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Analista IT SSR | Aplicaciones de Negocio & Automatización San Fernando, Buenos Aires (Modalidad híbrida 3x2)

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Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista IT SSR para sumarse a una empresa líder del sector agroindustrial, que atraviesa una etapa de crecimiento y profesionalización de su área de Tecnología. Buscamos una persona con experiencia en soporte y administración de aplicaciones de negocio, que disfrute interactuar con usuarios, entender procesos y convertirse en un nexo clave entre las distintas áreas de la compañía y el equipo de IT. ¿Qué desafíos te esperan? Brindar soporte funcional a usuarios y garantizar la correcta operación de las aplicaciones de negocio. Gestionar incidentes, consultas y requerimientos a través de la ticketera. Realizar seguimiento de necesidades de las distintas áreas y colaborar en la implementación de mejoras. Ejecutar pruebas funcionales (UAT) y acompañar puestas en producción. Administrar usuarios, permisos y configuraciones. Participar en proyectos de automatización y optimización de procesos. Documentar procedimientos, configuraciones e incidentes. Dar visibilidad y seguimiento a las iniciativas del área. Tecnologías y herramientas con las que vas a trabajar Formarás parte de un entorno tecnológico dinámico y en constante evolución, interactuando con: ✅ NetSuite (Oracle ERP) ✅ Zoho CRM ✅ Workato (integración y automatización de procesos) ✅ Aplicaciones desarrolladas a medida en: Vue.js + Java .NET Core + Angular Flutter ✅ Freshservice para la gestión de tickets y requerimientos ✅ Proyectos vinculados a: Automatización de procesos operativos Integraciones entre sistemas Chatbots IA y agentes automatizados No es necesario tener experiencia en todas estas tecnologías. Valoramos especialmente la capacidad de aprendizaje, adaptación y curiosidad tecnológica. Buscamos personas que tengan: Estudiantes avanzados o graduados de carreras de Sistemas, Informática o afines. Al menos 2 años de experiencia en soporte funcional, administración de aplicaciones, ERP, CRM o sistemas de gestión. Experiencia en gestión y seguimiento de tickets. Participación en pruebas funcionales y relevamiento de requerimientos. Experiencia en integraciones y automatización de procesos. Conocimientos básicos de programación. Perfil buscado Buscamos una persona: ✔ Proactiva y resolutiva. ✔ Con excelentes habilidades de comunicación. ✔ Ordenada y orientada al seguimiento. ✔ Flexible y adaptable a entornos cambiantes. ✔ Con ganas de aprender, proponer mejoras y desarrollar carrera dentro del área. Beneficios ✨ Bono anual por desempeño (hasta 1 sueldo). ✨ OSDE 210 para grupo familiar. ✨ Almuerzo a cargo de la compañía. ✨ Viernes Flex durante el verano. ✨ 1 semana extra de vacaciones. ✨ Excelente oportunidad de crecimiento y aprendizaje. Se valorará contar con movilidad propia debido a la ubicación de las oficinas. Para perfiles destacados podrá evaluarse apoyo en movilidad.