EMPLEOS IT

Soporte Técnico de 1° Level Remoto Latam

Este rol es responsable de proporcionar soporte de primer nivel para los usuarios internos de nuestro cliente en relación con tecnologías de escritorio y móviles, así como con aplicaciones corporativas estándar de escritorio.

Responsabilidades:

• Responsable de la evaluación y resolución de incidentes y problemas de nivel 1, desde moderados hasta complejos, generados por teléfono, autoservicio y correo electrónico, asegurando la resolución/identificación de causa raíz dentro de los plazos establecidos.
• Proveer orientación y capacitación a otros miembros del equipo de soporte de primer nivel (Service Desk) en relación con incidentes y procedimientos "Cómo hacer", asegurando la transferencia continua de conocimiento para mantener un alto nivel de resolución en la primera llamada.
• Contribuir al desarrollo de contenido mensual para la Base de Conocimiento, creando artículos útiles para el autoservicio que fomenten su uso por parte de los usuarios finales y reduzcan las llamadas entrantes al Service Desk.
• Mantener un conocimiento actualizado sobre las aplicaciones estándar soportadas por el equipo de Servicios al Usuario Final.

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.NET DEVS SSR SR

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Coordinador/a Soporte APPS – Remoto AMBA ID 200/18

Coordinar la asignación de incidentes en cola del helpdesk de primer nivel, evaluando la criticidad deeste y redireccionándolo a la cola de atendimiento correcta según el tipo y clasificación o bien asignándolo al analista disponible y con capacidad de

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Desarrollador Python JR/SSR Remoto Argentina ID 20

Serás parte de un talentoso equipo de software que trabaja en el desarrollo de aplicaciones e integraciones con diferentes plataformas de telecomunicaciones. Tu responsabilidad incluye el diseño, desarrollo y despliegue de aplicaciones con gran volumen

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Administrador de Infraestructura Sr.

Garantizar la disponibilidad y normal funcionamiento de todos los servicios de IT. que se ejecutan en varias instalaciones, para que los servicios cumplan con los niveles de servicio establecidos interactuando con los Jefes de Infraestructura en las de

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Analista Programador PL/SQL

Para importante empresa multinacional, nos encontramos en la búsqueda un Analista programador PL/SQL con no menos de 1 año de experiencia en posiciones similares. Requisitos: - Conocimiento de base Oracle, - 1 año de desarrollo PLSQL - Proactividad - I

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Cloud Engineer (Data 8 Analytics) REMOTO LATAM ID

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Google Professional Data Engineer Certification.Strong knowledge of: Data processing software and strategies, Big Data, informationret