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Empresa:

EducaciónIT

Ubicacion:

Lavalle 648 1935, Capital Federal, Argentina
Postularse

Support Agent

EducaciónIT

Modalidad: Full Time

Remuneracion: a Convenir

Horario: 09:30 a 18:30

Lugar de Trabajo: Desde Casa

Somos una EdTech en pleno proceso de crecimiento y transformación, dedicada a brindar servicios de capacitación en las principales tecnologías de la información.


Si te sentís identificad@ con nosotros y queres ser parte de nuestro Dream Team te contamos que nos encontramos en la búsqueda de un/a Support Agent.


Te contamos un poco más de tus responsabilidades y tareas principales:

  • Asistencia técnica a alumnos y profesores. (vía telefónica, email y discord)
  • Asistencia técnica a personal de la empresa.
  • Administración y mantenimiento de equipos remotos y máquinas virtuales.
  • Administración de grabaciones de Zoom/Google Meet.
  • Administración y mantenimiento de equipos físicos en sede del instituto.
  • Administración de base de datos de la plataforma alumni.
  • Administración de servidor de virtualización.
  • Administración de Azure Active Directory.
  • Operación de Amazon Web Services (S3 y Route 53 principalmente).
  • Redacción y actualización de documentación para detallar procedimientos del área.

QUÉ BUSCAMOS

???? Requisitos excluyentes y competencias necesarias:

  • Estudiante avanzado o egresado de carreras afines al área informática (terciarios y/o universitarios) preferentemente.
  • Perfil con excelentes habilidades de comunicación, orientación a resultados, proactivo, trabajo en equipo.
  •  Experiencia a partir de 2 años en puestos de soporte técnico.
  •  Experiencia en AWS, Azure o GCP.
  •  Conocimientos de Administración de Sistemas Operativos. (Windows, Linux, y/o Mac)
  • Manejo de Base de Datos y lenguaje SQL.
  • GIT.
  • Herramientas: Zoom, Meet, Discord.
  • Inglés básico.


BENEFICIOS:

  • Modalidad de contratación: Relación de dependencia.
  • Modalidad de trabajo híbrida
  • Club de descuentos
  • Posibilidad de formarte continuamente con nosotros a través del acceso gratuito a todos los cursos y carreras de Educación IT.





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