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Empresa:

America Group SRL

Descripción:

Se requieren operadores Junior para consolas de monitoreo basicas y simples, no resolutivo. No se requiere experiencia, pero si condiciones basicas de Windows y Office.

Especialista en infraestructura SSR/SR

America Group SRL

Modalidad: Hibrido

Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Tipo de jornada: Full time

**Acerca de la propuesta:**

Estamos en búsqueda de un/a **Especialista en infraestructura SSR/SR** para gestionar las operaciones pre y postventa vinculadas a infraestructura tecnológica, asegurando la calidad del servicio y la disponibilidad de sistemas críticos internos y de clientes. Su misión incluye la administración de entornos on-premise, cloud e híbridos, así como la resolución de problemas complejos, implementación de mejoras, automatización de tareas y participación en proyectos de infraestructura.

🧾 **Funciones:**

- **Gestión de Infraestructura**:

Administrar y mantener entornos de servidores, redes y cloud (internos y de clientes). · Garantizar la disponibilidad y rendimiento de sistemas críticos. · Gestionar plataformas de monitoreo, backups y sistemas de ticketing.

- **Soporte y Operaciones Postventa**:

Resolver incidencias técnicas complejas en ambientes virtualizados y físicos. · Brindar soporte remoto, on-site y en entornos híbridos. · Mantener relaciones efectivas con clientes, asegurando su satisfacción. · Contribuir con propuestas de mejora continua en infraestructura.

- **Diseño e Implementación:**

Participar en el diseño, integración e implementación de proyectos tecnológicos. · Colaborar en actividades de preventa relacionadas con infraestructura. · Liderar proyectos y coordinar iniciativas de implementación

- **Innovación y Automatización:**

Automatizar tareas manuales para mejorar la eficiencia operativa. · Investigar nuevas soluciones y realizar pruebas de factibilidad técnica.


💼 **Requisitos:**

- Experiencia mínima de 3 años en áreas de soporte e infraestructura IT.
- Conocimientos en:
- Microsoft Windows Server, Active Directory, Failover Cluster.
- Microsoft 365, Intune, SharePoint y Azure.
- Virtualización VMware ESXi/vCenter.
- Redes Cisco, firewalls, VPN, balanceadores (Citrix NetScaler).
- Soluciones de almacenamiento SAN y backup (Veeam, HPE StoreOnce).
- Conocimientos básicos/intermedios en administración Linux
- Certificaciones valoradas:
- MCSA / MCSE / MCITP
- Cisco CCNA
- Certificaciones en VMware, Azure, redes o back up.


✅ **Condiciones de contratación:**

- Prepaga Swiss Medical
- Día de cumpleaños libre
- Modalidad híbrida (Oficinas en Microcentro, CABA)
- Clases de ingles in company
- Almuerzo a cargo de la empresa los días de oficina
- Comisiones por pre-venta
- Bono por certificaciones
- Capacitaciones, certificaciones y derechos de exámenes cubiertos por la empresa (de acuerdo al programa del plan de capacitaciones)


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