Funciones y responsabilidades:
- Monitoreo, soporte y operación de plataforma de señalética digital.
- Seguimiento de casos e interacción con las diferentes áreas por diferentes reclamos.
- Detección de incidentes basado en el monitoreo.
- Atención y respuesta de consultas técnicas.
- Identificar incidentes repetitivos y trabajar en la solución de fondo, interactuando con las áreas correspondientes.  
- Comunicarse con clientes no técnicos e interactuar con las áreas Comerciales y Administrativas.
- Creación y mantenimiento de documentación para: configuraciones, arquitecturas, procedimientos e instructivos, redacción de informes.
Requisitos:
- Estudios secundarios completos.
- Conocimientos de tecnologías.
- Experiencia trabajando en Soporte Técnico (idealmente)
- Buen trato personal.
- Orientación al servicio al cliente.
- Adaptación a los cambios.
Beneficios:
- Modalidad 100% remota
- Prepaga de primera línea
- Medio dia libre de cumpleaños + Regalo
- Descuentos en cursos y carreras IT
- Días adicionales de estudio