EMPLEOS IT

ATF Recaudaciones - Híbrido - Retiro - 1815

¿Qué hace la compañía?

Importante banco nacional de capitales privados con la mayor red de sucursales en Argentina. Brindan distintos servicios financieros a más de 4 millones de clientes, tanto en banca individuos como en banca empresas.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel personal:

• Actitud para enfrentar desafíos profesionales, técnicos y resolver problemas.

• Buen manejo de comunicación oral / escrita.

• Experiencia para trabajar en equipo, iniciativa y autonomía.

• Capacidad de integración en grupos de trabajo colaborativos.

• Orientado al cumplimiento de objetivos grupales e individuales.

• Proactividad.

• Predisposición al cambio.

• Orientado a cumplir estándares y metodologías.

A nivel técnico:

• Más de 4 años de experiencia en posiciones similares de análisis técnico funcional dentro del sistema financiero, relacionados con manejo de recaudaciones - débitos - cobranza de productos por los diferentes canales (Cámara, Tarjetas, Caja, HBE , Circuitos internos) de débito directo, débito automático, deuda, etc. | Excluyente.

• Experiencia para realizar análisis funcional y técnico y documentarlo.

• Experiencia en pruebas de integración con APIs y Webservices.

• Conocimiento y experiencia en sentencias SQL Server / Sybase | Excluyente.

• Experiencia en análisis y resolución de incidentes.

• Experiencia para definir y ejecutar pruebas de software (Postman / SoapUI).

• Experiencia de trabajo con un marco de trabajo ágil (Kanban / Scrum).

Será deseable contar con:

• Conocimientos de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point). Conocimiento y manejo de Jira (D).

• Conocimientos de los sistemas del banco COBIS.

¿Cuándo y dónde trabajarás?

Trabajarás en un esquema híbrido asistiendo 3 días en las oficinas del cliente en la zona de Retiro y 2 días de Home Office, de lunes a viernes de 9-18 h

¿Qué ofrecen?

• Relación de dependencia directa.

• Prepaga Galeno Oro.

• Convenio Bancario.

• Día del bancario: feriado y bono.

• Descuentos en productos.

• Monto fijo de guarderías para madres y padres.

• Becas de grado y posgrado.

• Licencia por estudio.

• Más de 200 cursos y rutas de aprendizaje para capacitarte.

• Descuentos en SportClub.

• Campañas de vacunación.

• Descuento en Clínicas y consultas médicas virtuales.

• Kits escolares para tus hijos + regalo del día de las infancias.

• Gratificación por matrimonio y por nacimiento.

¿De qué fases consta el proceso de selección?

Tendrás una primera entrevista con nuestras recruiters, Carla Carrizo y Rocío Albelo, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, participarás de dos entrevistas con nuestro cliente, conociendo al líder en primera instancia y a la Gerencia en segunda.

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Analista Técnico Funcional de Softland - Mix 1716

Laboratorio argentino con amplia trayectoria, especializado en Ginecología y Gastroenterología, que impulsa productos innovadores para el mercado local e internacional.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Más de 2 años de experiencia en implementaciones exitosas de Softland Logic | Excluyente.
• Mínimo 1 año de experiencia en desarrollos y parametrización sobre Softland Logic (VB Script) | Excluyente.
• Experiencia en relevamiento de requerimientos y necesidades de usuarios con documentación funcional | Excluyente. 
• Conocimientos de arquitectura interna de SL (Tablas sus contenidos y relaciones), Generador de Reportes, Procesos USR | Excluyente.
• Manejo avanzado de SQL Server (Funciones, Triggers, Stored Procedures, Vistas) | Excluyente.

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SOPORTE TECNICO DE MESA DE AYUDA

Descripción del puesto

Estamos buscando Soporte Técnico de Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipo

En Qtech Soluciones Informaticas, empresa especializada en software para empresas del sector de Salud, buscamos incorporar a una persona proactiva y con experiencia comprobable,  para brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de nuestro sistema.

Serás el nexo entre nuestros clientes y nuestro software, ayudando a interpretar y resolver las consultas y requerimientos que llegan a través de tickets, principalmente relacionados con el uso del sistema en sus diferentes funcionalidades.

Responsabilidades

Brindar asistencia remota y telefónica a usuarios del sistema.

Realizar seguimiento y resolución de tickets de soporte.  Testear las incidencias resueltas por nuestra área de desarrollo.

Responder consultas sobre el uso del software.

Participar en capacitaciones e implementaciones del sistema, acompañando al cliente en el proceso de puesta en marcha y adopción de la herramienta.

Requisitos

Experiencia en soporte técnico de aplicaciones en producción.

Conocimiento microinformatica y Redes 

Experiencia en la gestión de incidencia bajo herramientas de tickets.

Manejo de bases de datos SQL, usando herramientas como SQL Server.

Conocimientos en testing.

Capacidad analítica para resolver problemas técnicos.

Habilidad para documentar soluciones y comunicarse con equipos técnicos y funcionales

Estudiantes universitarios preferentemente carreras en Sistemas

Experiencia comprobable de 2 años en posiciones similares

Condiciones del puesto

Relacion de Depenencia

Modalidad Hibrida, nuestras oficinas se encuentran en Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Excelente ambiente laboral, aprendizaje continuo y posibilidades de crecimiento profesional.

Prepaga OSDE

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