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Home   Analista Funcional y Soporte Nivel 1 Remoto AMBA I

Empresa:

Werben HR

Industria:

Servicios de Reclutamiento y Talento IT

Descripcion:

Werben es una empresa jóven con una cultura dinámica, que se especializa en cubrir necesidades de Recursos Humanos a empresas de mediano y gran tamaño, con la intención de poder crear lazos duraderos en un mercado exigente, optimizando el tiempo y logrando la más alta satisfacción del cliente y el empleado. La problemática del mercado actual genera una fluctuación constante de los empleados lo que hace que las empresas deban dedicar mucho tiempo en la búsqueda de recursos de diferentes tecnologías. Werben pone a su disposición sus profesionales para poder lograr una búsqueda efectiva y un cierre exitoso del negocio. + Búsquedas individuales y masivas + Hunting de perfiles IT sistemas y mandos medios + RRHH + Administración y Finanzas + Comercial, ventas, Marketing. + Perfiles gerenciales y jóvenes profesionales + RPO:(Recruitment Process Outsourcing): Asumimos el control del proceso desde el inicio hasta su definición y cierre de la contratación.

Ubicacion:

Matienzo 2405, Capital Federal, Argentina
Postularse

Analista Funcional y Soporte Nivel 1 Remoto AMBA I

Werben HR

Modalidad: Full Time

Remuneracion: a Convenir

Lugar de Trabajo: Desde Casa

Ser el primer soporte de la dirección de Tecnología y Sistemas.

Guiar a los usuarios en el uso de los sistemas de la compañía con el fin de mejorar la gestión de la información dela empresa, además de gestionar los requerimientos de soporte técnicos de los clientes internos y los incidentesen la operación de la compañía.

Análisis de incidentes funcionales, microinformática y comunicaciones / telefonía.

Generar circuitos de mejoras de gestión y ser articulador en aquellos incidentes que deben ser gestionados ensegundo nivel de soporte o por proveedores de servicios externos.

Principales tareas a desarrollar:

? Contribuir en el correcto uso de las aplicaciones, brindando a los usuarios la ayuda necesaria para querealicen sus tareas? Resolver los incidentes planteados, tanto desde lo específico como hasta la identificación de las opciones de mejora aplicables a los mismos.? Contribuir en las actividades de capacitación, brindando instructivos o diseñándolos a partir del conocimiento de las mismas.? Soporte de usuarios en las pruebas funcionales y técnicas en los ambiente de prueba.

Requisitos del puesto:

? Formación académica: preferentemente estudiantes o graduados de las carreras de sistemas o afines? Conocimientos y experiencia:o Experiencia en desarrollo de tareas similares preferentemente adquirida en compañías de del rubro de servicios

 

Locacion: AMBA

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