EMPLEOS IT

Head of Sales SR

As a  Head of Sales  you will oversee and actively participate in lead generation and sales activities to drive business growth. This includes managing the lead generation team and taking a hands-on role in direct sales activities such as prospecting, research, and customer engagement.

• Conduct sales calls, develop presales strategies, and lead client presentations.
• Research and qualify new leads to expand the client pipeline.
• Design and implement strategies to optimize lead generation processes and maximize conversions.
• Collaborate with cross-functional teams to align sales efforts with broader business objectives.
• Monitor and analyze sales metrics to inform decision-making and continuous improvement.

Experience

● Minimum of 5 years in sales, with a focus on lead generation and direct sales.

• Prior experience in the software industry is highly preferred.
• Proven track record of working with U.S.-based clients and achieving sales targets.

Knowledge

● Strong understanding of sales funnels, lead nurturing, and qualification processes.

● Familiarity with the software industry and relevant market trends.

Technical skills

• Proficiency in CRM tools like Salesforce or HubSpot.
• Excellent research and data analysis skills to identify potential leads and market opportunities.
• Strong bilingual (English and Spanish) communication skills.
• AI Tools for prospecting/qualifying is a nice to have.

Location: LATAM

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Analista funcional

Analista Funcional

¡Sumate a bdt global como Analista Funcional y formá parte de un equipo innovador, apasionado y enfocado en los detalles!

Somos expertos en software, pero sobre todo en soulware. Nuestra cultura nos impulsa a crear tecnologías que conectan, transforman y emocionan. Buscamos a quien quiera sumarse al proceso de transformación digital de una importante empresa de seguros.

El perfil ideal debe saber documentar, entender procesos, proponer mejoras, analizar requerimientos, manejar bases de datos y realizar pruebas funcionales.

Tareas:

• Relevamiento y documentación de requerimientos y reglas de negocio.
• Elaboración de especificaciones funcionales.
• Ser nexo entre usuarios y equipo técnico.
• Colaborar en el diseño de pantallas.
• Asegurar calidad colaborando con el testing.

Requisitos:

• 4 a 10 años de experiencia como Analista Funcional.
• Orientación al cliente.
• Experiencia en entornos corporativos.
• Estudios finalizados o avanzados en Sistemas, Administración o afines.
• Manejo de bases de datos (Oracle/SQL Server).
• Disponibilidad para asistir 2 veces por semana a Microcentro.
• Disponibilidad para viajar por Latam.
• Experiencia en pruebas funcionales y UAT.

Valoramos:

• Conocimiento del negocio de seguros.
• Conocimientos avanzados en bases de datos.
• Conocimientos de UX.

 Beneficios:

​Prepaga 100% para grupo familiar, gift cards y regalos por fechas clave, 10 días hábiles de vacaciones, notebook, kit de bienvenida, almuerzos en oficina, plan de carrera, capacitaciones y acompañamiento de Capital Humano.

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Líder de Desarrollo

La Dirección de Transformación Digital se encuentra en la búsqueda de un Líder de Desarrollo con un perfil proactivo y habilidades de liderazgo técnico para guiar y potenciar a nuestro equipo de desarrollo.

Funciones:

• Liderar el diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones web y microservicios.
• Definir y supervisar la arquitectura técnica de las soluciones, garantizando que cumplan con los requisitos funcionales y no funcionales (escalabilidad, rendimiento, seguridad, etc.).
• Mentorear y guiar al equipo de desarrolladores en la resolución de desafíos técnicos complejos.
• Identificar y resolver proactivamente ineficiencias de rendimiento y/o diseño, impulsando la optimización y escalabilidad de sistemas y microservicios.
• Colaborar estrechamente con equipos de análisis funcional, testing y líderes de proyecto para asegurar una comprensión holística de los requisitos y una entrega exitosa.
• Participar activamente en la planificación de sprints y la estimación de tareas, asegurando el cumplimiento de los plazos y objetivos del proyecto.

Requisitos:

• Ser estudiante o graduado de la carrera de: Sistemas, Ingeniería Informática o afines.
• Experiencia comprobable en el desarrollo de aplicaciones en PHP utilizando frameworks, Laravel. (Deseable)
• Poseer conocimientos en GIT, SQL, HTML, CSS, JavaScript, JQUERY, SQL, Docker. (Deseable)

Horario y lugar de trabajo:

Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00hs (Formato Híbrido 3x2)

Palacio Municipal - San Miguel

Enviar cv a: busquedas@msm.gov.ar

Asunto: Lider de Desarrollo

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Ejecutivo/a de Cuentas - Mix - 1625

Empresa especializada en brindar soluciones informáticas integrales para la trazabilidad y serialización de productos en diversas industrias, con un enfoque particular en el sector farmacéutico.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Experiencia mínima de 4 años en la posición | Excluyente.
• Experiencia en Ventas de Valor de soluciones SaaS a empresas | Deseable.
• Experiencia en Gestión de Account Plans y Territory Plan | Deseable.
• Nivel de inglés intermedio-avanzado | Deseable.
• Contar con experiencia en el mercado IT y conocimientos de la industria farmacéutica, química, dispositivos médicos o cosméticos | Deseable.
• Ser Universitario avanzado o graduado de las áreas Marketing, Comercialización, Adm. de Empresas o Sistemas | Deseable.

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Head de Producto

 **Objetivo del Puesto:**  Liderar el desarrollo, implementación y gestión estratégica de productos, asegurando su alineación con los objetivos de la empresa y las necesidades del mercado. Este rol requiere un enfoque orientado a resultados, habilidades de liderazgo y un nivel avanzado de inglés para colaborar con equipos internacionales y stakeholders.**Responsabilidades Principales:**  1. Diseñar e implementar la estrategia integral de producto en línea con la visión y metas de la organización.  2. Supervisar el ciclo de vida completo del producto, desde la conceptualización hasta el lanzamiento y mejora continua.  3. Colaborar con equipos multidisciplinarios (marketing, ventas, tecnología, etc.) para garantizar el éxito del producto.  4. Analizar tendencias de mercado, necesidades de los clientes y datos de rendimiento para identificar oportunidades de innovación y mejora.  5. Establecer métricas clave de desempeño (KPIs) y realizar reportes periódicos sobre el progreso y resultados alcanzados.  6. Gestionar el presupuesto asignado al área, asegurando una distribución eficiente de recursos.  7. Representar a la empresa en reuniones y negociaciones con socios o clientes internacionales, utilizando habilidades avanzadas en inglés.  **Requisitos:**  - **Educación:** Licenciatura en Administración, Ingeniería, Marketing o áreas afines. Se valorará un posgrado o MBA.  - **Experiencia:** Mínimo 5 años liderando equipos o proyectos relacionados con desarrollo de productos.  - **Idiomas:** Inglés avanzado (oral y escrito).  - **Habilidades Técnicas:** Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban), análisis de datos y herramientas de gestión de proyectos.  - **Habilidades Blandas:** Liderazgo, pensamiento estratégico, comunicación efectiva, resolución de problemas y adaptabilidad.  **Condiciones Laborales:**  - Horario: Tiempo completo presencial (lunes a viernes).  - Ubicación: Oficina central.  - Beneficios: Competitivos y alineados con el mercado.

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JEFE DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SOFTWARE)

Empresa líder en soluciones tecnológicas busca Jefe de Atención al Cliente para liderar el equipo de Atención al Cliente, implementación de sistemas y gestión de incidencias.

• Educación: Terciario/Universitario en Administración, Contabilidad o Ciencias Económicas (o afines).
• Experiencia: 1 a 3 años en atención al cliente técnico/soporte de software (no excluyente).
• Conocimientos técnicos:
  • Windows, Office y SQL (manejo básico-intermedio).
  • Sistemas administrativos/contables.
• Disponibilidad:
  • Full-Time.
  • Carnet de conducir B1 (valorado).
  • Residencia en Rosario (excluyente).

✔ Atención y resolución de reclamos (presencial/remoto).✔ Capacitación a usuarios y documentación.✔ Instalación, configuración y mantenimiento de software.✔ Relevamiento de errores y mejora continua.

• Proactivo, resolutivo y con excelente trato al cliente.
• Capacidad analítica y trabajo en equipo.
• Comunicación clara (oral/escrita).
• Orden, responsabilidad y flexibilidad. 
  
  Enviar CV a: administracion@grupooleum.com.ar | Asunto: "Postulación Jefe Atención al Cliente"

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ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SOPORTE SOFTWARE)

Importante empresa de tecnología busca profesional para integrar su equipo de soporte técnico y atención al cliente.

• Educación: Terciario/Universitario en Administración, Contabilidad, Ciencias Económicas o afines (en curso o completo).
• Experiencia: 1 a 3 años en atención al cliente o soporte técnico de software (no excluyente).
• Conocimientos técnicos:
  • Manejo avanzado de Windows y Office.
  • Conocimientos básicos de SQL (valorado).
  • Familiaridad con sistemas administrativos/contables.
• Disponibilidad:
  • Full-Time (horario comercial + guardias rotativas).
  • Carnet de conducir B1 (deseable).
  • Residencia en Rosario (excluyente).

✔ Atención y resolución de consultas/reclamos de usuarios (presencial, telefónico y remoto).✔ Capacitación básica a clientes en el uso de software.✔ Relevamiento y documentación de incidencias técnicas.✔ Soporte en instalación y configuración de sistemas.✔ Trabajo coordinado con el área técnica para escalar problemas complejos.

• Proactivo, paciente y con excelente trato al cliente.
• Capacidad para explicar conceptos técnicos en lenguaje claro.
• Habilidades organizativas y manejo de prioridades.
• Disposición para trabajo en equipo y aprendizaje continuo.

???? Enviar CV a: administracion@grupooleum.com.ar | Asunto: "Postulación Analista Atención al Cliente - Software"

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Desarrollador Java Fullstack

Educaria, está buscando un/a desarrollador/a full-stack para seguir evolucionando y hacer crecer su producto Acadeu

Responsabilidades

• Codificar funcionalidades en diferentes tecnologías
• Desarrollar pruebas automatizadas para componentes de software
• Participar en todo el proceso de desarrollo (análisis, diseño, desarrollo, arquitectura, despliegue)
• Desarrollar de acuerdo con las prácticas comunes del equipo (estándar de código, pruebas unitarias, etc.)
• Dar soporte al área de operaciones
• Producir documentación sobre los cambios realizados.

Requisitos

• Mínimo 2-3 años de experiencia en las tecnologías Java y Spring Boot (versiones Java > 17 y Spring Boot 2 o 3).
• Experiencia excluyente Fullstack
• Conocimientos y experiencia intermedia de SQL

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Desarrollador/a Full Stack .NET - Remoto - 1685

Empresa de ingeniería digital que desde 2009 se dedica a mejorar equipos de productos digitales y facilitar iniciativas de transformación digital.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Más de 5 años de experiencia en desarrollo web con .NET Framework (VB.NET, formularios web ASP.NET, SQL Server).
• Más de 2 años de experiencia en creación de API REST.
• Dominio de bases de datos SQL Server.
• Sólido conocimiento en Git y herramientas de gestión de proyectos como Jira.
• Manejo de diversos servicios de AWS como EC2, ALB, S3, entre otros.
• Armado de planes de prueba.
• Inglés avanzado | Excluyente.
• Conocimiento en facturación, procesamiento de pagos y experiencia en software de contabilidad financiera.
• Conocimiento de tecnologías DevOps.

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Soporte Técnico de Sistema

Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico de Sistemas para incorporar de forma directa.

Nos orientamos a perfiles proactivos, autónomos, con muchas ganas de ser parte de una empresa estable en pleno crecimiento! 

sus principales tareas serán: 

Garantizar el funcionamiento de nuestra infraestructura TI, brindar soporte a usuarios internos y clientes externos, y realizar mantenimiento preventivo y correctivo en servidores, redes y aplicaciones.Responsabilidades:•⁠  ⁠Atención y resolución de incidencias en Windows (Active Directory, GPO, Storage, updates) y Linux.•⁠  ⁠Diagnóstico y resolución de incidencias en servidores, software y bases de datos SQL Server (consultas y optimizaciones básicas).•⁠  ⁠Configuración y monitoreo de firewalls y sistemas de seguridad.•⁠  ⁠Documentación de procedimientos y registro de soluciones.Requisitos:•⁠  ⁠Experiencia en entornos Microsoft (Windows Server, AD, GPO).•⁠  ⁠Conocimientos básicos de SQL Server y Linux.•⁠  ⁠Habilidades de comunicación y orientación al cliente.•⁠  ⁠Proactividad y capacidad para resolver problemas.Valoraremos:•⁠ 

 ⁠Experiencia previa en soporte técnico o administración de sistemas. (2 años)•⁠  ⁠Conocimiento de herramientas de monitoreo (Wazuh, Zabbix).•⁠  ⁠Scripting con cmd, PowerShell y Python.Condiciones:•⁠  ⁠Presencial en Moreno (zona oeste, Buenos Aires).•⁠  ⁠Horario: lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.

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Data Engineer (AWS - Redshift) - Remoto - 1664

Empresa de ingeniería digital que desde 2009 se dedica a mejorar equipos de productos digitales y facilitar iniciativas de transformación digital.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

 A nivel técnico:

• Al menos 4 años de experiencia en desarrollo de plataformas de almacenamiento de datos en la nube principalmente AWS Redshift | Excluyente.
• 2 años de experiencia en desarrollo con herramientas ETL como Azure Data Factory.
• Experiencia en Python (Scripts).
• Sólidos conocimientos en modelado y diseño de datos OLAP.
• Experiencia en:  
• Optimización del rendimiento en diversos entornos de bases de datos con grandes volúmenes de datos.
• Creación y escalado de sistemas distribuidos de alta disponibilidad en la nube (Azure/AWS).
• Estudiantes avanzados o Egresados/as de carreras afines a sistemas.

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Desarrollador Frontend Angular (Ref: YB)

En Tecnosoftware nos encontramos en la búsqueda de un/a Desarrollador/a Frontend Angular Ssr para integrar una célula de desarrollo destinada al sistema de Ficha Médica de un importante laboratorio. 

El proyecto se encuentra en una etapa de nuevo desarrollo, con tareas de programación desde cero, así como también mantenimiento evolutivo y correctivo.

Responsabilidades:

Participar activamente en el desarrollo de nuevas funcionalidades del sistema Ficha Médica.Realizar evolutivos y correctivos en el sistema actual.

Integrarse a una célula ágil compuesta por tres desarrolladores (Angular y Java).

Trabajar colaborativamente utilizando Jira como herramienta de seguimiento de tareas.

Conocimientos Técnicos Requeridos:

Excluyente:

Experiencia sólida trabajando con Angular en versiones avanzadas.

Deseable: Conocimientos en manejo de bases de datos y experiencia en otros lenguajes de programación (no excluyente).

Competencias Blandas: Excelentes habilidades de trabajo en equipo.

Buenas relaciones interpersonales (indispensable).

Autonomía y responsabilidad en la gestión de tareas.

Modalidad de Trabajo:

Híbrida: Trabajo remoto combinado con presencialidad en oficinas de Tecnosoftware (ubicadas en  Parque Patricios, CABA) hasta 2 veces por semana

Ofrecemos:

Contratación en relacion de dependencia con Tecnosoftware

Prepaga Swiss Medical Group para grupo familiar primario (hasta 3 cápitas)

Descuentos en Universidades como UADE, UAI, Universidad Siglo XX

IDescuentos en instituciones educativas como Educación IT y Centro Universitario de Idiomas (CUI)

Descuentos en productos de BGH, Sony y Finaer

Dia libre de cumpleaños

Medio dia libre por cumpleaños de hijo/a

Reintegro del 40% en vacunación de hijos no humanos (mascotas)

¡Sumate a nuestro equipo!

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Firewall Engineer – Puerto Madero,

Gestión de Políticas de Seguridad de Firewall: Administrar la política de seguridad del firewall y proporcionar soporte para la implementación de reglas de política de seguridad en firewalls como Checkpoint, Fortinet y Palo Alto utilizando diversas herramientas de automatización.Automatización y Scripting: Desarrollar y apoyar soluciones de automatización utilizando scripts en Bash, DevShell y Python para optimizar la generación de informes de datos de políticas y la recopilación de datos de diversas herramientas internas y aplicaciones de seguridad.Resolución de Problemas y Soporte: Brindar soporte para la resolución de problemas de conectividad de red, incluyendo captura de paquetes, depuración y monitoreo.Informes de Cumplimiento y Riesgo: Monitorear y mantener tareas e informes relacionados con la gestión de cumplimiento y riesgo.Actualizaciones y Mantenimiento del Sistema: Actualizar y mantener los sistemas operativos/firmware del firewall según los estándares recomendados por la empresa, basados en criterios de cumplimiento de riesgos.Documentación: Documentar incidentes de entrega de servicios y solicitudes de cambio, además de actualizar documentos relacionados en SharePoint diariamente.Soporte en Turnos: Manejar el soporte en turnos una vez a la semana, basado en un horario rotativo.Colaboración en Equipo y Multitarea: Ser flexible y realizar múltiples tareas para asegurar que el equipo cumpla con su Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) mensual.Manejo de Consultas y Análisis de Tráfico: Gestionar consultas relacionadas con políticas de seguridad del firewall y realizar análisis del flujo de tráfico de red para propietarios de aplicaciones y líneas de negocio (LOB) soportadas.Resolución de Problemas de Hardwar e 

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Especialista en Marketing

Responsabilidades:

Presupuesto  Armado y seguimiento del presupuesto del sector de MKT.  Informes mensuales y pedidos adhoc de finanzas.  Armado de provisiones mensuales.

Negocio  Contacto con las áreas de negocio, producto y operaciones. Ser referente en necesidades del negocio. Benchmark de la competencia.

Eventos  Colaboración en la organización, coordinación e implementación (Contacto con Hoteles, Estancias, Agencias y planificación de Jornadas, Capacitaciones, etc).  Gestión y Proceso Integral de Participación (Acuerdos Legales, Brief, Aprobaciones, Facturación). Administracion , fatcuración yfinanzas

 Interacción con Finanzas, Contaduría y Tesorería. Carga en Sistema SAP. Control de facturación. Alta de Proveedores. Coordinar el seguimiento de los temas de facturación con proveedores de MKT.Merchandising  Gestión de compra y selección. Administración de Stock. Reserva de materiales. Gestión de logística.

Materiales de ventas

 Reposición de materiales de papelería corporativa. Aprobación de diseños y aplicaciones varias. Resúmenes y Formularios de Tarjetas de Crédito. Card Carries.

Marcas  Gestión y Proceso (Contacto con estudio de marcas, seguimiento de registros, oposiciones, renovaciones, carga operativa y facturación).

Uruguay  Ser el referente principal de MKT para UY, participación en Staff semanal y rutinas adicionales con el equipo.  Seguimiento de temas en curso.

Competencies

Análisis estratégico, análisis de Excel, trabajo en equipo, colaboración, proactividad, multitasking, buenas relaciones interpersonales y adaptación a cambios.

Graduado/a o de las carreras Marketing, Comunicación o RRPP.

Se requiere dominio del idioma inglés.( intermedio+)

Locacion: CABA

100% presencial 

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Java API Developer Remote Latam

We are looking for Senior Java API Developer on behalf of our client, a leading fintech company in Canada. Were looking for a passionate and experienced developer who is committed to building high-quality software, following best practices, and enjoying the process along the way

Responsibilities: ● Collaborate with others to design, develop, and implement solutions critical toMoneris’ business operations.● Participate in the architecture, design, and implementation of complex software,demonstrating knowledge of software development best practices for the fullsoftware development life cycle, including coding standards, source controlmanagement, build processes, testing, and operation.● Conduct research and development activities to advance platform technology.● Work closely with Infrastructure Architecture and Operations, Security,

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Coordinador Ciberseguridad

Coordinador Ciberseguridad para empresa de desarrollo de software

Tareas y Funciones

Aprobar la Política de Seguridad Informática

Revisar los informes emitidos por auditorías relacionadas con el ambiente de Seguridad Informática y velar por la ejecución de acciones correctivas ante debilidadesobservadas.

Definir responsabilidades del personal involucrado en aspectos de SeguridadInformática.

Participar en el Plan de Auditorías Internas de Seguridad Informática, coordinar susactividades y comunicar sus resultados.

Aprobar la clasificación de datos de la empresa.

Contribuir a la elaboración de Objetivos y Planes de Mejora en Seguridad Informática,someterlos a aprobación de la Dirección y dar seguimiento a su implementación.

Informar a la Dirección y a toda la empresa sobre novedades relevantes en materia de Seguridad Informática.

Vigilar el funcionamiento del entorno de Seguridad Informática y contribuir a sumejora continua.

Aprobar el plan de capacitación y concientización, revisar su cumplimiento y asegurarel entrenamiento del personal.

• Personas a cargo: No tendrá colaboradores directos a su cargo.
• Equipo de trabajo: Colaborará activamente con los equipos de IT, DevOps, las gerencias de Operaciones e I+D, la célula cloud y el Comité de Seguridad Informática. Además, trabajamos asesorados por una consultora especializada en Seguridad Informática.
• Responsabilidades principales: Será responsable de definir y garantizar la implementación de estrategias, políticas, procedimientos y soluciones de seguridad informática que protejan tanto nuestros datos como los de nuestros clientes. Esto incluye la seguridad de nuestras aplicaciones. También deberá liderar el proceso de certificación de la norma ISO 27001 y otras normativas o regulaciones aplicables.

Requerimiento del puesto: Apuntamos a una persona con seniority, potencial de liderazgo y sólidas habilidades blandas (comunicación asertiva, trabajo en equipo y orientación al cliente), aunque no haya tenido un rol formal de liderazgo.

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Networking Specialist

La Dirección General de Tecnología y Comunicaciones de la Municipalidad de San Miguel, se encuentra en la búsqueda de Networking Specialist.

Tareas principales:

•Diseñar, implementar y administrar redes LAN/WAN.

•Gestionar y mantener redes locales y de área amplia.

•Configurar y administrar equipos de red: Routers CISCO y Juniper, Switches CISCO y Juniper. 

•Administrar Firewalls Fortinet y Mikrotik (Implementar y gestionar políticas de seguridad).

•Administrar y configurar soluciones Fortinet, Ubiquiti y Cisco Meraki.

•Monitorear activamente el desempeño y la seguridad de la red.

•Administrar y Configurar OLT (Optical Line Terminal)•Gestionar redes ópticas y conexiones de alta velocidad.

Requisitos:

•Titulo en sistemas, informática o afines.

•Experiencia mínima de 3 años en puestos similares (Excluyente).

•Contar con certificación CISCO CCNA.

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Technical Recruiter - Mix (On Site & Remoto) 1611

Somos una empresa Argentina abocada a la selección y reclutamiento de personal tecnológico en todo LATAM, con más de 14 años de experiencia en la industria tecnológica. Nuestro objetivo: conectar a profesionales IT con organizaciones que necesiten incorporar talento tech y les propongan nuevos e interesantes desafíos.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

Esperamos que cuentes con:

• 1 año de experiencia en reclutamiento, haciendo selección de personal en consultoras y/o empresas del rubro (excluyente).
• Ser estudiante de alguna carrera Universitaria o Terciaria (excluyente).
• Muy buen manejo de herramientas informáticas y redes sociales (excluyente).
• Conocimientos de herramientas de selección/sourcing (deseable).
• Dominio de inglés avanzado (deseable).
• Si trabajás con algún sistema de gestión empresarial (ATS, CRM), es un plus!

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Coordinador de Aplicaciones

???? ¡En Telefilms seguimos creciendo y queremos sumar talento a nuestro equipo de Sistemas!

En Telefilms, líderes en distribución de contenidos audiovisuales para América Latina, nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Aplicaciones para sumarse a nuestro equipo.

???? ¿Cuál será tu propósito? Garantizar la eficiencia operativa de los sistemas del grupo, liderando implementaciones, optimizando procesos y gestionando relaciones con proveedores.

Un día en Telefilms:

• Brindar soporte diario a los sistemas existentes, resolviendo incidentes y optimizando su rendimiento.
• Relevar, analizar y priorizar requerimientos de las distintas áreas del negocio.
• Coordinar proyectos de implementación, actualización y migración de aplicaciones.
• Definir pruebas funcionales y asegurar la calidad de los entregables.
• Identificar oportunidades de mejora en el ecosistema de sistemas y anticipar riesgos.
• Gestionar servicios, contratos y acuerdos de nivel de servicio (SLA) con proveedores.

¿Qué necesitamos de ti?

• Graduado en Lic. en Sistemas, Sistemas de Información o carreras afines, con de 5 años en soporte e implementación de aplicaciones.
• Dominio de Microsoft Office (excluyente).
• Inglés avanzado (excluyente) y portugués (deseable).

Beneficios:

• Medicina prepaga de primer nivel.
• Clases de idiomas in company (inglés y portugués).
• Flexibilidad horaria, con 2 horas libres dos veces por semana y 2 días adicionales de libre elección al año.
• Desayunos y actividades recreativas en celebración de fechas importantes.
• Descuentos en comercios y reintegro en actividades deportivas.
• Día libre por cumpleaños.

Información adicional:

· Horario: lunes a viernes, 9.30 a 18.30 hs (presencial).

· Ubicación: Recoleta, Capital Federal.

Si tienes lo que se necesita y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡te esperamos en TELEFILMS! ????

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Soporte Técnico/Mesa de Ayuda para Sistema de Gest

Descripción del puesto

¡Estamos buscando un Técnico de Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipo!

En Natural Software, empresa especializada en soluciones ERP para pymes, buscamos incorporar a una persona proactiva y con buen manejo de procesos administrativos para brindar soporte funcional a los usuarios de nuestro sistema.

???? ¿Cuál será tu rol?

Serás el nexo entre nuestros clientes y nuestro software, ayudando a interpretar y resolver las consultas y requerimientos que llegan a través de tickets, principalmente relacionados con el uso del sistema en tareas administrativas y contables.

???? Responsabilidades

• Brindar asistencia remota y telefónica a usuarios del sistema.
• Realizar seguimiento y resolución de tickets de soporte.
• Responder consultas sobre el uso del software.
• Participar en capacitaciones e implementaciones del sistema, acompañando al cliente en el proceso de puesta en marcha y adopción de la herramienta.

???? Requisitos

• Conocimientos en circuitos administrativos empresariales: presupuestos, pedidos, remitos, facturación, cuentas corrientes, cobranzas, pagos, compras, contabilidad, etc
• Estudiante avanzado o recibido en carreras de sistemas, informática, administración o afines (no excluyente).
• Manejo de consultas SQL (valorado).
• Buenas habilidades de comunicación, autonomía, proactividad, y predisposición para el trabajo en equipo y el aprendizaje constante.

???? Condiciones del puesto

• Contratación directa con la empresa.
• Modalidad presencial, en nuestras oficinas de CABA, Argentina.
• Excelente ambiente laboral, aprendizaje continuo y posibilidades de crecimiento profesional.

Si te apasiona la tecnología y te gusta ayudar a otros a usar herramientas que mejoran su gestión, ¡nos encantaría conocerte!

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