EMPLEOS IT

Delivery Manager - Mix (On site - Remoto) - 1694

Empresa de software fundada en Uruguay, con más de 18 años de trayectoria.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• + 4 años de experiencia en posiciones similares de gestión de proyectos, delivery o account management, preferentemente en empresas de tecnología.
• Conocimientos en tecnología: entornos y cloud, preferentemente del ecosistema Microsoft (Azure, Power Platform, Microsoft 365, Dynamics, etc.).
• Experiencia en gestión de equipos y diferentes stakeholders.
• Experiencia en cumplimiento de objetivos.
• Se valorarán habilidades en:– Enfoque comercial: identificar necesidades y transformarlas en oportunidades de negocio.– Nivel de inglés conversacional.

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JEFE DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SOFTWARE)

Empresa líder en soluciones tecnológicas busca Jefe de Atención al Cliente para liderar el equipo de Atención al Cliente, implementación de sistemas y gestión de incidencias.

Requisitos principales:

• Educación: Terciario/Universitario en Administración, Contabilidad o Ciencias Económicas (o afines).
• Experiencia: 1 a 3 años en atención al cliente técnico/soporte de software (no excluyente).
• Conocimientos técnicos:
  • Windows, Office y SQL (manejo básico-intermedio).
  • Sistemas administrativos/contables.
• Disponibilidad:
  • Full-Time.
  • Carnet de conducir B1 (valorado).
  • Residencia en Rosario (excluyente).

Tareas clave:

✔ Atención y resolución de reclamos (presencial/remoto).✔ Capacitación a usuarios y documentación.✔ Instalación, configuración y mantenimiento de software.✔ Relevamiento de errores y mejora continua.

Perfil ideal:

• Proactivo, resolutivo y con excelente trato al cliente.
• Capacidad analítica y trabajo en equipo.
• Comunicación clara (oral/escrita).
• Orden, responsabilidad y flexibilidad. 
  
  Enviar CV a: administracion@grupooleum.com.ar | Asunto: "Postulación Jefe Atención al Cliente"

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