EMPLEOS IT

Analista de Soporte de App/Gestión de servicios

Misión del Rol:Serás responsable de planificar y ejecutar implementaciones para nuevos y actuales clientes, asegurando que todo funcione a la perfección. Además, gestionarás incidentes y problemas, proponiendo soluciones efectivas y mejoras continuas. Trabajarás en equipo con Soporte N1, Microinformática, Desarrollo e Infraestructura, siempre enfocado en cumplir los SLA y brindar un servicio excepcional.

Responsabilidades Principales:

• Liderar implementaciones y garantizar la integración correcta.
• Resolver incidencias complejas como Soporte N2.
• Analizar logs, sistemas y APIs para solucionar problemas.
• Documentar procesos, incidentes y generar reportes claros.
• Colaborar en iniciativas de mejora continua.

Requisitos Clave:

• 3+ años resolviendo tickets en aplicaciones SaaS.
• Experiencia en implementaciones y análisis de logs.
• Conocimientos avanzados en arquitectura web, bases de datos y troubleshooting.
• Habilidad para entender flujos de procesos y documentar sistemas.

Si disfrutas optimizando procesos, resolviendo desafíos técnicos y brindando un excelente servicio al cliente, ¡este rol es perfecto para ti!

Locacion: Nuñez CABA

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Soporte Técnico Senior – AMBA – ID200/170

Compañía líder regional en desarrollo y mantenimiento de soluciones informáticas busca sumar a su equipo de más de 300 profesionales un Soporte Técnico Senior

Descripción del puesto

• Instalación, reparación

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Líder de Help Desk

Liderar el equipo de soporte siendo, el coordinar y también tomando casos de soporte, velando por la respuesta oportuna frente a eventos, cambios programados o incidentes.

Liderar los servicios de mesa de ayuda, accesos y gestión de co

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Desarrollador SQL VISUAL BASIC Ssr / Sr

Para importante empresa de Investigación de Mercado, ubicada en el Barrio de Belgrano. Buscamos estudiantes o graduados de Lic. en sistemas, Ing. en Sistemas. La posición requiere tener conocimientos a nivel Ssr/Sr de: Visual Basic Visual For Aplicatio

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