EMPLEOS IT

SOPORTE TECNICO DE MESA DE AYUDA

Descripción del puesto

Estamos buscando Soporte Técnico de Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipo

En Qtech Soluciones Informaticas, empresa especializada en software para empresas del sector de Salud, buscamos incorporar a una persona proactiva y con experiencia comprobable,  para brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de nuestro sistema.

Serás el nexo entre nuestros clientes y nuestro software, ayudando a interpretar y resolver las consultas y requerimientos que llegan a través de tickets, principalmente relacionados con el uso del sistema en sus diferentes funcionalidades.

Responsabilidades

Brindar asistencia remota y telefónica a usuarios del sistema.

Realizar seguimiento y resolución de tickets de soporte.  Testear las incidencias resueltas por nuestra área de desarrollo.

Responder consultas sobre el uso del software.

Participar en capacitaciones e implementaciones del sistema, acompañando al cliente en el proceso de puesta en marcha y adopción de la herramienta.

Requisitos

Experiencia en soporte técnico de aplicaciones en producción.

Conocimiento microinformatica y Redes 

Experiencia en la gestión de incidencia bajo herramientas de tickets.

Manejo de bases de datos SQL, usando herramientas como SQL Server.

Conocimientos en testing.

Capacidad analítica para resolver problemas técnicos.

Habilidad para documentar soluciones y comunicarse con equipos técnicos y funcionales

Estudiantes universitarios preferentemente carreras en Sistemas

Experiencia comprobable de 2 años en posiciones similares

Condiciones del puesto

Relacion de Depenencia

Modalidad Hibrida, nuestras oficinas se encuentran en Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Excelente ambiente laboral, aprendizaje continuo y posibilidades de crecimiento profesional.

Prepaga OSDE

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Analista Funcional I+D Ssr/Sr Olivos, GBA Norte I

Nuestro cliente es lider mundial en seguridad, se encuentra en la búsqueda de un Analista Funcional para el area de I+DActuaras como nexo entre los diversos sectores de la compañía y sus aplicaciones, evaluando losrequerimientos y pro

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Analista Funcional Jr/Ssr + portugue

Yappa Group se encuentra en la búsqueda de un/a Analista Funcional Jr/Ssr que posea +1 año de experiencia para ser parte de un proyecto de uno de nuestros clientes del sector de salud.

• Descripción de Tareas: 

• Relev

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Desarrollador/a Vue.js Jr/Ssr + portugue

Yappa Group se encuentra en la búsqueda de un/a Developer Vue.js Jr/Ssr que posea +1 año de experiencia trabajando de manera formal, para formar parte del proyecto de uno de sus clientes del rubro financiero. 

• Descripción de Tareas:

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Python Developer

Empresa tecnológica internacional, líder en medios de pago digitales, con presencia en más de 15 países, proveemos soluciones innovadoras que apalancan el crecimiento de Fintech, Bancos, Retailers, Comercios y Gobiernos en el desarrollo de medios de pa

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Desarrollador Front End Javascript

Estamos en la búsqueda de un desarrollador Front End Javascript, para realizar tareas de maquetacion y programación en Javascript para incorporarse a nuestro equipo de trabajo. Se requieren solidos conocimientos en HTML, CSS, Javascript y trabajo con f

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Instructor Bootcamp Java

¡Te estamos buscando! En #EducaciónIT tenemos una gran oportunidad para vos...

Si te sentís identificad@ con nosotros y querés ser parte de nuestro Dream Team te invitamos a sumarte a nuestro staff de instructores

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Desarrollador PHP con Symfony / Remuneracion Euro

Estaremos seleccionando un Desarrollador PHP con Symfony o Laravel para trabajar en forma remota. 

Remuneracion en Euros.

 Conocimientos y Competencias 

• Titulo/carrera: Estudiantes o

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Líder de proyecto

¡Únete a nuestro equipo como Lider de Proyectos con orientación en Producto 

En este rol, serás responsable de:

• Determinar los requisitos generales y actividades iniciales del proyecto
• Definir los objetivos del pro

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