Job Description:
Argentina | US Media – AI & Automation | Full-Time | Remote-first
Sobre la posición
En dentsu US Media estamos llevando adelante un programa de Business Transformation que combina la evolución del modelo operativo de Workforce Management (WFM), iniciativas de Agentic AI y programas de transformación tecnológica en un entorno global, matricial y multi-marca.
Estamos buscando un/a Senior Program Manager que lidere la ejecución del programa de WFM y, progresivamente, amplíe su alcance hacia el portfolio de tecnología de Business Operations.
Es una posición para alguien que disfruta trabajar en contextos complejos, donde todavía hay procesos y estructuras por construir, y que pueda combinar visión estratégica, capacidad de ejecución y transformación de formas de trabajo.
No buscamos simplemente a alguien que gestione proyectos. Buscamos a una persona que pueda liderar la transformación, instalar disciplina de delivery y Agile, y construir estructuras sostenibles que permitan a los equipos trabajar mejor en el largo plazo.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Liderar la ejecución end-to-end del programa
Liderar programas de transformación complejos desde Discovery hasta Operations.
Construir y gestionar el Master Program Plan, incluyendo workstreams, dependencias, camino crítico, riesgos y planificación.
Coordinar múltiples equipos y stakeholders en USA, Argentina, India y potencialmente otros mercados.
Identificar riesgos, blockers y dependencias, anticipando impactos y proponiendo alternativas de solución.
Gestionar governance y facilitar la toma de decisiones a nivel ejecutivo.
Asegurar visibilidad clara sobre avances, riesgos, decisiones necesarias y próximos hitos.
Impulsar la adopción de Agile
Implementar y adaptar prácticas Agile de acuerdo con las necesidades del negocio y de cada equipo.
Trabajar con metodologías como Scrum, Kanban y/o SAFe.
Mejorar la calidad y salud de los backlogs, priorización, estimaciones y planificación de releases.
Utilizar métricas de delivery —velocity, throughput, cycle time, sprint goal achievement— para identificar oportunidades reales de mejora.
Detectar y resolver problemas estructurales que limiten la efectividad de Agile.
Acompañar a Product Owners y Business Analysts en la evolución hacia una mayor ownership de outcomes y resultados.
Construir un modelo operativo sostenible
Evaluar la madurez de delivery de los distintos programas y equipos.
Diseñar modelos de governance, roles, responsabilidades y mecanismos de escalamiento.
Crear playbooks, templates y herramientas que permitan estandarizar buenas prácticas.
Diseñar roadmaps de adopción teniendo en cuenta que cada equipo puede encontrarse en un nivel diferente de madurez.
Generar mejoras que permanezcan en la organización y no dependan de la intervención permanente del rol.
Trabajar con stakeholders senior
La posición tendrá exposición directa a stakeholders de distintos niveles y áreas, incluyendo:
Executive Sponsors y SVPs
Finance / CFO
HR / Legal
Product y Technology
Design Authority
Brand Operations
Product Owners, Business Analysts y líderes de diferentes workstreams
Será fundamental poder transformar información compleja en mensajes ejecutivos claros, identificando cuándo el programa está on track, cuándo existe un riesgo y cuándo se necesita una decisión.
¿Qué buscamos?
12+ años de experiencia en Program Management, Delivery Management, Transformation o roles similares.
Experiencia liderando programas complejos de transformación, idealmente en organizaciones grandes y/o matriciales.
Experiencia significativa implementando o evolucionando Agile ways of working, especialmente en organizaciones con baja madurez Agile.
Experiencia gestionando múltiples equipos, dependencias y stakeholders de diferentes áreas y geografías.
Capacidad demostrada para asumir accountability sobre delivery y resultados.
Experiencia trabajando con stakeholders senior
