Delivery Manager

Tecnosoftware es una empresa líder en Outsourcing de proyectos informáticos, desarrollo de software a medida y Staffing IT. 

Nos encontramos en búsqueda de un Delivery Manager para unirse al equipo de uno de nuestros clientes del sector energía para formar parte de nuestro equipo de IT. Este rol es clave para asegurar la adecuada gestión de incidentes y cambios en la ticketera Jira (ABM), brindando soporte a diversos equipos de trabajo dentro de la organización.

Responsabilidades principales:

Generar, catalogar, asignar, realizar seguimiento y controlar los incidentes y cambios en coordinación con distintos sectores de IT.

Documentar tareas realizadas de manera clara y estructurada.

Colaborar con equipos multidisciplinarios en la resolución de incidentes y la implementación de cambios.

Requisitos técnicos:

Conocimientos básicos en: 

Infraestructura IT.

Active Directory.

Administración de servidores.

Redes y seguridad informática.

Cloud computing (AWS y Azure).

Experiencia previa en gestión de proyectos y manejo de herramientas PMO.

Familiaridad con herramientas de gestión como Jira.

Condiciones laborales:

Modalidad: Remota, con posibilidad de asistir a la oficina en caso de ser necesario.

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

Beneficios:

Contratación directa en relación de dependencia con Tecnosoftware.

Cobertura de salud Swiss Medical Group para el grupo familiar (hasta 3 cápitas).

Descuentos en instituciones educativas como UADE, UAI, Universidad Siglo XXI, y en Educación IT y Centro Universitario de Idiomas (CUI).

Descuentos en productos de BGH, Sony y Finaer.

Día libre en cumpleaños y medio día libre por cumpleaños de hijo/a.

Reintegro del 40% en vacunación de mascotas.