EMPLEOS IT

JEFE DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SOFTWARE)

Empresa líder en soluciones tecnológicas busca Jefe de Atención al Cliente para liderar el equipo de Atención al Cliente, implementación de sistemas y gestión de incidencias.

• Educación: Terciario/Universitario en Administración, Contabilidad o Ciencias Económicas (o afines).
• Experiencia: 1 a 3 años en atención al cliente técnico/soporte de software (no excluyente).
• Conocimientos técnicos:
  • Windows, Office y SQL (manejo básico-intermedio).
  • Sistemas administrativos/contables.
• Disponibilidad:
  • Full-Time.
  • Carnet de conducir B1 (valorado).
  • Residencia en Rosario (excluyente).

✔ Atención y resolución de reclamos (presencial/remoto).✔ Capacitación a usuarios y documentación.✔ Instalación, configuración y mantenimiento de software.✔ Relevamiento de errores y mejora continua.

• Proactivo, resolutivo y con excelente trato al cliente.
• Capacidad analítica y trabajo en equipo.
• Comunicación clara (oral/escrita).
• Orden, responsabilidad y flexibilidad. 
  
  Enviar CV a: administracion@grupooleum.com.ar | Asunto: "Postulación Jefe Atención al Cliente"

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Sales Account Executive SR Remote Latam

As a Sales Account Executive, you will oversee and actively participate in lead generation and sales activities to drive business growth. This includes managing the lead generation team and taking a hands-on role in direct sales activities such as prospecting, research, and customer engagement.

• Conduct sales calls, develop presales strategies, and lead client presentations.
• Research and qualify new leads to expand the client pipeline.
• Design and implement strategies to optimize lead generation processes and maximize conversions.
• Collaborate with cross-functional teams to align sales efforts with broader business objectives.
• Monitor and analyze sales metrics to inform decision-making and continuous improvement.

Experience

● Minimum of 5 years in sales, with a focus on lead generation and direct sales.

• Prior experience in the software industry is highly preferred.
• Proven track record of working with U.S.-based clients and achieving sales targets.

Knowledge

● Strong understanding of sales funnels, lead nurturing, and qualification processes.

● Familiarity with the software industry and relevant market trends.

Technical skills

• Proficiency in CRM tools like Salesforce or HubSpot.
• Excellent research and data analysis skills to identify potential leads and market opportunities.
• Strong bilingual (English and Spanish) communication skills.
• AI Tools for prospecting/qualifying is a nice to have.

Location: LATAM

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Desarrollador Java Ssr/Sr (Ref: MJH)

Tecnosoftware es una empresa especializada en Outsourcing de proyectos informáticos y Desarrollo de software a medida y Staffing IT.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Desarrollador Java Ssr/Sr para trabajar con nuestro cliente de la industria bancaria.

Responsabilidades:

• Desarrollar y mantener aplicaciones web en Java utilizando el framework Spring Boot.

• Trabajar con servicios web existentes en un entorno de Legacy.

• Implementar soluciones en un servidor Tomcat.

• Consultas básicas con bases de datos Sybase.

• Colaborar con equipos multidisciplinarios para garantizar el éxito del proyecto.

Requisitos:

• Experiencia significativa en desarrollo con Java (versión 1.8).

• Conocimiento práctico de Spring Boot y Tomcat.

• Experiencia con bases de datos relacionales, preferiblemente Sybase.

• Familiaridad con AWS y herramientas de integración continua como Jenkins (deseable)

• Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

Deseable:

• Experiencia previa en proyectos de servicios web legacy.

Modalidad de trabajo: 100% remoto dentro de Argentina

Horario laboral: lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Beneficios:

Contratación directa con Tecnosoftware.

Cobertura médica prepaga Swiss Medical para grupo familiar (hasta 3 personas).

Beneficios corporativos (descuentos en instituciones educativas, tecnología, y servicios).

Licencias especiales (cumpleaños libre, medio día por cumpleaños de hijo/a, días adicionales por paternidad o matrimonio).

Provisión de equipo para trabajo remoto.

40% de reintegro en vacunación de mascotas.

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Analista de Soporte de App/Gestión de servicios

Misión del Rol:Serás responsable de planificar y ejecutar implementaciones para nuevos y actuales clientes, asegurando que todo funcione a la perfección. Además, gestionarás incidentes y problemas, proponiendo soluciones efectivas y mejoras continuas. Trabajarás en equipo con Soporte N1, Microinformática, Desarrollo e Infraestructura, siempre enfocado en cumplir los SLA y brindar un servicio excepcional.

Responsabilidades Principales:

• Liderar implementaciones y garantizar la integración correcta.
• Resolver incidencias complejas como Soporte N2.
• Analizar logs, sistemas y APIs para solucionar problemas.
• Documentar procesos, incidentes y generar reportes claros.
• Colaborar en iniciativas de mejora continua.

Requisitos Clave:

• 3+ años resolviendo tickets en aplicaciones SaaS.
• Experiencia en implementaciones y análisis de logs.
• Conocimientos avanzados en arquitectura web, bases de datos y troubleshooting.
• Habilidad para entender flujos de procesos y documentar sistemas.

Si disfrutas optimizando procesos, resolviendo desafíos técnicos y brindando un excelente servicio al cliente, ¡este rol es perfecto para ti!

Locacion: Nuñez CABA

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Data Integration Analyst

Somos una compañía que ofrece asesoría y servicios relacionados con IT, dedicados a empoderar a empresas con soluciones tecnológicas de última generación. A través de nuestro entendimiento y competencias en las tendencias de la industria, nos asociamos con diversas organizaciones para fomentar transformaciones digitales, refinar procesos y mejorar la eficiencia operativa de sus servicios. Estamos buscando un Analista de integraciones de datos para unirse a nuestro equipo. 

Alguna de las tareas que tendrán a cargo:

• Realizar relevamientos.
• Proponer mejoras de procesos.
• Generar documentación técnica.
• Análisis y resolución de incidentes.
• Crear documentación técnica complementaria.

Requisitos:

• Exp. en Desarrollos de ETL ( Informática, Ssis, Datafactory, Pentaho, DataStage, Mulesoft).
• Exp. en armado de consultas de baja/mediana complejidad en Sql.
• Exp. en Servers Linux.
• Conocimiento Servicios Azure (BD, VM, Apis)
• Conocimiento de SO Linux / Windows Server.
• Conocimiento .Net.
• Conocimiento Java.
• Portugués Básico (no excluyente)
• Ingles técnico. (no excluyente) 

La jornada laboral es de Lunes a viernes de 9hs a 18hs

La modalidad de trabajo es Remoto, con posibilidad de asistir a las oficinas una vez al mes por reunión de equipo. 

Es condición estar disponibles para hacer guardias pasivas durante el fin de semana y feriados.

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Analista de comunicaciones e infraestructura

Buscamos Personas con:

• Con conocimientos en Linux, Windows Server, Fortinet, redes avanzado
• Con 2 o 3 años de experiencia en el puesto
• Capacidad para adaptarse a los distintos interlocutores

Sus principales tareas serán:

• Gestión de infraestructuras de tecnologías de la información
• Administración, segmentación y mantenimiento de redes
• Atención al cliente interno
• Disponibilidad para guardias pasivas

Se ofrece:

• Formar parte de una organización de trayectoria en la ciudad y excelente clima laboral.
• Jornada laboral de 7.30hs de lunes a viernes en el rango de 8 a 16hs.
• Modalidad: Híbrida
• Posibilidad de permanencia
• Política de beneficios, te contamos algunos.:

•Reintegro por actividad física, cultural o recreativa

•Talleres culturales y deportivos

•Beneficio por cumpleaños

•Beneficios por finalización de estudios

•Beneficio por casamiento o unión convivencial

•Beneficio por nacimiento de hij@

•Reintegro de jardín y colonia de vacaciones

•Reintegro por transporte escolar

•Reintegro gastos de inicio de clases

Sorteos mensuales•¡Y muchos más!

Si estás INTERESAD@ en la propuesta, por favor, enviá un MAIL DE CONFIRMACIÓN en las próximas 24 hs hábiles a: seleccion@mutualamr.org.ar con el asunto: Ref.: Analista de comunicaciones e Infraestructuras  y adjuntá el C.V. actualizado.

En caso de recibir la confirmación por mail, te contactaremos para darte más información de las etapas del proceso y las condiciones ofrecidas.

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Analista de Redes y Telecomunicaciones

Te invitamos a ser parte de una compañía líder con una cultura orientada a las personas, que promueve la sustentabilidad, la innovación y la mejora continua, con tecnología de vanguardia y que cuenta con un equipo de profesionales altamente calificados.

¿Cuáles son los principales desafíos que tiene la posición?

• Atender y resolver las necesidades y/o consultas (incidentes) sobre redes LAN / WAN de la organización, en los tiempos de servicios acordados.
• Efectuar reclamos a proveedores ante problemas en los servicios prestados por estos o ante la demora en la entrega de productos comprados.
• Configuración y Monitoreo de Switch LAN Capa 2 y Capa 3
• Configuración y Monitoreo de la Red WIFI
• Configuración de Telefonía IP, SIP Trunks, ABM de internos,
• Dar soporte transversal a distintos clientes internos.

¿A qué perfiles nos vamos a orientar?

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares
• Estudiantes universitarios, preferentemente en Licenciatura o Ingeniería en Telecomunicaciones o Sistemas
• Sólidos conocimientos en Redes LAN/WAN - Modelo OSI - Cisco CCNA Nivel 2
• Conocimientos de cableado estructurado y montaje de Racks/Switch/AP (deseable)
• Inglés: Nivel Intermedio.
• Nos orientaremos a personas con una fuerte orientación a resultados, con foco en la cadena de valor y al trabajo en equipo.

¿Qué te ofrecemos?

• Excelentes condiciones de contratación.
• Comedor In Company.
• Día de cumpleaños.
• Beneficio en Gimnasio
• Obsequios en fechas especiales.
• Lic. por Paternidad extendida.
• Capacitaciones de acuerdo con las necesidades de la posición.

La posición tiene su base en Villa Rosa, Partido de Pilar.

Si estas interesado enviá tu CV a seleccion@fvsa.com sin omitir remuneración bruta.

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QA Automation SR

¡Buscamos un/a QA Automation Senior para sumarse a nuestro cliente!

Estamos en búsqueda de un/a profesional con al menos 4 a 5 años de experiencia en roles como QA Automation.

BeneficiosPrepaga Swiss MedicalDay-off cumpleaños + regalo a elecciónFeriados del país de residencia.15 días hábiles de vacaciones al año.Nos gusta vernos al menos 2 veces a la semana en la oficinaPet friendly!Licencia por paternidad extendida.Espacios de juego.Clases de idioma. Podés acceder a Inglés o Portugués.Acceso a cursos y capacitaciones relacionadas al rol ycrecimiento profesional:Hasta 50 USD mensuales disponibles en Coursera,Udemy, o cualquier otra plataforma.Herramientas informáticaskit de ingreso.

El rol es 100% remoto, con modalidad mixta (2 veces por semana presencial), así que podrás disfrutar de la flexibilidad que tanto buscás.

Si te interesa formar parte de un equipo que valora la calidad y el crecimiento profesional, ¡no dudes en postularte!

Excluyente

De 4 a 5 años de experiencia en roles como QA Automatizador.● Metodologías de Pruebas: Conocimiento en metodologías de pruebas, como pruebasmanuales, pruebas automatizadas, pruebas de rendimiento y seguridad.● Herramientas de Pruebas: Dominio de herramientas de automatización de pruebas (e.g.,Selenium, JUnit, TestNG, Playwright).- Inglés avanzado (deseable)

En este rol, es fundamental mantener un enfoque en la calidad:

• Implementar y supervisar los procesos de calidad y pruebas dentro de la organización.
• Definir y revisar los estándares de calidad aplicables a los productos y servicios.
• simismo, es crucial la planificación de pruebas:
• 
  
  • Desarrollar planes de pruebas detallados y estrategias para proyectos nuevos y en curso.
  • Asegurarse de que las pruebas abarquen todos los aspectos necesarios para identificar defectos y problemas.

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Blockchain – Technical Operations Remoto

 #Blockchain #DevOps 12 November, 2024 LATAM

The Technical Operations team is responsible for ensuring the stability, reliability, and performance of our production systems. In this pivotal role as a Technical Operations Engineer, you will be instrumental in maintaining, troubleshooting, and enhancing the performance and reliability of our production systems, with a special emphasis on complex Web3 technologies. This position demands a unique blend of Web3 expertise, technical skills, analytical prowess, and a collaborative approach to ensure operational excellence.

Timezone: US EST (Eastern Timezone)

• Chain Operations and Research: Lead the research, deployment, and operational management of new blockchain networks, ensuring efficient launch processes, thorough testing, and ongoing optimization of chain performance and reliability.
• Advanced Web3 Support: Tackle complex Web3 issues, including conducting thorough post-mortems, providing technical direction in customer calls, and leading remediation efforts during incidents.
• System Monitoring and Analytical Skills: Utilize advanced analytical and dashboard skills, including proficiency in tools like Grafana or DataDog, to monitor system performance and health.
• Process and SLA/SLO Management: Define, enforce, and ensure the organization meets stringent SLO/SLA objectives, contributing to the overall health and reliability of our platform services.
• Hands-On Problem Solving: Innovate to solve complex challenges quickly and efficiently, while being disciplined in task follow-through to minimize technical debt and implement preventive measures.
• Collaboration and Support: Work closely with the Support L1 team and other cross-functional teams, fostering a collaborative environment to maintain system efficiency.
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Desarrollador NodeJs Senior

???????????????????????????????????????????????????? es una empresa especializada en Outsourcing de proyectos informáticos y Desarrollo de software a medida y Staffing IT.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Desarrollador/a Node Senior para sumarse al equipo de un cliente de la industria logística. 

Descripción del Proyecto: Quien se incorpore al equipo, estará participando de la refactorización de un módulo de facturación para una aplicación dentro de la empresa. El proyecto involucra desarrollo desde cero, evolutivo y correctivo, asegurando la optimización y escalabilidad de la aplicación a través de una arquitectura de microservicios.

Responsabilidades: Desarrollar y refactorizar el módulo de facturación de la aplicación. 

Implementar mejoras y realizar correcciones para asegurar la estabilidad y escalabilidad de la solución. 

Gestionar la migración y el pasaje a diferentes ambientes de desarrollo a producción. 

Colaborar con otros desarrolladores y equipos en la implementación de soluciones eficientes y efectivas en un entorno de microservicios.

Requisitos Excluyentes: Más de 5 años de experiencia desarrollando en lenguaje Node.js

Más de 5 años de experiencia en arquitectura de microserviciosExperiencia gestionando proyectos o equipos de trabajo.

Experiencia en tareas DevOps: Administración de repositorios

Realizar deploy automatizado

Deseables:

PHP (altamente valorado)

Herramientas de Seguimiento y Control: JIRA para la gestión de tareas y proyectos.

GIT para control de versiones y gestión de código.

Modalidad de Trabajo: Híbrida. Se debe contar con disponibilidad para asistir a las oficinas de Tecnosoftware en Parque Patricios o a las del cliente en Barracas o Vte. López (de acuerdo a la disponibilidad y necesidades del equipo).

Beneficios:

Relación de dependencia con Tecnosoftware.

Swiss Medical para grupo familiar.

Día de cumpleaños libre. 

Medio día de cumpleaños por hijo/a.

Proveemos el equipo de trabajo.

40% reintegro en vacunación de mascotas.

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Líder Técnico de Soporte y Consultoría AZURE y 365

En Open IT sumaremos a nuestro próximo/a Líder Técnico de Soporte y Consultoría AZURE y 365.

¿Cuáles serán sus principales responsabilidades?

• Desarrollar y optimizar la arquitectura y configuración de la infraestructura en Azure para cumplir con los requisitos comerciales y técnicos.
• Administrar y supervisar el despliegue de recursos en Azure, incluyendo redes, almacenamiento, bases de datos y servicios de cómputo complejos.
• Implementar y gestionar políticas avanzadas de Azure Resource Manager para la gobernanza y seguridad.
• Diseñar e implementar políticas de seguridad robustas, gestionando identidades y accesos mediante Azure Active Directory y otras herramientas de seguridad.
• Desarrollar scripts y automatizaciones complejas para la gestión eficiente de la infraestructura, utilizando herramientas como PowerShell y Azure Automation.
• Configurar y mejorar sistemas avanzados de monitorización y logging para asegurar el rendimiento óptimo de las aplicaciones y servicios.
• Supervisar y mentorizar a administradores junior y otros miembros del equipo, compartiendo conocimientos y mejores prácticas.

¿Por qué Open IT? 

• Innovación y Tecnología: Nos enorgullecemos de utilizar las últimas tecnologías para ofrecer soluciones de vanguardia.  
• Ambiente Colaborativo: Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo donde todos pueden contribuir y crecer. 
• Desarrollo Profesional: Ofrecemos capacitación continua y oportunidades de desarrollo para que puedas avanzar en tu carrera. 
• Impacto Real: Tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción y éxito de nuestros clientes. 

¿Qué ofrecemos?  

Oportunidad de crecimiento profesional.   

Ambiente de trabajo colaborativo e innovador.   

Salario competitivo.  

Beneficios adicionales.  

¡No pierdas la oportunidad de unirte a una empresa líder en su sector y hacer la diferencia en la experiencia de nuestros clientes! 

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Software Practice Lead

???? ¡Oportunidad para Software Practice Lead en España! ????

¿Tenés experiencia en la creación y gestión de prácticas de software? ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico y desafiante? ????????

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Business Analyst SSR/SR –

Nuestro cliente, auna compañía líder de medios electrónico de pagos se encuentra en la búsqueda de un Business Analyst.

RESPONSABILIDADES

Trabajara en traducir los requisitos comerciales en especificaciones técnicas detalla

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Front End Developer Palermo, CABA ID 100/276

Nuestro cliente es un importante holding de medios y está lanzando un nuevo producto educativo.

Estamos ayudándolos a armar su equipo y necesitamos sumar Desarrolladores Front End SSR/SR

Requerimos experiencia con: