EMPLEOS IT

People Analytics & Process Analyst Remoto 1769

Empresa de software factory, certificada como Great Place to Work, con más de 30 años en el mercado y con 1 sede en Argentina, dedicada al desarrollo de Software y diseño de soluciones de transformación digital cognitiva en grandes organizaciones.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Al menos 2 años de experiencia en construcción y mantenimiento de dashboards (Power BI).

• Manejo de herramientas para preparación y transformación de datos (Power Query, DAX, SQL u otras).

• Conocimientos en automatización de procesos (Power Automate, scripting, consumo de APIs o Python).

• Deseable familiaridad funcional con procesos de RRHH/Gestión del Talento o Gestión de Calidad.

• Interés o conocimientos básicos sobre aplicaciones prácticas de IA en procesos administrativos será valorado.

• Deseable estudiante o egresado/a de Carreras universitarias o tecnicaturas en: Administración de Empresas, Ingeniería en Sistemas, Ciencias de Datos, o carreras afines | Excluyente.

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Learning & Quality Process Analyst Ssr Remoto 1769

Empresa de software factory, certificada como Great Place to Work, con más de 30 años en el mercado y con 1 sede en Argentina, dedicada al desarrollo de Software y diseño de soluciones de transformación digital cognitiva en grandes organizaciones.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Al menos 2 años de experiencia en construcción y mantenimiento de dashboards (Power BI).

• Manejo de herramientas para preparación y transformación de datos (Power Query, DAX, SQL u otras).

• Conocimientos en automatización de procesos (Power Automate, scripting, consumo de APIs o Python).

• Deseable familiaridad funcional con procesos de RRHH/Gestión del Talento o Gestión de Calidad.

• Interés o conocimientos básicos sobre aplicaciones prácticas de IA en procesos administrativos será valorado.

• Deseable estudiante o egresado/a de Carreras universitarias o tecnicaturas en: Administración de Empresas, Ingeniería en Sistemas, Ciencias de Datos, o carreras afines | Excluyente.

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Analista de Soporte de App/Gestión de servicios

Misión del Rol:Serás responsable de planificar y ejecutar implementaciones para nuevos y actuales clientes, asegurando que todo funcione a la perfección. Además, gestionarás incidentes y problemas, proponiendo soluciones efectivas y mejoras continuas. Trabajarás en equipo con Soporte N1, Microinformática, Desarrollo e Infraestructura, siempre enfocado en cumplir los SLA y brindar un servicio excepcional.

Responsabilidades Principales:

• Liderar implementaciones y garantizar la integración correcta.
• Resolver incidencias complejas como Soporte N2.
• Analizar logs, sistemas y APIs para solucionar problemas.
• Documentar procesos, incidentes y generar reportes claros.
• Colaborar en iniciativas de mejora continua.

Requisitos Clave:

• 3+ años resolviendo tickets en aplicaciones SaaS.
• Experiencia en implementaciones y análisis de logs.
• Conocimientos avanzados en arquitectura web, bases de datos y troubleshooting.
• Habilidad para entender flujos de procesos y documentar sistemas.

Si disfrutas optimizando procesos, resolviendo desafíos técnicos y brindando un excelente servicio al cliente, ¡este rol es perfecto para ti!

Locacion: Nuñez CABA

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