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Grupo Oleum SRL

ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SOPORTE SOFTWARE)

Importante empresa de tecnología busca profesional para integrar su equipo de soporte técnico y atención al cliente.

Requisitos principales:

Educación: Terciario/Universitario en Administración, Contabilidad, Ciencias Económicas o afines (en curso o completo).
Experiencia: 1 a 3 años en atención al cliente o soporte técnico de software (no excluyente).
Conocimientos técnicos:
- Manejo avanzado de Windows y Office.
- Conocimientos básicos de SQL (valorado).
- Familiaridad con sistemas administrativos/contables.
Disponibilidad:
- Full-Time (horario comercial + guardias rotativas).
- Carnet de conducir B1 (deseable).
- Residencia en Rosario (excluyente).

Funciones principales:

✔ Atención y resolución de consultas/reclamos de usuarios (presencial, telefónico y remoto).✔ Capacitación básica a clientes en el uso de software.✔ Relevamiento y documentación de incidencias técnicas.✔ Soporte en instalación y configuración de sistemas.✔ Trabajo coordinado con el área técnica para escalar problemas complejos.

Perfil buscado:

Proactivo, paciente y con excelente trato al cliente.
Capacidad para explicar conceptos técnicos en lenguaje claro.
Habilidades organizativas y manejo de prioridades.
Disposición para trabajo en equipo y aprendizaje continuo.

???? Enviar CV a: administracion@grupooleum.com.ar | Asunto: "Postulación Analista Atención al Cliente - Software"

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ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SOPORTE SOFTWARE) REF: 45198

Grupo Oleum SRL

Importante empresa de tecnología busca profesional para integrar su equipo de soporte técnico y atención al cliente.Requisitos ... ver más

29-05-2025

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Analista IT JR REF: 42024
acc group

Analista IT JR Buscamos estudiantes de carreras de IT FUNCION Brindar soporte a los recursos informáticos de la empresa c ver más
Remuneración: 500.000 / 600.000

27-09-2024

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