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Empresa:

Aliantec SA Logo

Industria:

Consultoría

Descripción:

Somos una empresa abocada al Reclutamiento, Selección y Provisión de Personal IT ¿Te atraen los desafíos? ¿Querés un cambio profesional? ¿Preferís los ambientes de trabajo donde podés desempeñarte con autonomía? Conocenos! http://www.aliantec.com/

Ubicación:

Av. Triunvirato 4482, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Soporte de aplicaciones (TMS) - Híbrido - 1820

Aliantec SA

Modalidad: Hibrido

Ubicación: Buenos Aires, Argentina

Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs

Tipo de jornada: Full time

¿Qué hace la compañía?

Empresa de servicios con larga trayectoria en el mercado, se encuentra ampliando su equipo. Se encargan de brindar servicios de transporte y distribución, operaciones portuarias, Warehousing, comercio exterior y soluciones de ecommerce, para sus clientes de áreas de retail, salud y cuidado personal, metalúrgica, entre otros.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel personal:

  • Capacidad para organizar y priorizar tareas.

  • Aptitud para el aprendizaje continuo y adaptación a nuevos entornos.

  • Orientación a la resolución de problemas, con enfoque práctico.

  • Buena comunicación y trato con usuarios internos.

  • Trabajo en equipo y colaboración con otras áreas.

A nivel técnico:

  • Al menos 2 años de experiencia en roles similares | Excluyente. 

  • Conocimientos TMS o sistemas de gestión de transporte| Deseable.

  • Manejo de SQL | Excluyente. 

  • Manejo de herramientas de gestión de tickets.

¿Qué vas a hacer?

  • Aplicar y mantener buenas prácticas de soporte técnico en la atención y gestión de incidencias.

  • Atender, analizar y resolver consultas de usuarios, realizando seguimiento activo hasta la solución.

  • Garantizar la operatividad de los usuarios en el uso del TMS (Unigis) y sus aplicaciones asociadas.

  • Brindar soporte funcional al equipo interno ante dudas o incidencias vinculadas al entorno TMS.

  • Participar en tareas de mantenimiento preventivo para asegurar el correcto funcionamiento del sistema.

  • Colaborar en la mejora de procedimientos, proponiendo ajustes que contribuyan a una mayor eficiencia y calidad del servicio.

¿Con quién trabajarás? 

Trabajaras junto al líder del sector y un Analista de Soporte.

Además tendrás contacto con usuarios/contratistas.

¿Con qué herramientas trabajarás?

Las herramientas con las que se trabajará serán: Unigis, SQL, Jira.

¿Cuándo y dónde trabajarás?

Trabajarás de lunes a viernes de 9 a 18hs.

El esquema de trabajo es híbrido, debiendo asistir a las oficinas ubicadas en Zona Norte de la Provincia de Buenos Aires dos veces por semana.

¿Qué ofrecen?

  • Relación de dependencia directa.

  • Prepaga para grupo familiar.

  • Kit de bienvenida y más.

¿De qué fases consta el proceso de selección? 

Tendrás una primera entrevista con nuestra Recruiter, Mariana Herrero, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, con la empresa empleadora tendrás 1 instancia para conocer al Líder Técnico, 1 instancia con HR.


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