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Grupo Oleum SRL

ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SOPORTE SOFTWARE)

Importante empresa de tecnología busca profesional para integrar su equipo de soporte técnico y atención al cliente.

Requisitos principales:

Educación: Terciario/Universitario en Administración, Contabilidad, Ciencias Económicas o afines (en curso o completo).
Experiencia: 1 a 3 años en atención al cliente o soporte técnico de software (no excluyente).
Conocimientos técnicos:
- Manejo avanzado de Windows y Office.
- Conocimientos básicos de SQL (valorado).
- Familiaridad con sistemas administrativos/contables.
Disponibilidad:
- Full-Time (horario comercial + guardias rotativas).
- Carnet de conducir B1 (deseable).
- Residencia en Rosario (excluyente).

Funciones principales:

✔ Atención y resolución de consultas/reclamos de usuarios (presencial, telefónico y remoto).✔ Capacitación básica a clientes en el uso de software.✔ Relevamiento y documentación de incidencias técnicas.✔ Soporte en instalación y configuración de sistemas.✔ Trabajo coordinado con el área técnica para escalar problemas complejos.

Perfil buscado:

Proactivo, paciente y con excelente trato al cliente.
Capacidad para explicar conceptos técnicos en lenguaje claro.
Habilidades organizativas y manejo de prioridades.
Disposición para trabajo en equipo y aprendizaje continuo.

???? Enviar CV a: administracion@grupooleum.com.ar | Asunto: "Postulación Analista Atención al Cliente - Software"

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ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SOPORTE SOFTWARE) REF: 45198

Grupo Oleum SRL

Importante empresa de tecnología busca profesional para integrar su equipo de soporte técnico y atención al cliente.Requisitos ... ver más

2025-05-29

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Programador PHP Junior plus - PHP y Laravel REF: 44770

ZedPlan

Estamos en la búsqueda de un programador PHP Junior+ o Semi Senior, con conocimientos excluyentes y comprobables, de 2 años com... ver más

2025-02-26

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Agentes Telefónicos de Soporte técnico (Call Cente REF: 41369

acc group

Importante empresa de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agentes Telefónicos de Soporte técnico con marcada orie... ver más

Remuneración: 300.000 / 350.000

2024-09-27

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Analista IT JR REF: 42024

acc group

Analista IT JR Buscamos estudiantes de carreras de ITFUNCION Brindar soporte a los recursos informáticos de la empresa c ver más

Remuneración: 500.000 / 600.000

2024-09-27

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Soporte Tecnico REF: 43400

Gl solutions SRL

¡Estamos contratando! Soporte Técnico JuniorUbicación: Capital FederalTipo de puesto: Tiempo completoNivel de experiencia: Juni... ver más

2024-07-03

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