EMPLEOS IT

Customer Support

Customer Support

REF: CS

Importante Empresa de desarrollo de software ubicada en Buenos Aires, incorporará a su equipo un analista de soporte a clientes, orientado a resultados con calidez en la atención.

Funciones

Brindar excelente atención al cliente, principalmente vía whatsapp, sobre la aplicación destinada a clientes, manteniendo los estándares del área en cuanto al tiempo de respuesta.

Hacer seguimiento con desarrolladores en la resolución de errores que pueda presentar la aplicación.

Dar seguimiento proactivo y constante a tickets/ chats pendientes de resolución, manteniendo contacto proactivo con el cliente mientras su problema es resuelto.

Brindar capacitaciones vía google meet (y ocasionalmente de manera presencial) sobre el uso de la aplicación.

Analizar datos de Power BI en cuanto a usabilidad de la app, altas y bajas de licencias para dar seguimiento y tomar acciones relacionadas.

Reportar a su líder de área informes sobre cantidad de consultas recibidas y otros temas relevantes que surjan del seguimiento.

Detectar puntos de mejora y recopilar sugerencias de usuarios.

Desarrollar instructivos, manuales, video tutoriales para facilitar el soporte al usuario.

Requisitos 

• Estudiante de carreras terciarias/universitarias afines a Comercialización, Marketing, Análisis de datos
• Valorable experiencia comprobable en atención al cliente, call center, seguimiento de clientes y casos
• Uso de Power BI y herramientas Google (Chrome, Docs., Meet, Calendar, etc.)
• Personalidad extrovertida, amable y con habilidades de comunicación interpersonal
• Afín a la tecnología y curiosa/o, abierto a aprender cosas nuevas
• Muy buena expresión verbal y escrita
• Que le guste enseñar/capacitar
• Proactividad y Organización
• Disponibilidad presencial full time lunes a viernes 9.00 a 18.00 hs, Vicente López, Pcia. Buenos Aires   

Se ofrece remuneración competitiva, medicina prepaga swiss medical, beneficios, aumentos por sindicato de comercio + desempeño, bonos hasta 2.5 sueldos al año abonado trimestralmente.

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Coordinador de Datos y Arquitectura Aplicativa

SACDE es una compañía líder en el desarrollo y construcción de obras de gran envergadura en Argentina.

Valoraremos candidatos con pro-actividad y autonomía, capacidad para trabajar en equipo y voluntad para adquirir nuevos conocimientos.

Las posiciones se desempeñarán en nuestra sede ubicada en Microcentro, Capital Federal, y la contratación será efectiva (no por proyecto).

Requisitos para la posición de Analista de Datos y Arquitectura Aplicativa - Arquitecto de Datos (Referente de BI e Integración):

• Nivel académico y carrera: Licenciado en Sistemas, Ingeniero en Sistemas o afines
• 3 años de experiencia en arquitectura e integración de Datos.
• Experiencia como analista de Business Intelligence.
• Conocimientos en diseño y construcción de Reportes y Tableros de Control.
• Conocimientos o experiencia trabajando con soluciones SAP, BTP, SAC, Power-BI (deseable), o interés en adquirir conocimiento de las mismas.
• Conocimiento de mejores prácticas en armado de Base de Datos y Data Lakes (deseable)

Tareas a desarrollar luego del ingreso (en detalle):

• Ser Referente de las soluciones de Reporting y BI dentro del área de Sistemas y Procesos.
• Ser el nexo entre las necesidades del usuario o cliente del área de IT, y el equipo de desarrollo de reportes.
• Brindar asesoramiento para diseño y mantenimiento de la arquitectura técnica de las Soluciones de SACDE.
• Garantizar una adecuada integración de las soluciones implementadas, y las que se sumen en nuevos proyectos.
• Participar en el desarrollo y evolución de la plataforma de gestión de Datos de SACDE.
• Dar respuesta a las consultas e iniciativas respecto de gestión de datos e integración.
• Gestionar y liderar los proyectos de Gestión de Datos.
• Liderar equipo de desarrolladores en la construcción de reportes.
• Realizar informes y reportes para la Gerencia de IT y el seguimiento de los Clientes internos.
• Contribuir a generar conciencia del resguardo y la calidad de los datos generados.

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Desarrolladora sqletl

¡Sumate al equipo IT! Para una empresa de trayectoria con proyectos nacionales y en el exterior, que apuesta al desarrollo profesional de sus colaboradores. Buscamos DESARROLLADORES/AS SQL– Full Remoto Conocimientos de:

?SP

?SQL

?C#

? Aplicaciones Winforms

??¿Qué tenemos para ofrecerte??? Home office, internet y servicios pagos, flexibilidad laboral, dia de cumpleaños.

??Lugar: 100% Remoto

La búsqueda está orientada a estudiantes o graduados en Carreras de Sistemas o Desarrollo de Software.

Envianos tu cv a cv@consultoragrupoaccion.com Asunto: Desarrollador/a SQL

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Soporte de Aplicaciones

La Subsecretaría de Modernización se encuentra en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones.

Funciones:

• Brindar soporte a usuarios sobre todas las aplicaciones existentes en el entorno productivo.
• Realizar la configuración de sistemas y la configuración de agendas de salud.
• Capacitar a los usuarios y a los pasantes sobre los sistemas.
• Llevar a cabo las altas de usuarios responsable de los sistemas internos.
• Confeccionar instructivos.
• Atender las llamadas telefónicas.

Requisitos:

• Ser estudiante de la carrera de Sistemas, Ingeniería Informática o afines.
• Edad: 23 a 30 años.
• Residir en zonas aledañas a San Miguel, Bs As.
• Poseer experiencia previa como soporte técnico.

Horario y lugar de trabajo:

Lunes a  Viernes de 08:00 a 16:00hs. Municipalidad de San Miguel (Formato Híbrido 3x2)

ENVIAR CV A: busquedas@msm.gov.ar

ASUNTO: Aplicaciones.

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Analista Técnico Funcional (REF: LN)

¡En Tecnosoftware nos encontramos en la búsqueda de un Analista Técnico Funcional para incorporar al equipo de uno de nuestros clientes!

Principales responsabilidades:

Representar el vínculo entre el equipo de proyectos y las áreas técnicas, tanto de sistemas como de los proveedores externos de los sistemas. Esto implica en brindar su punto de vista técnico y generar el cumplimiento de estas etapas involucradas en las necesidades, siempre acompañando al PM asignado al proyecto. Llevar a cabo la fase de traspaso de conocimiento hacia el equipo de implementación y soporte. Participar en la implementación de soluciones y migraciones globales que impactan en la compañía.

Experiencia

• + 3 años de experiencia en TI (preferentemente con experiencia en Retail)
• Experiencia en procesos ETL, integraciones con tecnologías WebServices, Bulk Data, APIs y xml.
• Experiencia realizando Ejecución de consultas (Queries) a bases de datos (comandos ).

Competencias relevantes

• Experiencia en trato con proveedores de tecnología.
• Experiencia en análisis de proceso de negocios, orientado preferentemente a Retail.
• Autonomía y proactividad que permita ejecutar las tareas de análisis de procesos y resolución de problemas en tareas de soporte.
• Poseer buenas relaciones interpersonales y capacidad de comunicación.
• Trabajo en equipo.
• Habilidades Comunicacionales.
• Orientación al cliente.

Modalidad de trabajo: Híbrido, 1 vez por semana asistir a la oficina

Horario laboral: Lunes a viernes 9 a 18 hs

Ofrecemos:

Contratación en Relación de dependencia con Tecnosoftware

Prepaga Swiss medical para Grupo familiar.

Descuentos corporativos en Educación IT, CUI, UADE, UAI, Finaer, Movistar, etc.

Y mas!

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Analista de Negocio

Buscamos un Analista de BI para sumar a nuestro equip ode Marketing.

¿Cuál es el desafío? Contribuir a la identificación y el análisis de los datos y contexto de las distintas unidades de negocio, detectando oportunidades y proponiendo mejoras en los procesos

Principales tareas: Participar en el análisis de indicadores, elaborando informes y reportes. Contribuir en el desarrollo de la documentación funcional de los datos relevados, validando que la misma se encuentre correcta y actualizada para cada proyecto. Participar en la implementación de modelos de información de manera optimizada. Ejecutar actividades relacionadas con el análisis funcional de los nuevos productos/proyectos, aportando información para la futura toma de decisiones.

¿Qué buscamos? Conocimientos y experiencia en PowerBI (excluyente), SQL Server, Manejo de Base de Datos

¿Qué te ofrecemos? Puesto efectivo, estabilidad laboral y muy buen clima de trabajo, esta es una excelente oportunidad de crecimiento para quienes busquen nuevos desafíos profesionales en un entorno dinámico.Interesantes condiciones de contratación y Medicina Prepaga de primer nivel. Disponibilidad requerida: Full Time (L a V de 9 a 18hs).1 día Home Office Beneficios Descuentos corporativos 

Lugar de Trabajo: Palermo (CABA)

Interesados enviar CV  a: info@casino-club.com.ar indicando en el asunto: REF Analista BI.

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Senior BI Developer ID 172

We are seeking a Business Intelligence Developer capable of delivering complete BI solutions through developing and maintaining complex stored procedures as well as designing the supporting reports to be consumed by the business end-user. This person will also be handling data migrations and integrations between SQL Server and various systems.Responsibilities range from analysis data from multiple sources to designing enterprise-level solutions for multidimensional databases. He/she must be able to define specifications of technical and/or functional high-complex requirements and develop it´s solution. Technical and Professional Requirements: 5+ years of experience in MS SQL Server relational databases design623 4+ years of experience working with SQL complex procedures623 Experience in designing reports and analysis using reporting tools such as Tableau, TibcoSpotfire, Power BI, SSRS, Microstrategy, Qlikview etc.   

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Analista de Datos

ESTUDIOS REQUERIDOS:

? Estudiantes avanzados o recibidos de Economía, Ingeniería, Sociología, Ciencias Políticas, Comunicación Social, Sistemas, Administración de empresas, Contador Público, Data Analytics o afines. (excluyente)

TAREAS POR DESARROLLAR:

 ? Responsable del armado de modelos de datos, cálculo de indicadores y la posterior creación de reportes e informes que permitan visualizar la información y optimizar las decisiones de negocio.

 ? Recopilar, entender y validar las necesidades funcionales del negocio, verificando que los requerimientos estén claros y completos.

 ? Diseñar y construir soluciones de reportes estéticos e indicadores que permitan el análisis de información y la toma de decisiones.

 ? Generar recomendaciones e impulsar acciones concretas a través del uso de datos, insight con clientes y habilidades de presentación.

 ? Elaborar la documentación funcional, validando que la misma se encuentre correcta y actualizada.

¿QUE BUSCAMOS?

????Perfil analítico, crítico, criterioso y con conocimiento sobre el manejo de bases de datos.

????Perfil con atención al detalle y al diseño de las producciones visuales.

????Buen desempeño trabajando en equipo.

REQUISITOS:

???? Manejo avanzado de herramientas de Office (excluyente).

???? Manejo de herramientas de reporting (Power BI) (excluyente).

???? Experiencia en manejo de bases de datos MySQL, PostgreSQL o SQL Server (excluyente).

???? Experiencia previa de mínimo 6 meses/1 año trabajando con tableros de Power BI y utilizando SQL para consultas (excluyente).

???? Experiencia en el uso de Analysis Services (Deseable).

¿QUE OFRECEMOS?

?Hibrido: presencial 1 vez cada 15 días.

?Horario Flex Time.

?Semana Off entre navidad y año nuevo con recupero de horas.

?Acceso a plan preferencial Swiss Medical SMG30/Medife.

?Vacaciones días hábiles.

?Kit de bienvenida.

?Excelente clima laboral.

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Analista de Procesos

Coordinación de Gabinete se encuentra en la búsqueda de ANALISTA DE PROCESOS

Funciones:

• Llevar a cabo el análisis, gestión y seguimiento de proyectos.
• Gestionar en conjunto con las áreas los proyectos de mejora continua.
• Realizar análisis de procesos.
• Gestionar indicadores de seguimiento.

Requisitos:

Estudiante de Ingeniería Industrial, Ciencias de Datos, Data Analytics, Sistemas o afines.

Dominio de Paquete Office.

Manejo de PowerBi y SQL.

Residir en Partido de San Miguel.

Horario de trabajo: Lunes a viernes de 08 a 16hs.

Lugar de trabajo: San Miguel, Bs As.

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Analista Funcional Ssr

La Subsecretaría de Modernización se encuentra en la búsqueda de ANALISTA FUNCIONAL SSR.

Funciones:

-Estudiar el contexto y el alcance del proyecto, analizando y diseñando sus procesos.

-Recopilar, validar y priorizar los requisitos funcionales y no funcionales.

-Elaborar la documentación técnica del sistema, diagramas de flujo, prototipos, modelo de datos.

-Colaborar con desarrolladores y QA testers en la implementación y la verificación del sistema.

-Realizar el seguimiento y control de calidad del Sistema para su mejora continua.

-Documentar, implementar y capacitar las soluciones desarrolladas.

Requisitos:

-Estudiante avanzado o graduado de las carreras de: Ingeniería Industrial, Sistemas o Afines.

-Contar con conocimientos de PowerBI, Introducción a base de datos y SQL, Fundamentos de Programación con SQL Server (Deseable).

-Dominio de herramientas de Planificación (MS Project) y Diseño (MS Visio) Diagramas de Flujo.

-Poseer experiencia de al menos 2 años en puestos similares.

Horario de trabajo:

Lunes a viernes de 08 a 16hs (Formato Hibrido 3X2).

Lugar de trabajo:

Palacio Municipal - San Miguel

Enviar CV a: busquedas@msm.gov.ar

Asunto: Analista Funcional Ssr

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Database Analyst , Belgrano CABA ID 349

Nuestro cliente, es una de las Agencias de Marketing más grandes del país. Se encuentra en la búsqueda de un DBA

Tareas Generales:

• Creación de Targets a medida para campañas de Marketing Digital utilizando SQL Server.
• Automatización de consultas de SQL a través de Store Procedures, Jobs y creación de scripts re utilizables (templates).
• Documentación y estandarización de reportes y tareas.
• Generación de Reportes actualizables con conexión a bases de datos en Microsoft Excel
• Manejo de tablas dinámicas en Microsoft Excel
• Manejo de Ingles fluido (escrito y oral)
• Reporting de campañas ejecutadas (performance) entregables en Excel y/o PowerBI.

Skills técnicos:

• Ingles (excluyente)
• SQL Server (excluyente)
• Paquete de Microsoft (Excel y Outlook) (excluyente)
• PowerBI/Tableau o similar (no excluyente)

Buscamos una persona independiente y con capacidad de autogestion/proactivo, con buenas relaciones interpersonales con los retos de los equipos y que uno de sus fuertes sea dar visibilidad.

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Analista de Reporting – Power BI Belgrano, CABA ID

Nuestro cliente es una empresa de logistica general, se encuentra en la búsqueda de un Power BI.

Requerimos:

Estudios Universitario en Sistemas.

Experiencia en Implementación de Soluciones de BI ( Business Intelligence ) sobre la solución: “Power BI” + SQL Server

Experiencia en desarrollo e implementación de Interfaces API REST ( JSON ) , Push Notifications, Web Service SOAP.

Experiencia en Análisis y Diseño de soluciones de software como así también la generación de Especificaciones Técnicas y funcionales

Experiencia comprobable por lo menos 4/5 años aplicando la tecnología descripta.

Beneficios:

Paquete: Galeno Plata para el Grupo Familiar + cuponera Cuponstar (descuentos en gimnasios, entretenimiento, gastronomía, turismo, entre otros)

Posición Full Time,

Locación: Belgrano, CABA

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Analista de Datos

La Dirección de Estadísticas y Censos se encuentra en búsqueda de un/a ANALISTA DE DATOS

Funciones:

• Mantener actualizado el banco de datos del municipio.
• Analizar y evaluar progreso de indicadores.
• Coordinar Mesas de Trabajo con los equipos de las áreas en materia de datos.
• Elaborar reportes.
• Llevar a cabo el soporte y mantenimiento de tableros PowerBi.

Requisitos:

• Ser estudiante de las carreras de Administración, Sistemas, Ingeniería Industrial o Data Analytics.
• Poseer conocimientos de PowerBI. (Excluyente)
• Poseer conocimiento de MySQL y SQL Server. (Deseable)
• Residir en el partido de San Miguel. (Excluyente)

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it recruiter

En werben estamos creciendo y nos encontramos en la búsqueda de una persona para incorporarse a nuestro equipo, aportar ideas, dinámica y con muchas ganas!Somos una empresa de HR orientado a búsqueda y selección IT, enfocada en la solución y la creación de vínculos con nuestros partners.Qué buscamos?Personas con al menos 2 años de experiencia en reclutamiento ITManejo de redes sociales, boolean search, Head-huntingEntrevistas presenciales y remotasNivel intermedio/avanzado de inglésOfrecemos: Flexibilidad, HW , MedicusLugar de trabajo: Belgrano, CABA

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Analista SsrSr de Telecomunicaciones

Nuestro cliente es lider mundial en seguridad se encuentra en la búsqueda de un Analista de Telecomunicaciones:

Dentro de sus tareas tendrá:

Efectuar las tareas de administración, control y mantenimiento de la red de telecomunicaciones de laempresa y su equipamiento asociado.Atención y soporte técnico Nivel 2 para el análisis y resolución de incidentes de la red de voz y datos enDatacenter, Casa Central y Sucursales.Analizar y distribuir los gastos de los diferentes servicios de telefonía fija y móvil y enlaces.

Principales tareas a desarrollar:

? Mantener contacto fluido con las operadoras de telefonía móvil y fija para contratación deservicios y mantenimiento del mismo.? Controlar el uso y el adecuado funcionamiento de todos los servicios contratados deTelecomunicaciones? Ocuparse de las reparaciones y el abastecimiento de equipos celulares.? Asentar y distribuir los consumos por áreas de acuerdo a la facturación recibida en los distintoscentros de costos.? Programar y mantener las centrales telefónicas de la empresa (Telefonia IP e Hibridos).? Administrar equipamiento de red de datos WAN/LAN/SAN (Router, Switchs, Firewall, AP, etc)? Administrar equipamiento de red de WIFI de Casa Central y Sucursales? Administrar Consola de Antivirus y control de actualización de Endpoints de PDT y Servidores? Administrar Dominios de AD a nivel regional? Mantener actualizado el inventario de activos de telefonía móvil.? Mantener la red cableado estructurado actual y gestionar con los proveedores las obras decableado a futuro

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