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Responsabilidades principales:

Garantizar la disponibilidad de los recursos de redes mediante acciones preventivas y correctivas.
Atender y resolver requerimientos del área de redes.
Brindar soporte a clientes en incidentes o tareas programadas, tanto de forma remota como presencial.
Escalar problemas complejos al nivel correspondiente.
Documentar las soluciones implementadas y pendientes.
Diseñar y actualizar procedimientos del área.
Realizar monitoreo constante de la red para asegurar su correcto funcionamiento.
Participar activamente en proyectos relacionados con el área.

Requisitos:

Experiencia mínima de 4 años administrando infraestructuras de más de 300 dispositivos.
Experiencia demostrable en administración completa de redes (Firewalls, Wireless y Switching).
Experiencia previa en migraciones de infraestructura.
Conocimientos avanzados en Networking, protocolos TCP/IP y protocolos de ruteo estático y dinámico (BGP, EIGRP, OSPF, RIP).
Habilidad para la configuración avanzada de switches y routers.
Conocimientos sólidos en DNS, DHCP, análisis de tráfico, VLANs, Spanning Tree, TACACS, seguridad, route maps, VPNs, MPLS, radioenlaces, L2L y configuración/administración de Firewalls (Fortinet y Cisco).
Certificaciones técnicas como CCNA, CCIE, CCNP, NSE 4 o conocimientos en Networking en entornos cloud (AWS, Azure u otras nubes).
Experiencia con herramientas de gestión de tickets (Jira, Service Now, etc.).