???????????????????????????????????????????????????? es una empresa especializada en Outsourcing de proyectos informáticos y Desarrollo de software a medida y Staffing IT. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un QA Support para sumarse al equipo de un cliente de la industria tecnológica.
Responsabilidades:
- Análisis y seguimiento de tickets con errores reportados en el sistema.
- Resolución de incidencias o escalación a los equipos correspondientes según sea necesario.
- Interacción continua con clientes de habla inglesa para comprender y resolver los problemas reportados.
- Colaboración con otros equipos de desarrollo, soporte y QA para asegurar la calidad del producto.
- Documentación de los procesos de resolución de errores y generación de reportes.
Requisitos:
- Experiencia previa o conocimiento en QA y procesos de testing.
- Conocimientos en Bases de Datos (BBDD).
- Nivel de inglés avanzado o bilingüe (excluyente), dado que tendrás interacción constante con clientes angloparlantes.
- Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con diferentes equipos y clientes.
- Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera autónoma.
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Modalidad de trabajo: Remoto.
Jornada Laboral: Lunes  a Viernes de 9 a 18 hs
Feriados: Adhieren únicamente a los feriados de Estados Unidos, trabajándose los feriados de Argentina.
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Contratación directa con cliente Iceberg Solutions
Prepaga para grupo familiar
Capacitaciones y certificaciones 
Clases de inglés.
Descuentos en Universidades, Centros de Inglés, compra de HW, etc. 
Excelente clima y ambiente laboral 
Ajustes salariales periódicos y acompañando contexto
Horario Flexible