EMPLEOS IT

Machine Learning Engineer (AI) - Remoto - 1696

Empresa de ingeniería digital que desde 2009 se dedica a mejorar equipos de productos digitales y facilitar iniciativas de transformación digital.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Más de 3 años de experiencia en un rol técnico con enfoque en Machine Learning. Se valora experiencia previa con LLMs.
• Excelente dominio de Python y SQL.
• Experiencia aplicando Machine Learning a problemas reales del mundo productivo.
• Inglés avanzado - conversacional | Excluyente.
• Experiencia liderando iniciativas interdisciplinarias, demostrando capacidad para influir en la toma de decisiones estratégicas.
• Experiencia en deep learning y técnicas clásicas de NLP | Deseable

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Content Editor

???? ¡Estamos sumando talento a nuestro equipo!

En Amedia estamos incorporando perfiles para colaborar por proyecto en la producción de contenidos.

???? ¿Qué buscamos?

• Estudiantes o graduados/as en Comunicación Audiovisual, Producción Audiovisual, Diseño Multimedial, Imagen y Sonido, o carreras afines.

• Experiencia previa en Premiere (excluyente).

• Conocimientos en After Effects, Figma, Photoshop, Illustrator (deseables).

• Experiencia en roles similares.

• Buena comunicación escrita y oral, trabajo en equipo y atención al detalle.

• Se valora experiencia previa en proyectos educativos o de capacitación empresarial.

???? Responsabilidades:

• Edición de contenidos con enfoque pedagógico, técnico y comercial.

• Producción y animación de contenidos audiovisuales y/o interactivos (motion graphics) para plataformas de capacitación empresarial.

???? Si te interesa, envianos tu CV y portfolio a ???? talents@amedia.com.ar con el asunto “Content Editor”.

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Programador PHP Semi Senior. - PHP y Laravel

Estamos en la búsqueda de un programador PHP Semi Senior, con conocimientos excluyentes y comprobables, de 2 años como mínimo en Framework de PHP Laravel, OOP y MySQL. Y en alguno de los siguientes frameworks de frontend: Vue, React o Angular.

Conocimientos y experiencia requerida: 

-Sólidos conocimientos en PHP 7+ (OOP MVC).

-Sólidos conocimientos en MySQL (se valorarán conocimientos en MongoDB y Redis).

-Sólidos conocimientos en Laravel.

-Sólidos conocimientos en HTML 5, CSS 3.

-Sólidos conocimientos en Javascript.

-Sólidos conocimientos en GIT.

-Conocimientos en Node.js serán considerados un plus.

-Conocimientos en Docker serán considerados un plus.

-Conocimientos básicos sobre plataformas Linux (LAMP) serán considerados un plus.

Capacidad para trabajo en equipo y mejora continua es requerido.

En nuestra empresa nos dedicamos a desarrollar todo tipo de Aplicaciones Web, Aplicaciones Móviles, Soluciones Internet of Things y soluciones integrales soft/hard. Implementamos las últimas tecnologías disponibles en el mercado.

Ofrecemos un excelente clima laboral, valoramos y apoyamos el desarrollo profesional y personal de nuestros compañeros de trabajo.

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Head of Sales SR

As a  Head of Sales  you will oversee and actively participate in lead generation and sales activities to drive business growth. This includes managing the lead generation team and taking a hands-on role in direct sales activities such as prospecting, research, and customer engagement.

• Conduct sales calls, develop presales strategies, and lead client presentations.
• Research and qualify new leads to expand the client pipeline.
• Design and implement strategies to optimize lead generation processes and maximize conversions.
• Collaborate with cross-functional teams to align sales efforts with broader business objectives.
• Monitor and analyze sales metrics to inform decision-making and continuous improvement.

Experience

● Minimum of 5 years in sales, with a focus on lead generation and direct sales.

• Prior experience in the software industry is highly preferred.
• Proven track record of working with U.S.-based clients and achieving sales targets.

Knowledge

● Strong understanding of sales funnels, lead nurturing, and qualification processes.

● Familiarity with the software industry and relevant market trends.

Technical skills

• Proficiency in CRM tools like Salesforce or HubSpot.
• Excellent research and data analysis skills to identify potential leads and market opportunities.
• Strong bilingual (English and Spanish) communication skills.
• AI Tools for prospecting/qualifying is a nice to have.

Location: LATAM

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Desarrollador/a Full Stack .NET - Remoto - 1685

Empresa de ingeniería digital que desde 2009 se dedica a mejorar equipos de productos digitales y facilitar iniciativas de transformación digital.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Más de 5 años de experiencia en desarrollo web con .NET Framework (VB.NET, formularios web ASP.NET, SQL Server).
• Más de 2 años de experiencia en creación de API REST.
• Dominio de bases de datos SQL Server.
• Sólido conocimiento en Git y herramientas de gestión de proyectos como Jira.
• Manejo de diversos servicios de AWS como EC2, ALB, S3, entre otros.
• Armado de planes de prueba.
• Inglés avanzado | Excluyente.
• Conocimiento en facturación, procesamiento de pagos y experiencia en software de contabilidad financiera.
• Conocimiento de tecnologías DevOps.

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Data Engineer (AWS - Redshift) - Remoto - 1664

Empresa de ingeniería digital que desde 2009 se dedica a mejorar equipos de productos digitales y facilitar iniciativas de transformación digital.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

 A nivel técnico:

• Al menos 4 años de experiencia en desarrollo de plataformas de almacenamiento de datos en la nube principalmente AWS Redshift | Excluyente.
• 2 años de experiencia en desarrollo con herramientas ETL como Azure Data Factory.
• Experiencia en Python (Scripts).
• Sólidos conocimientos en modelado y diseño de datos OLAP.
• Experiencia en:  
• Optimización del rendimiento en diversos entornos de bases de datos con grandes volúmenes de datos.
• Creación y escalado de sistemas distribuidos de alta disponibilidad en la nube (Azure/AWS).
• Estudiantes avanzados o Egresados/as de carreras afines a sistemas.

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Java API Developer Remote Latam

We are looking for Senior Java API Developer on behalf of our client, a leading fintech company in Canada. Were looking for a passionate and experienced developer who is committed to building high-quality software, following best practices, and enjoying the process along the way

Responsibilities: ● Collaborate with others to design, develop, and implement solutions critical toMoneris’ business operations.● Participate in the architecture, design, and implementation of complex software,demonstrating knowledge of software development best practices for the fullsoftware development life cycle, including coding standards, source controlmanagement, build processes, testing, and operation.● Conduct research and development activities to advance platform technology.● Work closely with Infrastructure Architecture and Operations, Security,

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Sales Account Executive SR Remote Latam

As a Sales Account Executive, you will oversee and actively participate in lead generation and sales activities to drive business growth. This includes managing the lead generation team and taking a hands-on role in direct sales activities such as prospecting, research, and customer engagement.

• Conduct sales calls, develop presales strategies, and lead client presentations.
• Research and qualify new leads to expand the client pipeline.
• Design and implement strategies to optimize lead generation processes and maximize conversions.
• Collaborate with cross-functional teams to align sales efforts with broader business objectives.
• Monitor and analyze sales metrics to inform decision-making and continuous improvement.

Experience

● Minimum of 5 years in sales, with a focus on lead generation and direct sales.

• Prior experience in the software industry is highly preferred.
• Proven track record of working with U.S.-based clients and achieving sales targets.

Knowledge

● Strong understanding of sales funnels, lead nurturing, and qualification processes.

● Familiarity with the software industry and relevant market trends.

Technical skills

• Proficiency in CRM tools like Salesforce or HubSpot.
• Excellent research and data analysis skills to identify potential leads and market opportunities.
• Strong bilingual (English and Spanish) communication skills.
• AI Tools for prospecting/qualifying is a nice to have.

Location: LATAM

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Desarrollador Cobol Ssr (Ref: MJH)

Tecnosoftware es una empresa especializada en Outsourcing de proyectos informáticos y Desarrollo de software a medida y Staffing IT.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Desarrollador Cobol Ssr para trabajar con cliente del rubro bancario

Tareas: Desarrollo de cero, Mantenimiento, Evolutivo, Correctivo. 

Proyecto: Transacciones y cheques.  

Requisitos:

Lenguaje COBOL mainframe

DB2 / CICS 

Desarrollo de transacciones IPC 9, o IPC 10 (deseable)

Conocimientos en metodologías Agiles

Fuerte capacidad de análisis y predisposición para el trabajo en equipo. 

Tener personalidad proactiva, colaborativa y con autonomía.

Horario laboral: 

Lunes a Viernes de 9 a 18 hs

modalidad: Remoto

Ofrecemos:

-Contratación en relación de dependencia con Tecnosoftware.

-Medicina Prepaga Swiss Medical para grupo familiar hasta 3 cápitas

-Dia de cumpleaños libre

-Beneficios corporativos, como por ejemplo descuentos en Educación IT, UADE, UAI, CUI, Movistar, BGH, SONY, Finaer, entre otros.

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Desarrollador Java Ssr/Sr (Ref: MJH)

Tecnosoftware es una empresa especializada en Outsourcing de proyectos informáticos y Desarrollo de software a medida y Staffing IT.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Desarrollador Java Ssr/Sr para trabajar con nuestro cliente de la industria bancaria.

Responsabilidades:

• Desarrollar y mantener aplicaciones web en Java utilizando el framework Spring Boot.

• Trabajar con servicios web existentes en un entorno de Legacy.

• Implementar soluciones en un servidor Tomcat.

• Consultas básicas con bases de datos Sybase.

• Colaborar con equipos multidisciplinarios para garantizar el éxito del proyecto.

Requisitos:

• Experiencia significativa en desarrollo con Java (versión 1.8).

• Conocimiento práctico de Spring Boot y Tomcat.

• Experiencia con bases de datos relacionales, preferiblemente Sybase.

• Familiaridad con AWS y herramientas de integración continua como Jenkins (deseable)

• Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

Deseable:

• Experiencia previa en proyectos de servicios web legacy.

Modalidad de trabajo: 100% remoto dentro de Argentina

Horario laboral: lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Beneficios:

Contratación directa con Tecnosoftware.

Cobertura médica prepaga Swiss Medical para grupo familiar (hasta 3 personas).

Beneficios corporativos (descuentos en instituciones educativas, tecnología, y servicios).

Licencias especiales (cumpleaños libre, medio día por cumpleaños de hijo/a, días adicionales por paternidad o matrimonio).

Provisión de equipo para trabajo remoto.

40% de reintegro en vacunación de mascotas.

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Pre-Sales Solutions architect ServiceNow Remoto LA

We are seeking a dynamic and experienced Pre-Sales Solution Architect to join a leading Canadian-based company on its journey towards excellence. This role is ideal for professionals with a strong background in deploying ServiceNow, a deep understanding of ServiceNow ITSM, and the broader ServiceNow Platform Suite. As a key player in a fast-paced ecosystem, the ideal candidate will have exceptional communication skills and the ability to guide clients toward success through tailored solutions. This is a unique opportunity to make a significant impact and collaborate closely with the leadership team.

Key Responsibilities:

• Act as the first point of contact alongside the sales team to engage with potential new clients and establish credibility quickly.
• Analyze client requirements and work collaboratively with sales and delivery teams to architect optimal ServiceNow solutions tailored to client needs.
• Design, price, and scope ServiceNow solutions for prospective clients.
• Implement third-party integrations while addressing unique challenges faced by customers.
• Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless implementation of ServiceNow solutions.
• Participate in ServiceNow Pre-Sales Training programs as needed and achieve relevant certifications.
• Contribute to joint account planning sessions and assist in building future roadmaps for clients.
• Translate business requirements into Rough Order of Magnitude (ROM) estimates and Statements of Work (SOW).
•    

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Ssr/Sr Backend JavaScript Developer – Remoto Argen

¿Te interesan los proyectos Fintech? ¡¡Esta vacante es para vos!!

Requisitos Obligatorios:

• Experiencia sólida en desarrollo con JavaScript y TypeScript.
• Conocimientos avanzados en NestJS y PostgreSQL.
• Experiencia con sistemas de mensajería como Kafka.
• Familiaridad con frameworks de testing como Jest (o similares).
• Desarrollo y consumo de APIs REST.
• Conocimiento práctico en herramientas de trabajo colaborativo como GitHub y Jira
• Beneficios:
  • 15 días hábiles de PTO.
  • Cobertura médica premium Osde 310 para el colaborador/a y su grupo familiar.
  • Clases de inglés.
  • Presupuesto anual destinado a capacitaciones.
  • Beneficios en suscripciones de gimnasio.
  • Reembolso parcial de factura de internet (hasta un monto determinado).
  • Programa de referidos con bono económico.
  • 2 bonos semianuales por performance.
  • Parte del salario abonado en USD y parte en moneda local ($).
  • Equipamiento completo para el trabajo
• Este puesto está dirigido a profesionales apasionados por el desarrollo backend, con capacidad para crear soluciones innovadoras desde cero y con un enfoque en la calidad del código. Si cumples con los requisitos y buscas un entorno que valore tu crecimiento profesional, ¡queremos conocerte!.

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API Developer SR – Remoto Argentina

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.
• 5+ years of experience in API development and integration.
• Proficiency in programming languages such as JavaScript, Python, Java, or C#.
• Strong understanding of RESTful and/or GraphQL API design principles and experience with Microservice Archtecture
• Experience with API development frameworks and tools such as Spring Boot
• Knowledge of API security best practices and authentication mechanisms, such as OAuth, JWT, and API keys.
• Familiarity with database technologies, including SQL and NoSQL databases.
• Experience with version control systems such as Git.
• Excellent problem-solving, debugging, and troubleshooting skills.
• Strong attention to detail and a commitment to delivering high-quality APIs.
• Effective communication and collaboration skills.

Location: Argentina

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Desarrollador Backend Java – Technical Lead – Remo

¿Te apasiona el desarrollo backend y el liderazgo técnico? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un Desarrollador Backend Java con experiencia como Technical Lead para liderar un equipo de soporte Nivel 2 en ingeniería. Si disfrutas trabajar de manera hands-on mientras guías a un equipo hacia el éxito, ¡queremos conocerte!

•  Liderar y gestionar el equipo de soporte técnico N2, asegurando su desempeño y desarrollo.
•  Realizar triage y resolver tickets de baja y media complejidad.
•  Aplicar cambios en código, configuraciones y respuestas funcionales en entornos low-code.
•  Escalar tickets a producto con documentación clara y precisa.
•  Identificar y coordinar la resolución de incidentes críticos (P1).
•  Brindar coaching técnico, mentoring y realizar 1:1 con el equipo.
•  Implementar prácticas como peer-review y pair-programming.
•  Analizar errores recurrentes para proponer soluciones a nivel producto o documentación.
•  Generar reportes que brinden visibilidad del desempeño del equipo.
•  Monitorear y garantizar el cumplimiento de SLAs y métricas clave.

•  Título en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o experiencia equivalente.
•  Experiencia previa en soporte técnico (L2 o L3) y desarrollo.
•  Dominio de Java y experiencia en debugging, resolución de problemas y optimización de código.
•  Familiaridad con microservicios y APIs REST.
•  Conocimientos en herramientas de ticketing (JIRA, Zendesk, ServiceNow, etc.).
•  Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
•  Capacidad para mejorar procesos y documentar soluciones.
•  

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QA Automation Sr

Tecnosoftware es una empresa especializada en Outsourcing de proyectos informáticos y Desarrollo de software a medida y Staffing IT.Nos encontramos en la busqueda de un Automation Software Engineer para nuestro cliente de rubro combustible

Responsabilidades:

• Diseñar, desarrollar y mantener pruebas automatizadas para aplicaciones web y de escritorio.
• Ejecutar pruebas automatizadas, analizar resultados e identificar defectos y problemas de rendimiento.
• Desarrollar y mejorar el framework de automatización en Pytest BDD.
• Realizar análisis de causa raíz y corregir defectos de software.
• Brindar soporte y mentoría a otros ingenieros de automatización.
• Revisar diseños, cambios de código y scripts de prueba de otros desarrolladores.
• Colaborar con desarrolladores, QA y Product Owners para definir estrategias de prueba.
• Garantizar la entrega a tiempo de hitos y productos.

Requisitos  Técnicos:

Requeridas:

• +5 años de experiencia desarrollando con Python.
• Experiencia con Behavior Driven Development (BDD) y el framework de pruebas Pytest.
• Conocimiento en Diseño Orientado a Objetos y diseño de bases de datos.
• Experiencia como desarrollador senior con responsabilidades de diseño.
• Nivel avanzado de comunicación oral y escrita en español e inglés.

Deseables:

• Experiencia en desarrollo con C#, Go o NodeJS.
• Conocimiento en CI/CD para automatización de pruebas.
• Experiencia en la industria Retail, sistemas de pago electrónico o Point-Of-Sale (POS).
• Familiaridad con metodologías Agile/Scrum.

Modalidad Hibrido en Coghlan, CABA (se requiere disponibilidad para ir eventualmente a la oficina)Horarios: Lunes a Viernes de 09hs a 18hs Ofrecemos.

Contratación Directa con el cliente.

Prepaga Osde 310 para su grupo familiar.

Dias Flex

5 dias extras de vacaciones

Descuentos con SportClub y la tarjeta Clarin 365.

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Product Manger SSR/SR – Remoto Latam

Buscamos un PM SSR a Sr para unirse a nuestro cliente!.

Responsabilidades:

• Comprender el negocio y los procesos del cliente para contribuir a la definición de productos que se adapten mejor a sus necesidades.
• Colaborar con el equipo del proyecto para recopilar requisitos y crear el backlog del producto.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de UX para diseñar una experiencia excepcional para el usuario.
• Priorizar las historias en el backlog con el objetivo de maximizar el valor del negocio.
• Asumir la responsabilidad del backlog, siendo el referente funcional del proyecto.
• Facilitar la planificación del equipo y las reuniones necesarias, presentando demos durante las revisiones de Sprint.
• Brindar soporte al equipo durante el Sprint, completando y ajustando definiciones según sea necesario.
• Elaborar documentación del proyecto.

• Experiencia con metodologías ágiles, principalmente Scrum y Kanban.
• Experiencia en análisis y definición de aplicaciones móviles.
• Conocimiento en arquitectura de software.
• Experiencia trabajando con integración de APIs y definición de endpoints.
• Experiencia en la definición de back-end.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Resiliencia, flexibilidad y capacidad de negociación.
• Autonomía y proactividad.
• Capacidad para trabajar en varios proyectos simultáneamente.
• Nivel de inglés avanzado o superior.

• Título universitario en Ingeniería en Sistemas o carrera similar.
• Experiencia en lenguajes de programación (es un plus).
• Experiencia previa como Product Owner.
• Experiencia trabajando en proyectos basados en datos (data-driven).

Locacion: Remoto, Argentina y resto de LATAM

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Analista Funcional Sharepoint Ssr/Sr (Ref.SS)

En Tecnosoftware, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Funcional Sharepoint Ssr/Sr. con al menos 3 años de experiencia para un proyecto en mantenimiento dentro de la industria petrolera. 

Descripción del Puesto: Buscamos un Analista Técnico Funcional SharePoint para sumarse al equipo de un cliente de la industria petrolera. La persona seleccionada trabajará bajo la supervisión del Líder de Servicio y será responsable de la administración, gestión y soporte de la plataforma SharePoint, asegurando su correcto funcionamiento y optimización.

Responsabilidades:

Modelado y esquematización de sitios en SharePoint.

Administración de usuarios, grupos y permisos de acceso dentro de la plataforma.

Creación de manuales y documentación técnica.

Capacitar a usuarios en el uso de la plataforma.

Recepción, registración y seguimiento de incidentes y pedidos de mejora.

Análisis y diseño de soluciones, generación de documentos funcionales y seguimiento del desarrollo.

Participación en pruebas integrales y diagnóstico de incidencias.

Asistencia a usuarios en pruebas y uso de las soluciones implementadas.

Soporte al área de infraestructura en la instalación de soluciones.

Colaboración con el Líder de Servicio en la elaboración de documentación de gestión.

Soporte en la puesta en marcha y post-implementación, incluyendo corrección de incidentes y gestión de pedidos de mejora.

Requisitos Excluyentes

Experiencia en administración y gestión de SharePoint (on-premise).

Conocimiento en herramientas de migración como Sharegate.

Habilidades en gestión de usuarios, accesos y armado de sitios en SharePoint.

Perfil autónomo y proactivo, con capacidad de gestión y resolución de problemas.

Modalidad de trabajo: Remoto.

Horario: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs.

Se requiere disponibilidad para realizar viajes al interior.

Ofrecemos:

Contratación en relación de dependencia con Tecnosoftware.

Medicina Prepaga Swiss Medical para grupo familiar hasta 3 cápitas

Dia de cumpleaños libre

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Analista Funcional Sharepoint Ssr/Sr (Ref.SS)

En Tecnosoftware, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Funcional Sharepoint Ssr/Sr. con al menos 3 años de experiencia para un proyecto en mantenimiento dentro de la industria petrolera. 

Descripción del Puesto: Buscamos un Analista Técnico Funcional SharePoint para sumarse al equipo de un cliente de la industria petrolera. La persona seleccionada trabajará bajo la supervisión del Líder de Servicio y será responsable de la administración, gestión y soporte de la plataforma SharePoint, asegurando su correcto funcionamiento y optimización.

Responsabilidades:

Modelado y esquematización de sitios en SharePoint.

Administración de usuarios, grupos y permisos de acceso dentro de la plataforma.

Creación de manuales y documentación técnica.

Capacitar a usuarios en el uso de la plataforma.

Recepción, registración y seguimiento de incidentes y pedidos de mejora.

Análisis y diseño de soluciones, generación de documentos funcionales y seguimiento del desarrollo.

Participación en pruebas integrales y diagnóstico de incidencias.

Asistencia a usuarios en pruebas y uso de las soluciones implementadas.

Soporte al área de infraestructura en la instalación de soluciones.

Colaboración con el Líder de Servicio en la elaboración de documentación de gestión.

Soporte en la puesta en marcha y post-implementación, incluyendo corrección de incidentes y gestión de pedidos de mejora.

Requisitos Excluyentes:

Experiencia en administración y gestión de SharePoint (on-premise).

Conocimiento en herramientas de migración como Sharegate.

Habilidades en gestión de usuarios, accesos y armado de sitios en SharePoint.

Perfil autónomo y proactivo, con capacidad de gestión y resolución de problemas.

Ofrecemos:

Contratación en relación de dependencia con Tecnosoftware.

Medicina Prepaga Swiss Medical para grupo familiar hasta 3 cápitas

Dia de cumpleaños libre

Se provée el equipo para trabajar desde casa.

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Desarrollador Oracle APEX REF MN

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Desarrollador Sr para sumarse a importante proyecto de un cliente de rubro retail

Experiencia:

Mínimo 5 años de experiencia comprobable en desarrollo e ingeniería de software. (Excluyente).

Participación en proyectos de implantación de bases de datos para resolver necesidades de negocio. (Excluyente)

Participación en proyectos evolutivos sobre herramientas ERP y/o e-commerce. (Deseable).

Habilidades Técnicas:

Conocimiento sólido de bases de datos Oracle (lenguaje SQL ANSI) y PLSQL. (Excluyente).

Conocimiento de metodologías de desarrollo de software ágiles y tradicionales. (Deseable).

Conocimiento de lenguaje SQL y bases de datos.

Conocimiento de HTML4 o 5, CSS y Javascript.

Experiencia comprobable en alguno de los siguientes lenguajes de programación (C, C++, Java, .NET). (Deseable).

Experiencia en desarrollo de aplicaciones Oracle APEX. (Muy valorado).

Conocimiento de PHP o NodeJs. (Deseable).Desarrollos de servicios web (REST, SOAP etc.). (Deseable).

Buen manejo de paquete Office

Modalidad de trabajo: Hibrido, asistencia 2 veces por semana en Martinez.

Horario: Lunes a Jueves de 08:30hs a 18hs + Viernes 08:30hs a 14hs.

Ofrecemos:

Contratación en relación de dependencia con Tecnosoftware 

Prepaga Swiss Medical Group para grupo familiar primario

Descuentos en Universidades como UADE, UAI, Universidad Siglo XX

Descuentos en instituciones educativas como Educación IT y Centro Universitario de Idiomas (CUI)

Descuentos en productos de BGH, Sony y Finaer

Dia libre de cumpleaños

Medio dia libre por cumpleaños de hijo/a

Reintegro del 40% en vacunación de mascotas

Programa de referidos, etc

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Analista de Implementaciones ESPAÑA

Misión del rol:

Ser el punto clave para resolver solicitudes de servicio complejas, gestionar incidentes críticos y problemas, y coordinar cambios de manera controlada para mitigar riesgos. Además, brindar soporte técnico N2 en los casos más desafiantes, colaborando con equipos como Soporte N1, Desarrollo e Infraestructura. Enfocado en cumplir los SLA y mejorar continuamente los procesos para garantizar eficiencia y satisfacción del cliente.

Funciones principales:

• Resolver solicitudes de servicio complejas.
• Gestionar incidentes y problemas.
• Coordinar la Gestión de Cambios con otros equipos.
• Brindar soporte técnico N2 en configuraciones avanzadas.
• Documentar actividades y mantener informados a los usuarios.
• Participar en iniciativas de mejora continua y revisión de procesos.
• Requisitos excluyentes:
• 
  
  • +3 años en soporte técnico (SaaS).
  • Experiencia avanzada en análisis de logs y arquitectura web (HTTP/HTTPS, servidores como Apache, Nginx).
  • Conocimientos de bases de datos y troubleshooting de APIs.
  • Habilidades en documentación técnica y análisis de sistemas

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