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Soporte de Aplicaciones Ssr/Sr

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Modalidad: Full Time

Remuneracion: a Convenir

Horario: 7 a 16 hs o 14 a 23 hs

Lugar de Trabajo: Desde Casa

Importante compañia de servicios tecnologicos se encuentra en busqueda de una persona responsable del area de soporte para distintos organismos educativos.

Sus tareas sean las de atender las solicitudes mediante los distintos medios de comunicaciones (telefonico, Skype, mail, Etc). Se valora la capacidad para poder empatizar con los clientes y lograr acuerdos.


Requisitos:

Experiencia de +3 años en posición igual o superior, en equipos de Soporte Técnico Nivel 1, 2 y 3 con disponibilidad para realizar guardias pasivas a contraturno.


Tareas: 

Buscamos personas apasionadas por lo que hacen, responsables con el logro de objetivos, marcada orientación al cliente y comunicacion.


Entre sus responsabilidades se encuentran:

La recepción, registro, análisis y resolución de incidentes de las aplicaciones de la compañía.

Asegurar documentación

Capacitación y soporte al equipo de At. al Cliente.


Requisitos: 

Uso de Linux (comandos de consola), SQL y PL/SQL.

Análisis funcional de aplicaciones

Soporte en Mesa de Ayuda


Conocimientos Deseables:

Jira


La empresa ofrece los siguientes beneficios:

Prepaga: OSDE 210 para grupo familiar

Semana Adicional de vacaciones

Día libre en el mes de tu cumpleaños

Programa especial de Capacitaciones

Trabajo 100% remoto con equipamiento provisto por la compañía

Beneficios flexibles para equilibrar tu vida laboral y personal

Oportunidades de desarrollo profesional

Revisión salarial trimestral

Acceso exclusivo a plataforma con descuentos en productos y servicios.

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