SISA - Soluciones Integrales SA
Mesa de ayuda
SISA, empresa de soluciones tecnológicas, busca incorporar a su equipo un/a Asistente de Mesa de ayuda y gestión de casos Se requiere: - Buen manejo de herramientas tecnológicas: PC - Capacidad analítica para acompañar los requerimientos del área y realizar seguimiento de casos - Perfil dinámico y flexible para realizar tareas variadas dentro del área - Excelentes herramientas de comunicación para con los clientes y compañeros - Perfil proactivo para informar y resolver conflictos en el proceso de carga de tickets y su respectivo seguimiento. Tareas a realizar: - ABM de casos - Seguimiento de tareas y tickets asignados, controlando tareas activas en cada técnico - Seguimiento de respuestas a clientes
Se Ofrece
Se ofrece: - Excelente clima labora - Remuneración con ajustes trimestrales - Modalidad: HOME OFFICE - Trabajo en relación de dependencia de lunes a viernes
Requisitos
Estudiante de Ingeniería en sistemas, con perfil funcional. Conocimiento de Linux. Se busca técnico con inquietudes, buen trato personal y buena capacidad de comunicación.
Requisitos Excluyentes
- Edad entre 18 y 25 años
- Porcentaje de Materias Aprobadas 25%
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SISA, empresa de soluciones tecnológicas, busca incorporar a su equipo un/a Asistente de Mesa de ayuda y gestión de casos Se req... ver más