EMPLEOS IT

Gestor de PMO

Título del Puesto: Gestor de Operaciones

Ubicación: IFX Networks Argentina – Ciudad Autónoma de Buenos Aires Reporta a: Gerente de Operaciones Externas Área: Operaciones / Proyectos

El Gestor de Operaciones es responsable de acompañar al Project manager en la ejecución de proyectos tecnológicos vendidos por el área comercial, asegurando su correcta planificación, coordinación e implementación. Actúa como nexo entre las áreas internas, clientes y proveedores, garantizando que los servicios se instalen y/o aprovisionen de acuerdo con los estándares de calidad y los tiempos comprometidos. Podrá liderar algunos proyectos individualmente. 

• Planificar y coordinar la ejecución de proyectos tecnológicos, desde la venta hasta la puesta en marcha.
• Gestionar múltiples proyectos en simultáneo, asegurando el cumplimiento de plazos, costos y calidad.
• Coordinar con equipos técnicos internos y proveedores externos para la instalación o aprovisionamiento de servicios, según la tecnología involucrada.
• Mantener una comunicación fluida y efectiva con clientes internos y externos.
• Identificar riesgos y proponer planes de mitigación.
• Aplicar metodologías ágiles para la gestión de proyectos, promoviendo la mejora continua.
• Documentar el avance de los proyectos y generar reportes de seguimiento.

• Experiencia previa de 1 a 2 años en roles similares (Project Manager, Coordinador de Proyectos, etc.).
• Conocimiento y experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban u otras).
• Excelente predisposición para el trabajo en equipo y la atención al cliente interno y externo.
• Habilidades de organización, planificación y resolución de problemas.
• Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos 
• Deseable: conocimientos técnicos básicos en telecomunicaciones o tecnologías de la información.

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Product Manager

A great Product Manager plays a pivotal role in driving and leading product initiatives to achieve successful outcomes. This position focuses on card present solutions in LATAM, requiring expertise in card present technologies such as POS, pin pads, smart POS terminals, and terminal management systems, including app marketplaces for Android solutions. The Product Manager is the key team member for their product, understanding market dynamics and building strategies to win. This role is outcome-driven with a strong sense of identity, affinity, and empathy for product users. Collaboration with cross-functional teams across Product Management, Development, Marketing, Sales, and Operations is essential to translate strategy into an actionable development roadmap. Close interaction with clients, customers, and partners is crucial to identify client needs and deliver maximum value.

Responsibilities:

• Own the strategy and roadmap for widely adopted business process solutions in the payments industry.
• Analyze internal and external customer behavior using data to identify focus areas.
• Enhance efficiency by optimizing workflows frequently used by peers, partners, customers, and clients.
• Manage card present products within a broader portfolio of payment acceptance and user experience solutions.
• Evaluate emerging payments-related trends, technologies, and vendors to transform stakeholder experiences.
• Work closely with senior leaders to align plans with our Client overall strategy.

Basic Qualifications:

• Minimum 5 years of Product Management or Consulting experience.
• Bachelors degree or higher.
• Experience working with cross-functional teams.
• Excellent verbal and written communication skills in English with attention to detail.

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