EMPLEOS IT

SOPORTE TECNICO DE MESA DE AYUDA

Descripción del puesto

Estamos buscando Soporte Técnico de Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipo

En Qtech Soluciones Informaticas, empresa especializada en software para empresas del sector de Salud, buscamos incorporar a una persona proactiva y con experiencia comprobable,  para brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de nuestro sistema.

Serás el nexo entre nuestros clientes y nuestro software, ayudando a interpretar y resolver las consultas y requerimientos que llegan a través de tickets, principalmente relacionados con el uso del sistema en sus diferentes funcionalidades.

Responsabilidades

Brindar asistencia remota y telefónica a usuarios del sistema.

Realizar seguimiento y resolución de tickets de soporte.  Testear las incidencias resueltas por nuestra área de desarrollo.

Responder consultas sobre el uso del software.

Participar en capacitaciones e implementaciones del sistema, acompañando al cliente en el proceso de puesta en marcha y adopción de la herramienta.

Requisitos

Experiencia en soporte técnico de aplicaciones en producción.

Conocimiento microinformatica y Redes 

Experiencia en la gestión de incidencia bajo herramientas de tickets.

Manejo de bases de datos SQL, usando herramientas como SQL Server.

Conocimientos en testing.

Capacidad analítica para resolver problemas técnicos.

Habilidad para documentar soluciones y comunicarse con equipos técnicos y funcionales

Estudiantes universitarios preferentemente carreras en Sistemas

Experiencia comprobable de 2 años en posiciones similares

Condiciones del puesto

Relacion de Depenencia

Modalidad Hibrida, nuestras oficinas se encuentran en Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Excelente ambiente laboral, aprendizaje continuo y posibilidades de crecimiento profesional.

Prepaga OSDE

+ Postularse Ver aviso completo

Backend Software Engineer SR ( Rust,Go)

We are looking for an engineer for the Build team who can deliver value and impact to our team in a fast and nimble way. This engineer will be what we consider a “swiss army knife” within the company, working with a team of outside the box thinkers and

+ Postularse Ver aviso completo

Analista Funcional I+D Ssr/Sr Olivos, GBA Norte I

Nuestro cliente es lider mundial en seguridad, se encuentra en la búsqueda de un Analista Funcional para el area de I+DActuaras como nexo entre los diversos sectores de la compañía y sus aplicaciones, evaluando losrequerimientos y pro

+ Postularse Ver aviso completo

WordPress, AWS-Full-stack developer

We are looking for a candidate with wxperience with WordPress and AWS. Part-time or fulltime depending on contractor availability and/or contractor experience. Good communication skills are required.

+ Postularse Ver aviso completo

Instructor Bootcamp Java

¡Te estamos buscando! En #EducaciónIT tenemos una gran oportunidad para vos...

Si te sentís identificad@ con nosotros y querés ser parte de nuestro Dream Team te invitamos a sumarte a nuestro staff de instructores

+ Postularse Ver aviso completo

Desarrollador PHP con Symfony / Remuneracion Euro

Estaremos seleccionando un Desarrollador PHP con Symfony o Laravel para trabajar en forma remota. 

Remuneracion en Euros.

 Conocimientos y Competencias 

• Titulo/carrera: Estudiantes o

  + Postularse Ver aviso completo