibles en el mercado.

Ofrecemos un excelente clima laboral, valoramos y apoyamos el desarrollo profesional y personal de nuestros compañeros de trabajo.

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Analista Funcional / Entidad Bancaria

Estaremos seleccionando un Analista Funcional para incorporarse en relacion de dependencia directa con Entidad Bancaria.

Responsabilidades:

• Identificación y relevamiento de necesidades de usuarios.

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Técnico superior en sistemas SR

Conocimientos y tecnologías necesarias:

Capacidad analítica y funcional de tareas escritas por el BA (se refiere a la habilidad del Analista de Negocios (Business Analyst, BA) para realizar un análisis profundo y funcional de las tareas que docum

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