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Testing QA X

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Ergittek S.C

QA Funcional Jr. Advanced / Semi Senior – Testing

Nos encontramos en la búsqueda de un/a QA Funcional orientado/a a testing y validación de soluciones basadas en Inteligencia Artificial, para sumarse a un proyecto interno en crecimiento, trabajando sobre asistentes virtuales, flujos conversacionales y herramientas impulsadas por IA. Buscamos perfiles analíticos, detallistas y con criterio funcional, capaces de evaluar respuestas generadas por modelos de lenguaje, detectar inconsistencias y colaborar activamente en la mejora continua de la experiencia y calidad de las soluciones. La posición es 100% remota y trabajará en conjunto con equipos técnicos, funcionales y de negocio.

OBJETIVO DEL ROL Asegurar la calidad funcional de las soluciones de IA, validando respuestas, comportamiento conversacional, criterios de seguridad, consistencia y alineación con los objetivos del negocio.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Diseñar y ejecutar casos de prueba funcionales para soluciones basadas en IA. Validar respuestas generadas por asistentes virtuales y modelos de lenguaje. Detectar errores, inconsistencias, respuestas incompletas o desalineadas. Ejecutar pruebas sobre escenarios normales, borde y negativos. Registrar evidencias, resultados y hallazgos de manera clara y ordenada. Clasificar bugs o desvíos según criticidad e impacto. Colaborar con equipos técnicos en mejoras de prompts, flujos y validaciones. Verificar cumplimiento de criterios de calidad, tono, precisión y seguridad. Realizar pruebas regresivas posteriores a ajustes o cambios. Proponer mejoras en procesos de testing y documentación.

REQUISITOS Residir en Buenos Aires o CABA (excluyente). Experiencia previa en testing funcional o QA manual. Capacidad para diseñar y documentar casos de prueba. Buen nivel de análisis y atención al detalle. Experiencia utilizando herramientas como Jira, Trello, Notion, ClickUp o similares. Buenas habilidades de documentación y seguimiento de hallazgos. Comprensión general de asistentes virtuales, automatizaciones o flujos conversacionales.

SE VALORARÁ Experiencia previa probando chatbots o soluciones con IA. Conocimientos básicos de prompting y evaluación de respuestas generadas por modelos de lenguaje. Manejo de matrices de prueba, criterios de aceptación y reportes de bugs. Conocimientos básicos de APIs y herramientas como Postman. Familiaridad con documentación funcional e historias de usuario.

PERFIL BUSCADO Orientamos la búsqueda a perfiles Jr. Advanced o Semi Senior, con autonomía operativa, criterio funcional y capacidad para desenvolverse en contextos dinámicos. Valoramos especialmente personas metódicas, curiosas, organizadas y orientadas a la mejora continua.

MODALIDAD Proyecto interno. Modalidad 100% remota. Búsqueda orientada exclusivamente a candidatos/as de Buenos Aires y CABA. Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios. Posibilidad de crecimiento en proyectos vinculados a Inteligencia Artificial e innovación tecnológica.

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QA Funcional Jr. Advanced / Semi Senior – Testing REF: 46787

Ergittek S.C

Nos encontramos en la búsqueda de un/a QA Funcional orientado/a a testing y validación de soluciones basadas en Inteligencia Ar... ver más

2026-05-08

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QTECH SOLUCIONES INFOMRATICAS SRL

SOPORTE TECNICO DE MESA DE AYUDA

Descripción del puesto

Estamos buscando Soporte Técnico de Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipo

En Qtech Soluciones Informaticas, empresa especializada en software para empresas del sector de Salud, buscamos incorporar a una persona proactiva y con experiencia comprobable, para brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de nuestro sistema.

Serás el nexo entre nuestros clientes y nuestro software, ayudando a interpretar y resolver las consultas y requerimientos que llegan a través de tickets, principalmente relacionados con el uso del sistema en sus diferentes funcionalidades.

Responsabilidades

Brindar asistencia remota y telefónica a usuarios del sistema.

Realizar seguimiento y resolución de tickets de soporte. Testear las incidencias resueltas por nuestra área de desarrollo.

Responder consultas sobre el uso del software.

Participar en capacitaciones e implementaciones del sistema, acompañando al cliente en el proceso de puesta en marcha y adopción de la herramienta.

Requisitos

Experiencia en soporte técnico de aplicaciones en producción.

Conocimiento microinformatica y Redes

Experiencia en la gestión de incidencia bajo herramientas de tickets.

Manejo de bases de datos SQL, usando herramientas como SQL Server.

Conocimientos en testing.

Capacidad analítica para resolver problemas técnicos.