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QTECH SOLUCIONES INFOMRATICAS SRL

SOPORTE TECNICO DE MESA DE AYUDA

Descripción del puesto

Estamos buscando Soporte Técnico de Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipo

En Qtech Soluciones Informaticas, empresa especializada en software para empresas del sector de Salud, buscamos incorporar a una persona proactiva y con experiencia comprobable, para brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de nuestro sistema.

Serás el nexo entre nuestros clientes y nuestro software, ayudando a interpretar y resolver las consultas y requerimientos que llegan a través de tickets, principalmente relacionados con el uso del sistema en sus diferentes funcionalidades.

Responsabilidades

Brindar asistencia remota y telefónica a usuarios del sistema.

Realizar seguimiento y resolución de tickets de soporte. Testear las incidencias resueltas por nuestra área de desarrollo.

Responder consultas sobre el uso del software.

Participar en capacitaciones e implementaciones del sistema, acompañando al cliente en el proceso de puesta en marcha y adopción de la herramienta.

Requisitos

Experiencia en soporte técnico de aplicaciones en producción.

Conocimiento microinformatica y Redes

Experiencia en la gestión de incidencia bajo herramientas de tickets.

Manejo de bases de datos SQL, usando herramientas como SQL Server.

Conocimientos en testing.

Capacidad analítica para resolver problemas técnicos.

Habilidad para documentar soluciones y comunicarse con equipos técnicos y funcionales

Estudiantes universitarios preferentemente carreras en Sistemas

Experiencia comprobable de 2 años en posiciones similares

Condiciones del puesto

Relacion de Depenencia

Modalidad Hibrida, nuestras oficinas se encuentran en Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Excelente ambiente laboral, aprendizaje continuo y posibilidades de crecimiento profesional.

Prepaga OSDE

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SOPORTE TECNICO DE MESA DE AYUDA REF: 45576

QTECH SOLUCIONES INFOMRATICAS SRL

Descripción del puestoEstamos buscando Soporte Técnico de Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipoEn Qtech Soluciones Inform... ver más

2025-09-02

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Analista Funcional Jr REF: 41694

Municipalidad de San Miguel

La Municipalidad de San Miguel se encuentra en la búsqueda de ANALISTA FUNCIONAL JR.Funciones:Lograr un completo análisis del s... ver más

2024-09-09

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Analista Funcional Sr REF: 24419
Werben HR

Para uno de nuestros clientes, importante empresa de distribución y logística, nos encontramos en la búsqueda... ver más

2024-08-29

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Candoit

Project Manager

En Candoit nos encontramos en búsqueda de un Project Manager para sumarse a nuestro equipo.

Tareas a realizar:
-Estimar y monitorear recursos y plazos
-Realizar gestión de riesgos, problemas o cambios que p

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Project Manager REF: 43709
Candoit

En Candoit nos encontramos en búsqueda de un Project Manager para sumarse a nuestro equipo.Tareas a realizar:-Estimar y monitor... ver más

2024-08-28

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DaBrein Solution

Analista Funcional de Aplicaciones Digitale

Relevar, diseñar, mantener y dar soporte a aplicaciones de cualquier medio digital (Web y Mobile) conformes a requerimientos de los usuarios y proyectos.
Analizar funcional de diferentes aplicaciones (web sites, web services.) con bases de

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Analista Funcional de Aplicaciones Digitale REF: 43088
DaBrein Solution

Relevar, diseñar, mantener y dar soporte a aplicaciones de cualquier medio digital (Web y Mobile) conformes a requerimientos de... ver más

2024-08-16

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Municipalidad de San Miguel

Analista Funcional Ssr

La Subsecretaría de Modernización se encuentra en la búsqueda de ANALISTA FUNCIONAL SSR.

Funciones:
Colaborar con usuarios y áreas para recopilar y comprender sus necesidades y requisitos.

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Analista Funcional Ssr REF: 41939
Municipalidad de San Miguel

La Subsecretaría de Modernización se encuentra en la búsqueda de ANALISTA FUNCIONAL SSR.Funciones: Colaborar con usuarios y áre... ver más

2024-07-30

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Candoit

Project Manager

En Candoit nos encontramos en búsqueda de un Project Manager para sumarse a nuestro equipo.

Tareas a realizar:
-Estimar y monitorear recursos y plazos
-Realizar gestión de riesgos, problemas o cambios que p

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Project Manager REF: 42996
Candoit

En Candoit nos encontramos en búsqueda de un Project Manager para sumarse a nuestro equipo.Tareas a realizar:-Estimar y monitor... ver más

2024-07-25

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DaBrein Solution

Analista Funcional / Entidad Bancaria

Estaremos seleccionando un Analista Funcional para incorporarse en relacion de dependencia directa con Entidad Bancaria.

Responsabilidades:
• Identificación y relevamiento de necesidades de usuarios.

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Analista Funcional / Entidad Bancaria REF: 39073
DaBrein Solution

Estaremos seleccionando un Analista Funcional para incorporarse en relacion de dependencia directa con Entidad Bancaria.Respons... ver más

2024-07-25

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DaBrein Solution

Project Manager JD Edwards – Excelente Oportunidad

Misión del Puesto: Asegurar el éxito de los proyectos JD Edwards bajo su responsabilidad, medidos en termino de cumplimiento del alcance, plazos y costos.

Áreas de Responsabilidad:

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Project Manager JD Edwards – Excelente Oportunidad REF: 43323
DaBrein Solution

Misión del Puesto: Asegurar el éxito de los proyectos JD Edwards bajo su responsabilidad, medidos en termino de cumplimiento de... ver más

2024-06-18

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Gobierno de la Ciudad de Bs. As.

Analista de Datos SQL

Analista de Datos SQL
?
Desde la Dirección General de Gobernanza de Datos de la Secretaría de Innovación y Transformación Digital del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires buscamos interesados en trabaj

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Analista de Datos SQL REF: 43139
Gobierno de la Ciudad de Bs. As.

Analista de Datos SQL?Desde la Dirección General de Gobernanza de Datos de la Secretaría de Innovación y Transformación Digital... ver más

2024-05-16

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