EMPLEOS IT

Soporte Técnico de 1° Level Remoto Latam

Este rol es responsable de proporcionar soporte de primer nivel para los usuarios internos de nuestro cliente en relación con tecnologías de escritorio y móviles, así como con aplicaciones corporativas estándar de escritorio.

Responsabilidades:

• Responsable de la evaluación y resolución de incidentes y problemas de nivel 1, desde moderados hasta complejos, generados por teléfono, autoservicio y correo electrónico, asegurando la resolución/identificación de causa raíz dentro de los plazos establecidos.
• Proveer orientación y capacitación a otros miembros del equipo de soporte de primer nivel (Service Desk) en relación con incidentes y procedimientos "Cómo hacer", asegurando la transferencia continua de conocimiento para mantener un alto nivel de resolución en la primera llamada.
• Contribuir al desarrollo de contenido mensual para la Base de Conocimiento, creando artículos útiles para el autoservicio que fomenten su uso por parte de los usuarios finales y reduzcan las llamadas entrantes al Service Desk.
• Mantener un conocimiento actualizado sobre las aplicaciones estándar soportadas por el equipo de Servicios al Usuario Final.

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DevOps Sr

 Nuestro cliente es un proveedor líder de soluciones inteligentes de IA conversacional, que potencia a las empresas a través de plataformas personalizadas con interacciones fluidas con los clientes, procesos optimizados y automatización escalable. Nuestros chatbots se adaptan a una diversidad de casos de uso, brindando soluciones personalizadas a industrias tan variadas como el comercio minorista, la atención médica, la educación y la hospitalidad.

No solo creamos chatbots, sino que también reinventamos la forma en que las empresas interactúan y se conectan con sus clientes. Gracias a nuestra tecnología de vanguardia, las empresas pueden ofrecer a sus usuarios respuestas instantáneas y personalizadas, mejorando la satisfacción del cliente y optimizando sus operaciones.

Si estás buscando una organización que esté en la vanguardia de la innovación tecnológica y que valore la creatividad, la dedicación y el talento de su equipo, Botmaker es el lugar para vos. Te invitamos a unirte a nuestro equipo como DevOps Engineer y ser parte de nuestra historia de éxito.

‍¿Qué desafíos te esperan?????Diseñar y soportar arquitecturas escalables con impacto en millones de usuarios.????Analizar las tecnologías utilizadas actualmente por la compañía y desarrollar procesos    de mejora para su ampliación y actualización.????Generar la documentación técnica de los diseños, instructivos de uso, procedimientos de ventana de mantenimiento, documentación interna, entre otros.????Investigar, implementar y mantener los pipelines de CI/CD de nuestros productos. ????Investigar, implementar y mantener las estrategias de virtualización y contenerización de la compañía.

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DevOps Enginee Sr Latam

Work with the team to design for the performance, capacity and high availability of infrastructure and services Participate in problem resolution activities Troubleshoot issues across the entire stack - software, database and infrastructure.Diagnose and troubleshoot complex distributed systems handling large volumes of data and develop solutions that have a significant impact at scale.Participate in building advanced tooling for testing, monitoring, administration and operations of multiple clusters across multiple geographically distributed data centersDevelop innovative ways to smartly measure, monitor & report application and infrastructure healthExperience improving the performance of micro-services and solve scaling/performance issuesDefine and Monitor SLI/SLO Error BudgetsDrive efficiencies in systems and processes: capacity planning, configuration management, performance tuning, monitoring and root cause analysis.

Requisitos

3+ years of hands-on experience with cloud computing - including infrastructure, storage, platforms and data management, preferably in AWS.Experience with container orchestration technologies, like Docker & KubernetesHands-on experience on AWS Elastic Kubernetes Service.Hands-on experience with Github Actions.

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.NET DEVS SSR SR

Buscamos personas como vos para proyecto en EEUU! ????????????‼️

????Somos un grupo especializado en Talentos Tecnológicos aliados con empresas Líderes del Software????, que traccionamos en conjunto para conformar equipos de alto rendimiento que puedan desarrollarse en proyectos innovadores.????

????En esta oportunidad estamos convocando????

PERFILES Semi Senior o Senior .NET DEVS SSR O SR para proyecto de EEUU Con conocimiento y experiencia en:

✅.NET MAUI/XAMARIN (más de 3 años)

✅Nivel avanzado de Inglés conversacional 

¡Súmate a nuestro equipo!

????Flexibilidad laboral

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????Trabajo en equipo

????Sueldo en dólares

???? Modalidad 100% remota ????

???? Postúlate, enviá tu cv a cv@consultoragrupoaccion.com con asunto: .NET DEV EEUU

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DevOps Enginner Ssr/Sr //Colegiale

Para empresa multinacional, lider en plataforma social HR más importante de Latinoamérica nos encontramos en la búsqueda de un DevOps enginner que se sumará a al equipo de Research Development para seguir desarrollando la plataform

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Senior DevOps , Microcentro CABA , ID 345

We are looking for a Senior DevOps to join a Great Team,!

Working on a highly challenging Big Data Project.  If you enjoy working on a cutting edge technologies environment, this opportunity is for you!

Position Requirements: