¡Te estamos buscando! Somos una consultora de tecnología y gestión informática especializada en el campo de prevención y detección de delitos financieros y en metodología de desarrollo. Nuestra empresa está en la búsqueda de desarrolladores de SQL para dar soporte técnico sobre nuestros productos, implementados en instituciones financieras.
Funciones:
Brindar Atención Omnicanal.
Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes según procedimiento, base de conocimiento y alcance de servicio.
Recibir reclamos de clientes y derivar a las áreas correspondientes.
Resolución de casos de nivel I y II de consultas técnicas.
Derivar casos de nivel III y bugfixing a desarrollo.
Confeccionar y alojar la documentación en la base de conocimiento definida por el cliente y transmitirla entre sus pares.
Comunicar cualquier situación que comprometa la continuidad de las tareas.
Evaluar potenciales mejoras / riesgos en las tareas realizadas y llevarlas a los espacios designados para tales causas.
Añadir valor agregado a las tareas del servicio.
Requisitos:
Experiencia en resolución de incidentes y soporte a usuarios.
Manejo avanzado de SQL, especialmente consultas y modelos de datos Entidad.
Conocimientos básicos de infraestructura de TI y sistemas operativos.
Conocimientos en herramienta de automatización de flujo de trabajo.
Conocimientos básicos de programación, preferentemente java y/o PHP. Inglés técnico avanzado.
Se valorará:
Experiencia práctica en lenguaje de bases de datos SQL Server y Oracle.
Conocimiento en Servidores Web para aplicativos Java como Tomcat, Wildfly.
Capacidad para interpretar logs de aplicaciones, especialmente en entornos JAVA.
Demostrada experiencia en roles de soporte técnico, con habilidades para documentar procedimientos, incidencias y soluciones de manera clara y detallada.
Conocimientos en finanzas.
Beneficios
Medicina Prepaga | Ajustes mensuales | Desayuno Saludable (frutas, café, mate cocido, té) | Día de cumpleaños | Sistema Híbrido | Bono complementario | Beneficios Adicionales
Modalidad híbrida: tres días home office y dos días presenciales (rotativos). Primeros tres meses presenciales de lunes a viernes por capacitación. Nuestra oficina se encuentra a una cuadra de Plaza de Mayo.
Postularme Ver aviso completo
¡Te estamos buscando! Somos una consultora de tecnología y gestión informática especializada en el campo de prevención y detecc... ver más
2026-03-10
En GST seguimos creciendo mientras desarrollamos soluciones tecnológicas innovadoras, con impacto real en las necesidades de nuestros clientes. Por eso, estamos buscando un/a Soporte Técnico / Funcional con pasión por la tecnología y ganas de sumarse a un nuevo desafío. Si te gusta resolver problemas y trabajar en equipo, acá vas a encontrar un entorno dinámico, con acompañamiento constante y oportunidades reales para desarrollar tus habilidades dentro de una empresa en evolución permanente. Principales objetivos: · Instalación, implementación, mantenimiento de Windows Server. · Implementación y mantenimiento de sus distintos features (ej: IIS en sus distintas versiones). · Instalación, Implementación, y generación de mantenimiento con seguimiento de Microsoft SQL Server. ¿Qué buscamos de vos? · Buenas habilidades interpersonales para interactuar con clientes y gestionar incidencias. · Capacidad de implementar nuestra infraestructura tecnológica para garantizar su funcionamiento, diagnosticando y resolviendo problemas proactivamente. · Formación en carreras universitarias/tecnicaturas en sistemas o afines (Estudiante/ gradudado/a). · Disponibilidad para viajar de manera ocasional. Valoramos especialmente tu experiencia en (no excluyente): · Creación de base de datos desde un backup, generación de tareas programadas. · Instalación y mantenimiento de servidores físicos y virtuales, conocimientos en VmWare, OpenStack. · Estructuración de redes a nivel LAN y WAN. · Capacitación de los clientes para que éstos puedan administrar y gestionar sus propias instancias en el uso de nuestro producto. Jornada de trabajo · Lunes a viernes de 9 a 18 h (modalidad presencial). · Una semana al mes en turno noche (modalidad remota). · Una semana al mes de guardia (modalidad remota). Beneficios corporativos: · Gimnasio · Prepaga para vos y tu grupo familiar. Lugar de trabajo Neuquén Capital - Zona Centro CABA - Villa Urquiza Es tu oportunidad de sumarte! Envianos tu CV indicando remuneración pretendida a dgallo@gstint.com.ar Innovar es la apuesta segura.
En GST seguimos creciendo mientras desarrollamos soluciones tecnológicas innovadoras, con impacto real en las necesidades de nu... ver más
2026-01-14
